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浅谈无形资产对铁路客运服务质量的作用
作者姓名:于秋军
作者单位:哈尔滨铁路局齐齐哈尔客运段
摘    要:从多角度多层面论述了无形资产对铁路客运服务质量的作用,从而提出了提高客运服务质量、提高客运经济效益的途径。

关 键 词:无形资产  铁路客运  服务质量
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