走进员工生活解开员工心结 |
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作者姓名: | 李锡渊 |
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摘 要: | 看到贵刊“对待下属员工.是否应该和他们打成一片?”的论题.本人深有体会,作为一家中型汽车维修企业的厂长。想通过一个事例谈谈自己的一点看法.供所有同行一起讨论。我有一个朋友.他是一家汽车修理厂的经理。在他接手之前已经换了几位经理,但都没有成功。而在他接手的时候.很多员工都想跳槽,上层的骨干员工此前已经走了几个,因为没有技术员工,没有人手干活.企业的运作已受到了严重影响.客户的抱怨也多了起来。在这种人心涣散的情况下.他急切需要了解一线员工的思想情况.他明白,汽修企业是一
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