各具典型 问题偏多

正汽车投诉关键词又是一年3·15,回顾2017年的各种投诉以及侵权事件,让人不禁感慨,"消费者的用车环境什么时候才能变得更好"?也许前一年的恶劣影响在第二年有所收敛,但不可避免的是又会有新的汽车品牌或是某一汽车结构成为众人讨伐的焦点。在梳理过2017—整年的投诉事件后,我们总结了几大值得注意的关键词。当然,它们可能是被投诉频率偏高的,也可能是企业处理态度屡屡下降的,下面我们来一起关注下。