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管理层级的“无缝链接”
摘 要:
<正>游戏引发的管理"问题"企业在培训时,常会接触到这样一个管理游戏:游戏分别组成两个小组,每个小组选出一个董事长、经理,其他的作为职员,大家都只能用纸条传递信息,不能说话。董事长发号施令但不能亲自动手,也不能直接面对职员。经理则负责将董事长的指令传达职员,但不能发号施令。职员则只能按照董事长的要求做。而主持者说完规则后,仅将要解决的问卷分别发给两个组的经理,没有任何提示。开始后,其中一个组的经理迅速将问题提给董事长,董事长想出办
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