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以人为镜明得失——与两位美国汽车后市场专家的对话
作者姓名:SUSAN
摘    要:当中国的汽车产销量在2009年超过美国而位居全球第一,与中国汽车后市场发展相关的话题也由此成为热点并被不断拿来与美国做比较,比如:中国汽车后市场的容量何时赶上美国?国内汽车零部件的生产、物流、经销、售后服务等与美国有何异同?4S店是否仍会是未来后市场的主流服务模式?

关 键 词:汽车后市场  美国  对话  专家  汽车零部件  市场发展  售后服务  服务模式
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