|
|||||
|
|
| J．D Power在美国调查显示丰田品牌忠诚度最高 | |
| 引用本文： | 郑春来.J．D Power在美国调查显示丰田品牌忠诚度最高[J].轻型汽车技术,2005(1):55. |
| 作者姓名： | 郑春来 |
| 摘 要： | 顾客满意度(CS)调查公司美国J．D．PowerandAsso？ciates日前发表了品牌忠诚度调查结果。该公司对顾客换购车辆前后的车型进行了调查，统计出了选择同一品牌的顾客比率。在不同品牌的排名方面，丰田(60．6％)及凌志(59．5％)分获第1、2名，丰田汽车居首位。 |
| 关 键 词： | 品牌忠诚度 丰田汽车 顾客满意度 公司 美国 购车 排名 车型 车辆 显示 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |