从会员单位的需求出发积极发挥协会服务功能 |
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引用本文: | 潘东.从会员单位的需求出发积极发挥协会服务功能[J].上海地方交通,2009(1). |
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作者姓名: | 潘东 |
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摘 要: | 随着我国汽车用户的不断增加,汽车维修业的市场竞争日益加剧,规范服务、优质服务、特色服务已成了各企业能否立足市场的重要条件。而汽车维修企业的前台接待又是一个十分关键的岗位,它是企业形象展现的一个重要窗口。
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关 键 词: | 服务功能 会员单位 汽车维修企业 协会 市场竞争 汽车维修业 汽车用户 规范服务 |
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