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基于BSC的物流企业绩效灰关联测评模型研究
摘 要:
结合物流企业的特点,分析了影响物流企业绩效的关键因素,通过改进的平衡计分卡工具,将财务、客户、内部流程、学习与成长以及信息技术5个维度与物流企业战略目标实现有机结合,构建了物流企业的绩效测评模型.运用灰色关联分析,结合某物流企业进行了实证研究,结果表明该测评模型可行、有效.
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