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| 从“顾客矩阵”看集装箱港的市场竞争战略 | |
| 作者姓名： | 孙光圻 |
| 作者单位： | 大连海事大学港口与航运研究所 |
| 摘 要： | <正>一、引入“顾客矩阵” 为了使探讨集装箱港市场竞争战略这一重要和复杂的问题简明化,本文引入竞争战略理论中的一个“顾客矩阵”概念。所谓“顾客矩阵”,是一种用来分析和研究市场竞争战略的简明的理论工具(见图1)。 从集装箱市场竞争战略角度看,可察觉价格(Perceived Price, 简称PP)表示顾客(如承运人和托运人等)在使用某集装箱港口时,所关心和能承受的要素价格,诸如引航费、装卸 |
| 关 键 词： | 港口 集装箱港 市场竞争 顾客矩阵 |
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