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| 共享汽车持续使用意愿影响因素研究——基于感知理论 | |
| 作者姓名： | 李丹 唐玲艳 李旦 |
| 作者单位： | 江苏大学管理学院 江苏省镇江市 212013 |
| 摘 要： | 随着共享经济的发展,大众对出行的要求越来越高,共享汽车已逐渐成为日常出行的选择之一.本文基于感知价值,结合感知质量和感知娱乐性,探究其与用户满意度的关系,并引入感知风险,提出对用户持续使用意愿影响因素的新理论模型,通过调查问卷探究因素并分析数据.结果表明感知价值和感知质量是影响用户持续使用意愿的重要因素. |
| 关 键 词： | 共享汽车 感知价值 持续使用意愿 满意度 |
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