J．D．Power亚太公司最新发布：新车销售满意度取决于服务流程和交车过程的执行水平

据J．D．Power亚太公司近日发布的2010年中国汽车销售满意度研究（SSI）显示,设立并贯彻执行以用户为中心的销售流程和交车过程,是提升销售满意度的关键。