售后服务 下一次营销的开始--简析广州五十铃的售后服务战略 |
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引用本文: | 杨亮.售后服务 下一次营销的开始--简析广州五十铃的售后服务战略[J].商用汽车,2004(11):38-39. |
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作者姓名: | 杨亮 |
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摘 要: | 如果单纯从经济学角度来分析市场营销,最简单的流程可分为营销前、营销进行和营销后3个阶段.在市场开拓前期(即营销前),其重点应放在开拓市场,加大市场知名度上;当市场前期运作的积累达到一定高度,交易双方就商品进行交易(即营销进行)时,利益共享是双方达成交易的重点;而到营销后期,卖方如何使这种已有交易转变为一种长期的营销合作,售后服务的恰到好处则成了重中之重.
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Guangzhou ISUZU Starts Saling from the After Sales Service |
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