重汽“亲人服务”深入人心 |
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引用本文: | 吴峻岩. 重汽“亲人服务”深入人心[J]. 时代汽车, 2011, 0(8): 86-88 |
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作者姓名: | 吴峻岩 |
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摘 要: | 2011年中国汽车行业增速放缓已经成为共识,新的形势给售后服务理念、模式、益利能力提出了新的要求,中国重汽将全力打造亲人服务品牌,为用户创造最大效益,在亲人服务的特色上下功夫,逐步形成具有中国重汽特色的亲人服务体系。
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关 键 词: | 服务体系 服务理念 服务品牌 服务人员 服务站 服务技能 汽车行业 网络建设 最大效益 特色 |
SINOTRUK service closer to customer |
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