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海上门户的“高星级”服务
作者姓名:冯济民
摘    要:今年随着上海建设国际航运中心和国际集装箱枢纽港步伐的加快,进出上海港船舶数居高不下;长江口深水航道贯通后,进出船型日趋大型化,这不但加重了引航员的工作量,而且也增加了引航作业的难度。 上海港引航员积极投入“高星级”服务活动,凭着合格的政治素质、优秀的技术素质,健康的心理素质和良好的职业道德,以一流的工作水准和一流的服务质量,努力树好“国门第一形象”。

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