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| 关于供应链物流中客户服务与客户忠诚度关联性的探讨 | |
| 引用本文： | 崔星.关于供应链物流中客户服务与客户忠诚度关联性的探讨[J].铁路采购与物流,2021(1):63-64. |
| 作者姓名： | 崔星 |
| 摘 要： | 为深入研究物流企业"客户至上"的服务理念,分析了多元化物流客户服务与客户个性化的相互关联性,旨在提高物流企业的客户服务水平和增加客户忠诚度,为企业寻求更广阔的发展空间. |
| 关 键 词： | 供应链 物流服务 转换成本 满意度 忠诚度 关联性 |
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