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| 民航“流量控制”真相 | |
| 摘 要： | <正>中国民航总局消费者事务中心一名不愿透露姓名的人士表示,航空运输服务投诉量增加,除了消费者的维权意识增加这一原因之外,更深层次的原因是中国的航班数量增长较快,运量增大。根据中国消费者协会的统计,2010年上半年航空运输服务投诉量同比上升79.9%,在今年上半年全国消协组织受理投诉十大热点中,投诉增幅位列第二。8月31日,在商务部、中宣部等部委 |
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