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| 广州地铁运营管理与班组管理关系浅析 | |
| 引用本文： | 苏星燕.广州地铁运营管理与班组管理关系浅析[J].城市公共交通,2013(5):24-26. |
| 作者姓名： | 苏星燕 |
| 作者单位： | 广州地下铁道总公司 |
| 摘 要： | 广州地铁在运营生产方面的管理水平以及这几年的持续改进是备受同行推崇的.鉴于此,笔者对广州地铁在运营生产方面的管理特点,进行了深入而细致地研究和分析,并在此基础上针对班组管理在运营管理持续改进的大模式下所存在的不足之处提出了解决方案.
1 运营管理与班组管理的关系
运营管理是指地铁公司及运营总部为保证运营生产的安全和效率所执行的管理模式,由此制定的一系列规章制度或要求,都是为保证此管理模式的最终效果而产生.班组管理,主要是指中心站或自然站为有效管理、协调和组织各生产岗位,使其能够很好地保证行车安全并为乘客提供优质的服务而采用的一系列管理措施或管理模式. |
| 关 键 词： | 班组管理 广州地铁 运营管理 运营生产 |
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