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传统物流企业业务流程再造的研究
作者姓名:戴志华  周凌云
作者单位:常州城际客运有限公司,江苏淮阴工学院交通系
摘    要:分析了传统物流企业开展现代物流服务面临的困境和进行业务流程再造的必要性,归纳出了物流企业业务流程再造的基本原则和实施技术路线,并总结出了相应保障措施。

关 键 词:业务流程再造  物流企业  技术路线
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