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汽车客户管理的系统动力学模型研究
作者姓名:兰晓婕  姚磊  张腊梅
摘    要:本文通过对汽车顾客管理系统的结构分析,在顾客管理理论的基础上,利用系统动力学的方法,建立了以顾客数量为研究对象的汽车顾客管理系统的系统动力学模型。

关 键 词:系统动力学  汽车  客户关系  模型
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