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张建华 《铁道物资科学管理》1999,17(6):29-29
物资部门为更好地落实资产经营责任制，降低采购成本，减少运营成本支出，提供高质量的物资，保证运输生产的需要，就要更加深入地贯彻铁物［１９９６］７０号文件精神，净化物资采购渠道，规范采购行为，发挥物资主渠道的优势，以优质的服务，内尽职责，外创效益。１现状分析１．１管理体制落后目前物资供应人员市场营销观念差，还处在计划经济体制的意识中，没有深入基层站段了解其用料及消耗规律，掌握用料情况，还以各基层人员报用料计划为主，按计划组织进料供应。１．２业务人员素质差存在计划经济的“官商”、“坐商”作风，全心全意… 相似文献
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《铁道物资科学管理》1998,(3)
搞活企业的系统配套改革包含许多内容，但当前来说，最迫切。最关键的是要配置抓好三项改革，即企业的改革、政府的改革和用人制度的改革。1．“企业的改革”是系统配套改革链条上的首要环节。首先是企业冗员过多，吃饭包袱沉重。二是市场适应能力差。相当数量的厂长经理缺乏经营头脑、市场意识，既无驾驭市场的能力，也无研究市场的愿望，不重视营销策划，不注意产品宣传。三是企业治辔结构不合理。“一企两心”（即“核心”和“中心”）的权力配置，难免产生推倭扯皮、矛盾重重的内耗。四是企业普遍缺乏健全的利益激励机制。2．搞活企业的… 相似文献
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刘瑞刚 《铁道物资科学管理》1994,12(6):1-2
增强管理意识 强化企业管理刘瑞刚一、统一思想，增强管理意识当前，我国改革开放和社会主义现代化建设正处在关键时刻，企业正在由计划经济体制向市场经济体制转变，要完成好这个转变，我们就要学好小平同志关于建设有中国特色社会主义的理论。在这个转变过程中我们会遇... 相似文献
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《铁道物资科学管理》1994,(5)
市场经济为什么优于计划经济周冰著文，指出了市场经济为什么优于计划经济；１．市场经济具有强大的经济动力，而计划经济则缺乏动力。一个经济体系中，主体的目标越是有利于资源配置的优化，有利于技术进步，有利于资本积累，即有利于经济效率的提高，其经济动力就越大；... 相似文献
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《铁道物资科学管理》1994,(2)
经济体制转换时期调节的真空地带著名经济学家董辅指出，我国对指令性计划经济体制进行渐进式的改革，一各方面的改革不是同步进行的．这就必然会有一段时期，指令性计划经济体制失去其各方面的完整性和配套性，越来越残缺不全。支离破碎。在这个过程中。新的市场经济体制... 相似文献
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王献国 《郑州铁路职业技术学院学报》2002,14(3):74-75
加强企业道德建设是企业改革发展的客观要求，也是企业改革发展的重要内容，而入世又对企业提出了更为严峻的挑战。企业道德建设应强化自立意识和集体意识、竞争意识和协作意识、规则意识和创新意识、效率意识和公平意识、服务意识和敬业意识。 相似文献
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《铁道物资科学管理》1995,(3)
改革必须引入代价意识昌家立撰文认为，近些年，我国改革中暴露出来的种种问题都与我们缺乏健全的代价意识相关，如一度兴建经济技术开发区，全国各地一哄而上，导致了不该有的损失，付出了沉重代价。因此要使改革落到实处见到实效，必须将代价意识引进来：①改革方案的拟... 相似文献
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以上海铁路局货运物流为例,分析铁路货运物流现状。针对铁路货运淡化主动服务、优质服务意识,铁路物流仅停留于局部环节的货物运输代理,缺乏大物流的理念和作为的现象,提出了推进铁路货运物流一站式服务工作的设想,探讨了铁路货运物流一站式服务的模式,指出开展铁路货运一站式物流服务是铁路系统推进货运组织改革、开展多元化经营、提升铁路综合物流服务能力的重要手段。 相似文献
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李兆明 《铁道物资科学管理》1995,(6)
铁路物资企业档案工作的新阶段李兆明随着我国社会主义市场经济的发展和企业改革的深入，铁路物资企业档案工作正在进入为市场经济服务的新阶段。一、挑战与机遇并存一向具有雄厚实力的铁路物资企业，在由计划经济向市场经济转变的过程中，很多方面都还难以适应，有的企业... 相似文献
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分析了当前南宁客运段列车乘务员思想业务素质存在的问题及原因，提出了提升乘务员服务意识、提高列车长业务素质、加强列车员业务培训等对策以提高列车乘务员思想业务素质，全面提升列车服务质量。 相似文献
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董峰贵 《铁道物资科学管理》1996,(6):2-3
适应两个根本性转变 加快企业改革与发展中国铁路物资总公司总经理，党委书记董峰贵社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，企业走向市场已成为历史的使然。但是，计划经济体制下建立起来的企业经营机制，不能很快适应市场经济规律。当前，突出的问题是企业经营者的思想... 相似文献
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分析当前物流企业客户服务中存在的缺乏主动服务意识、服务过程繁杂、信息系统落后等问题,提出通过树立全员营销全员服务理念、提供全过程服务、简化服务流程、拓展客户服务范围及建立信息系统改进物流企业客户服务水平的建议。 相似文献
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针对铁路货物存在运到逾期的现象，在分析原因的基础上，提出了增强服务意识、开发精品列车，调整车站布局、加强运输组织．完善考核机制．提高理赔信誉．建立跟踪系统等改进的措施办法。 相似文献
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在实施铁路货运组织改革的新形势下,铁路货运在物流运输业中发挥着重要作用,适时更新货运服务理念,满足客户的运输需求,提高铁路货运服务质量日益突出。通过分析当前在铁路货运服务质量中存在的服务效率低、服务意识淡薄、增值服务欠缺等主要问题,提出了提高服务效率、增强职工服务意识、提升增值服务空间等提高铁路货运服务质量的措施和建议。 相似文献
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本文在分析索赔资料准备繁琐、规章落实不到位、诚信意识淡薄、缺乏工作质量考核及财务部门兑付赔款慢等影响理赔时效问题基础上，在优化流程、简化程序、激励考核、监督盯控等方面，就加快理赔速度提出思路和见解，并就使用信息系统进行理赔服务工作提出优化方案。 相似文献
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在铁路运输企业由计划经济向市场经济转化、实行资产经营的新形势下，面临着激烈的竞争和挑战。铁路企业要生存和发展，必须树立“质量是企业的生命”的意识。 相似文献
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韩荣 《铁道物资科学管理》2003,21(1):59-60
铁路材料厂长期以来受计划经济的影响，物资供应一直面向铁路内部，对路外供应份额较低，没有真正意义上的配送中心，不能控制整个物流供应链。随着铁路改革的不断深入，铁路材料厂现有的传统物流的运营模式已经很难占据铁路内部的“供应”优势，更无法适应经济全球化、信息化、网络化的发展趋势，生存空间将越来越小。寻找新的、现代化、高效率的物流途径已迫在眉睫。１铁路材料厂向现代物流业的途径１．１抓住铁路内部的物资供应市场，提高服务功能铁路材料厂与铁路内部客户保持多年的供应关系，对铁路专用物资的供应积累了丰富的经验。以… 相似文献
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随着我国经济体制由计划经济向社会主义市场经济转变，铁路面临着严峻的挑战。九十年代以来，航空航海事业飞速发展，高速公路迅速延伸，铁路运输所占的市场份额不断缩小，被迫参予市场竞争。计量工作如何在这种竞争中为“保安全、促营销、增效益”服务，是我们计量工作者需要认真探索和思考的问题。1提高计量意识，强化“服务”和“保证”观念十几年来，企业计量定升级的开展促进了我局计量基础的建设，使计量工作在规范比、科学化上迈进了一大步。但是我局的计量工作发展不平衡，不少单位对计量工作的重要性至今没有充分认识。受传统铁路… 相似文献