济南公交首个以驾驶员名字命名的线路——103路被命名为“徐维玉线路”

3月3日，以全国五一劳动奖章获得者、济南公交103路驾驶员徐维玉名字命名的“徐维玉线路”公交车驶上泉城街头。这是济南公交首次以公交驾驶员的名字为线路命名，标志着济南公交特色服务又提升了一个新水平。     

長春公交

“昼伏夜出”的公交“暖男” 北方冬季气温低,公交车辆常遭遇“打不着火”的困难,因此衍生出了“公交预热员”这一特殊职业.每天22时,营运车辆结束一天运营回到始末站的时候,就是预热员开工的时间.正是靠着这些普通平凡的预热员,确保了公交车辆在冬季营运中“暖车”出行,让乘车市民感受到长春公交人的“暖心”服务.     

站上新起点 抓住新机遇 迎接新挑战 创造新业绩

一、全力营造落实“优先发展公共交通”政策的良好氛围。进一步落实国务院在公交优先战略中提出的规划优先、投资优先、路权优先、低票价补贴、社会公益成本补偿及财税扶持等政策，推动长春公交事业又好又快发展。     

公交服务进社区 暖心工程受欢迎

为了更进一步落实长春公交集团提出的“以管理和服务为重点，标本兼治，内外兼修，全面提高企业的综合素质，以公交优秀带动公交优先，促进公交可持续健康发展”的工作思路，集团所属各营运公司分别走人营运车辆所经过的沿线社区，听取市民和广大乘客对公交车在营运服务中的意见和建议，受到了春城百姓的欢迎。     

突出公交小报特点办出公交行业特色

秉承城市公共交通学会为全国公交服务的办刊宗旨和“公交报刊工作理事会”的工作意见，本刊开通的“公交报专版专页”业已连续编发了三期。“公交报专版专页”这一“刊中报”无疑将城市公交窗口展现在了更多的读者面前，公交报的影响也将触及到了社会层面。为进一步把“公交报专版专页”办好，并借以交流企业办公交报的经验，本刊从本期开始在“公交报专版专页”后编发关于如何办好公交企业报的文章，同时征集并刊登对已编发的“公交报专版专页”的意见和建议。     

2012东北地区“ZF”杯城市公交客车节油技能大赛决赛在长举行

由中国土木工程学会城市公共交通学会、吉林省城市公共交通协会、《驾驶园》杂志社、中国公交信息网共同主办的“ZF杯”2012东北地区城市公交客车节能大赛在长春举行。中国城市公共交通学会秘书长、大赛组委会副主任王丰余致开幕词。他说：“节能减排绿色公交”是国家长期战略任务，也是公交行业发展的目标和方向。“十二五”时期将是加快转变经济发展方式，加快节能减排的攻坚时期，形势严峻，任务艰巨。冈此，此次东北三省的节油技能大赛活动对有效推进东北三省节能减排工作做出了实实在在的贡献。     

長春公交

公交人不惧高温“烤”验——公交一线工作人员酷暑工作纪实 日前,长春市热浪来袭.30℃以上的天气持续近一周,这给长春公交一线员工工作带来了重重障碍.面对高温酷暑,他们并没有退缩,虽然衣服被汗水浸透,脸上挂着豆大的汗珠,但仍然坚守奋斗,目的就是保障市民的顺利出行.他们的辛勤付出不仅感动了市民,更加树立了长春公交的良好形象.     

長春公交

唱响公交走向辉煌 长春公交集团庆祝教师节慰问演出 秋风送爽,丹桂飘香,第32个教师节如期而至.9月8日,教育中心举办了“唱响公交”——长春公交集团庆祝教师节慰问演出,长春市总工会基建交通工委主任才炜伟、副主任王澈,集团领导班子、各部门负责人、各单位领导班子成员观看了演出.     

長春公交

长春公交集团全全面实施“一卡通” 从2002年起,长春市开始推广使用公交IC卡,目前已累计发放公交IC卡240余万张,每天使用的乘客约80万人次.近日,为了给乘客提供更加便捷、高效的交通运输服务,实现跨交通方式互联互通,长春公交集团通卡公司正式发行一卡通IC卡,真正实现了公交卡、轻轨卡、地铁卡多卡合一,一卡通用.     

南京江南公交

江南公交34路“博爱线”驾驶员章 玉兰被授予“江苏省劳动模范”称号 五一国际劳动节前夕,江南公交34路“博爱线”驾驶员章玉兰被江苏省人民政府授予“江苏省劳动模范”光荣称号. 自1996年进入公交工作至今,章玉兰爱岗敬业,安全行车80余万公里无事故、无违章,服务乘客百余万人次无投诉,被人们誉为34路“博爱线”上的“玉兰花”.她的事迹频现省、市媒体,还在中央电视台上播出,成为公交行业的劳模、标兵.她先后在2003年被江苏省妇联授予“三八红旗手”荣誉称号、2005年获得江苏省建设系统“劳动模范”、2006年获得南京市文明委“双十佳”驾驶员、2014年获得第十二届“南京好市民”荣誉称号.     

公交开放日——各界代表与公交零距离接触

“市公交总公司共有多少条线路？”、“公交行业运用了哪些现代科技？”、“乘客想发表关于公交的意见和建议可通过什么途径？”、“除营运服务外，公交行业还有哪些市民不了解的环节？”、“公交目前的发展现状和对未来的规划是什么？”带着这些疑问，在9月17日公交周“公交开放日”主题活动中，我市人大、政协和社会各界的市民、乘客代表及媒体记者50余人走进公交，与公交零距离接触。     

常州市公交行业管理的分析与探讨

常州市委市政府主导公交优先，于2006年发出了“优先发展公交，来一场公交革命”的号召，贯彻落实“公交优先”政策，围绕“惠民、便捷、舒适、准点”，进一步确立了公交在城市交通中的主导地位。     

公交热线96196正式开通

9月9日，总经理助理郝俊忠主持召开公司客服系统前期建设项目工作沟通、协调会。公交客服热线96196在12日投入试运行，市民通过拨打热线电话可以迅捷地了解到市内乘公交车出行途径站点、首末班时刻、票价查询以及“公交线路”、“公交旅游”、“公交礼宾车租赁”、“公交车辆租赁”、“公交驾驶员资格培训”、“公交广告业务”六大类公交服务项目的自助咨询服务。     

共建品质之城公交大有可为

公交是城市的窗口。杭州打造“生活品质之城”，激发起广大公交员工的强烈共鸣。创建优秀公交，当好城市发展“先行官”，公交重任在肩并大有可为。我们要把打造“生活品质之城”的各项要求，落实到创建优秀公交、服务广大乘客、提升生活品质的实际行动中去。     

建立质评机制 增进乘客满意

“乘客至上，服务第一”是公交企业的经营宗旨，让乘客满意，是公交营运服务追求的目标。在公交优先发展的新形势下，如何科学地把握“乘客满意”，进一步提高乘客“满意率”，是公交经营管理者值得思考的课题。     

集团荣膺全国城市公共交通十佳先进企业

10月29日．全国公共交通会议在深圳召开，交通部部长杨传堂、副部长冯正霖等领导出席会议并在会上做了重要讲话，会后与获奖的先进单位和个人合影留念。会议对荣获全国公交都市、先进企业和先进个人进行了表彰。长春公交集团荣膺由全国交通运输部颁发的全国城市公共交通“十佳先进企业”称号，这是长春公交集团在历史上获得的行业最高荣誉。同时巴士公司一车队、362路驾驶员付秀丽予以通报表扬。集团董事长、党委书记、总经理崔树森代表企业领奖。     

郑州公交再掀智能管理新变革

郑州公交再掀智能管理新变革现如今,郑州公交智能排班技术的实际应用使准点发车率、正点到达率大幅度提升。郑州公交按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”主题教育总要求,在推进智能化建设的深度广度上下功夫,取得了显著成效。【智能排班】让准点发车率达到100%12月9日一大早,郑州市民宋女士像往常一样边看手机边跑向金水东路上的公交站牌,当看到“郑州行”公交APP上显示,最近的车还有两站才进站时,她才放慢脚步。其实,第二辆车也不过只有五站,可她坚持一定要赶上这班。     

温总理指出要把公交放在城市交通发展第一位

“五四”青年节前夕，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝同20位来自首都各界的青年代表在中南海座谈，共话青年成才之路。在听取北京公交集团青年驾驶员常洪霞的座谈发言和进一步落实公交优先政策的建议后，温总理指出，发展城市交通，应该公交优先，把公交放在城市交通发展的第一位。常洪霞是北京公交集团第六客运分公司337路公交车驾驶员，是本次走进中南海的20名青年代表之一，她创造了10年安全行车25万公里的业绩。常洪霞在《立足公交驾驶员岗位，争做首都有为青年》的座谈发言中，     

徐州公交开展“打造优秀公交”主题活动

为打造服务品牌，做到公交优秀，争取优先政策，徐州公交在全公司范围内大力开展“打造优秀公交”主题活动。活动包括：打造“亮丽”公交，推行公交车辆“亮景工程”、整治车容车貌、整顿公交广告、加强车厢文化建设；方便市民群众，打造便民工程，积极推行“服务承诺”制、优化公交线网、抓好安全行车、整治站点秩序；强化企业管理和队伍建设，增强企业活力，加强干部队伍建设、提高员工素质、提高保修质量、健全关爱员工机制、深化体制改革；强化企业宣传，塑造公交形象，重塑公交服务品牌，提升服务形象等。     

公交场站综合利用探究

公交基础设施建设是“公交优先”的基础，需要大量资金的投入。但由于国际金融危机的影响等因素，可能会出现政府对“公交优先”投入资金的压缩、购买公共服务资金不到位等情况。因此，要创新思路，树立科学发展观，增强公交造血机能，确保公交优先发展，公交场站综合利用是个重要的好途径。