斯堪尼亚:用比赛检验售后服务能力

"客户才是最终的裁判,而最重要的比赛则是与时间赛跑,减少车辆停工时间,保障和提升车辆的出勤率与运行寿命,确保和维护客户的最大利益。"2012年12月9日,2年一度的斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国区争霸赛全国总决赛在斯堪尼亚(中国)合作学校所在地广州工程技术职业学院举行,来自斯堪尼亚的深圳经销商合益汽车东方红队在理论测试与车辆故障诊断及维修测试中表现突出,战胜其余4支入围总决赛的参赛队伍拔得头筹。2013年4月,该队将代表中国区域出战在泰国举行的斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛亚太区决赛。下一站:亚太区决赛"顶尖服务团队"争霸赛是斯堪尼亚针对维修厂服务人员举办的全球性售后服务技能赛事,旨在全面考察和提升斯堪尼亚服务人员在商用汽车维修保养方面的专业知识、技术水平、服务意识、工作态度和团队协作能力。据斯堪尼亚销售(中     

2014斯堪尼亚顶尖服务团队中国区争霸赛收官

<正>2014斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛中国区赛事日前落幕,来自斯堪尼亚上海经销商的参赛团队凭借最优化的人员配置、有序的分工与有效的合作在5支入选决赛团队中脱颖而出,捧回冠军奖杯,荣膺唯一一张亚洲赛区总决赛入场券,将代表中国参加明年在斯堪尼亚广州举办的亚洲区总决赛。创立于1989年的"顶尖服务团队"争霸赛是斯堪尼亚以提升售后服务质量、培养优秀售后     

2011斯堪尼亚“顶尖服务团队，争霸赛落幕

“顶尖服务团队”争霸赛是由斯堪尼亚主办的竞技与培训赛事。首届斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛于1989年在瑞典举办，自此，该赛事的规模不断扩大，遍及世界各地的维修厂纷纷组队参赛。2011斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛已经是该项赛事的第八届，此赛事除提升车辆服务技师的专业技能外，还旨在培养对斯堪尼亚车辆的最佳实践操作能力。     

服务竞技的意义 斯堪尼亚2012“顶尖服务团队”中国争霸赛侧记

随着中国运输物流行业的发展和日益成熟,需要越来越多训练有素的专业技师和零部件专业人员服务于商用汽车行业。卡车的正常运行时间决定了客户的盈利能力,而对于有维修保养需求的卡车的正常运行时间大多掌握在技能高超、工作积极的服务人员手中。1989年斯堪尼亚在瑞典首次举办"顶尖服务团队争霸赛",巧妙地将培训和团队合作与竞技比赛相结合来提升服务技能,最终使斯堪尼亚的客户从卓有成效的服务中受益。2012年"顶尖服务团队争霸赛"风云再起。     

斯堪尼亚精心打造售后服务精英团队——斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国争霸赛尘埃落定

2007年11月24日,赛程长达两个月的斯堪尼亚顶尖服务团队中国地区争霸赛在斯堪尼亚上海培训中心,进行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别落定来自北京綦齿机电公司的竞团队,上海瑞宝重车公司的黑金刚团队和新疆新陆王公司的新陆王团队,充分证明了斯堪尼亚在各个区域市场平衡发展的售后服务实力。比赛从最初各经销店报名参赛的13支队伍一路角逐到最后胜出的三甲顶尖     

斯堪尼亚中国“顶尖服务团队”争霸赛开赛

斯堪尼亚近期在中国地区的斯堪尼亚各特约维修厂之间开赛了“2007年度斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛”。三个回合的比赛将持续二个月的时间。竞赛内容包括理论知识和实践操作。历经三回合最后胜出的队伍将在斯堪尼亚上海培训中心一决高下。[第一段]     

2008斯堪尼亚“顶尖服务团队’中国争霸赛尘埃落定

日前，赛程长达3个月的2008斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国地区争霸赛于上海培训中心举行全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别为上海瑞宝重车公司的“Focus”团队、“狂野战车”团队和广州雄辉的“雪豹”团队。     

不止于行——2014斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛启动

正通过场地实际驾驶操作比赛,每个区域赛的前3名进入全国总决赛,全国赛总冠军除了可获得奖金外,还会受邀探访斯堪尼亚位于瑞典的总部。3月31日,"2014斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛"启动发布会仪式在北京举行。这项赛事2010年被斯堪尼亚引入中国市场,每2年举办一届,至今已是第3届。与前2届赛事相比,本届比赛在赛事规则及项目方面新增了很多内容,更加接近于欧洲区的比赛。     

卡车文化的星星之火

2012年7月18日,"2012斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛"全国总决赛在广州结束.这是该项比赛第2次举办.斯堪尼亚希望让这项每2年举办一次的全国性卡车驾驶员赛事,为其一直倡导的卡车文化做出生动注解,并点燃中国卡车文化的星星之火.     

行行出状元——“2012斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛”全国总决赛广州落幕

2012年7月18日,两年一届的斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛进行了决赛的角逐。斯堪尼亚卡车驾驶员大赛为目前世界上范围最广、规模最大的专业卡车驾驶员比赛,自2003年来共吸引全球五大洲逾十五万名卡车驾驶员参与。该项赛事旨在鼓励和帮助全世界卡车驾驶员提升安全意识、环保意识、专业水准与职业自豪感,并提高全社会对驾驶员群体的关注和尊重,吸引更多的年轻人加入这一行业。2010年,斯堪尼亚中国首次将此项赛事引进中国。今年的再度举行,又一次受到全国广大卡车专业驾驶员的热烈欢迎。     

2014斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛启动

3月31日,"2014斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛"启动发布会在北京举行。"斯堪尼亚卡车驾驶员大赛"为目前世界上范围最广、规模最大的专业卡车驾驶员比赛,2014年是成功举办该赛事的第十个年头,也是该赛事第三次落地中国。在比赛规则方面,本届比赛仍将通过理论知识和场地测试两种方式考核参赛卡车驾驶员的职业技能,共分     

希望通过大赛逐步建立清障车技能操作的行业准则——访广东粤海汽车有限公司董事长彭添成

<正>广东粤海汽车有限公司作为我国清障车领域的领军企业,在清障车领域已经积累了丰富的经验。2011年10月27～28日,粤海在公司本部举办了首届中国清障车操作技能争霸赛,开创国内清障车竞技比武先河。时隔一年,清障车比赛再次如期进行,受到各道路救援单位的热烈欢迎。粤海今年清障车的销售情况如何?为什么会举办此次比赛?将如何看待未来专用车行业的发展?10月25～26日,在第二届中国清障车操作技能争霸赛上,记者见到了正在忙着组织比赛的公司董事长彭添成,对其进行了专访。     

竞逐双杯,“卓·悦”之道

随着2014奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛圆满落下帷幕,由此诞生的冠军服务团队又将代表中国奥迪服务团队参加明年的奥迪专业双杯竞赛全球总决赛。细数多年来中国服务团队出征全球总决赛的表现,可谓佳绩不断。中国服务团队曾分别摘得"双杯"和"服务杯"的桂冠,成为奥迪全球服务团队中的佼佼者,而这无疑得益于奥迪专业双杯竞赛多年来在中国的成功举办。奥迪专业双杯竞赛如今已经成为奥迪持续提升品牌服务水平、打造世界顶尖服务团队的重要平台。     

斯堪尼亚全面机场解决方案引入中国

<正>10月15日,斯堪尼亚亮相第六届中国(北京)国际机场技术设备和服务展览会(Inter Airport China2014),这也是斯堪尼亚首次参加中国举办的该类型展会,并在展会上将曾在欧洲展示过的绿色、灵活、可靠的全面机场解决方案引入中国。瑞典拥有数量最多的环保认证机场,斯堪尼亚能够提供满足各种飞行要求的灵活解决方案,无论在     

拉近品牌与用户的距离——壳牌劲霸与斯堪尼亚成功合作举办“2010斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛”

作为2010年重要的市场推广活动,壳牌劲霸与斯堪尼亚成功合作举办了"2010斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛"。这是斯堪尼亚将其全球著名的"斯堪尼亚驾驶员大赛"首次引入到中国。本次大赛分     

第五届清障车大赛打响 平板车项目再度刷新纪录

一辆已经侧翻的面包车躺在路边,两名身着醒目救援标志的清障作业人员熟练地利用清障车和各种吊具完成侧翻车辆的扶正。这是10月28日在广东粤海汽车有限公司举办的第五届中国清障车操作技能争霸赛＂王中王＂决赛现场记者看到的情形。根据比赛规定,平板车项目的前三名和拖吊连体救援公交项目的前两名才有资格参赛,选手们在预先并不告知的情况下,通过两名清障车作业人员的配合,     

2012花式摩托世锦赛广州落幕

近日，2012国际摩联花式极限摩托世锦赛广州站落下帷幕，在历时两个晚上的比赛中，世界顶尖的11位选手先后进行了预赛、模仿赛、双人竞速赛、跳高赛和决赛。自从2001年成立至今，该项赛事已在全球25个国家举办了超过200场国际比赛，作为一项集竞技性、表演性、危险性于一体的体育比赛，花式摩托车比赛已经成为最受欢迎的赛车运动项目之一。     

许智仁:骨子里的斯堪尼亚血液

正"在台湾学习的时候就很爱这个品牌,我一直都想经营斯堪尼亚,那是梦想。"在斯堪尼亚中国的经销商中,合益汽车动力服务有限公司是发展很快的一家——从2008年正式拿到斯堪尼亚经销授权,到3年后选新址于广深沿江高速出口、以6个月时间建成当时斯堪尼亚在中国最先进的服务站,再到2013年武     

斯堪尼亚大赛上的“轻”主题

<正>2012斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛于7月18日在广州圆满结束。"斯堪尼亚卡车驾驶员大赛"是目前世界上规模最大、参赛人员最多的专业卡车驾驶员比赛。自两年前中国首次举办"斯堪尼亚中国卡车驾驶员大赛"以来,共吸引逾800名专业驾驶员报名参赛。在本次比赛上,丛林福禄好富汽车有限公司赞助提供的铝制轻量化运烟专用车、甩挂车、翼展车成为大赛的一大亮点。丛林集团于2011年6月与日本福禄好富、日本轻金属及伊藤忠共同成立山东丛林福禄好富汽车有限公司。该公司专门研发设计铝制轻量化汽车,本次卡车大赛所用三种车型是合资公司的代表产品,车型主要采用铝合金材料和高强度钢相结合,不仅外表美观、做工精致,而且整备质量轻、使用寿命长。三辆车以铝合金为主要材料,采用空气悬挂轮胎,不仅在质量上比传统钢制车减轻2 t,而且各有特色。就甩挂车来说,轻量     

第六届汽车测试及质量监控博览会圆满闭幕

由英国专业展览公司UKIP主办,北京海富展览服务有限公司承办的"六届汽车测试及质量监控博览会"近日圆满结束。此届展商数量近200家,大部分为先进国家的顶尖企业,包括日本Horiba、法国D2t、BiA等。汽车测试及质量监控博览会(中国)是全球著名Automotive Testing Expo的姐妹展。该展在德国及美国已经举办了13届,2006年引进中国后,获得业内很大的反响和认同,现已成为