客运企业如何选车？

随着客运市场的发展．客车技术的不断提高．国家相关法律法规日趋完善．促成了客运企业管理的不断提高和创新。就客车选购方面，很多运输企业在逐步构建以“汽车专家、运输专家、财务专家”组成的队伍．加强客车采购前期的评估工作．预算客车营运的整体效益．力求达到购入成本与后期营运效益的最佳匹配。     

国Ⅳ技术缺失中国企业如戴“紧箍咒”

2013年7月1日起，凡不满足国Ⅳ排放标准要求的轻型柴油汽车不得销售和注册登记。面对国际化的绿色新能源战略，及对排放标准的提高，中国逐步加大对商用车排放技术的管控。国内商用车企业面对新排放标准的“紧箍咒”，不得不面临迅速解决排放超标的技术难题。     

东风工程车网络化服务在湖北启动

8月31日，工程车事业部召开湖北网络化服务培训交流会，标志着东风工程车网络化服务在湖北全面启动。为将服务打造成企业核心竞争力之一，今年，东风股份提出了全面利用互联网络、GPS、ARDS等现代网络技术、按照“1＋N”的组织原则，将连锁服务有机连接起来，     

“2011商用汽车售后服务总评榜”揭晓

2011年12月27日，由商用汽车杂志社主办的“2011商用汽车售后服务总评榜”奖项揭晓暨“2011商用汽车服务满意度调查”结果发布仪式在鸟巢（国家体育场）内举行，来自全国的数十家商用车整车及零部件企业、30余家售后服务商的代表，以及诸多国内知名的媒体共同见证了这一在国内商用汽车后市场领域具有历史意义的时刻。     

第十届中国国际物流节聚焦商贸物流

本刊于第一时间获悉，第十届中国国际物流节将于2013年11月20～22日在海口举办，主题为：“商贸物流——合作与创新”：三大特色论坛“政策论坛”、“城市市长论坛”和“企业领袖论坛”，将分别以“物流服务民生”、“城市配送模式创新”、“供应链一体化”为会议主题，     

“宇通杯”驾驶员节能大赛天津举行

2013“宇通杯”全国公交驾驶员节能技术大赛意图给全国公交企业搭建了一个展示公交风采、践行节能减排的舞台 9月14日，2013“宇通杯”全国公交驾驶员节能技术大赛在天津空港经济开发区拉开帷幕。来自全国38个城市40家公交公司的宵能高手齐聚天津，上演了一场节能操作技术水平的大比拼。     

“中中联盟”服务丝路建设--访河南长通物流有限公司董事长杨志萍

率先开拓“省内配送”、“夕发朝至”和“代收货款”的经营模式，企业经营网点的快速成功复制发展，被业内专家称为“蒲公英模式”。这家企业正是河南长通物流公司（下称长通物流），在2013年，该企业又一次走在了行业前列，发起的国内首家跨省物流企业联盟中中物流联盟也同样引起业内高度关注。“长通物流对于物流、资金流、信息流三流融合的积极创新和成功应用，推动了河南物流业由传统向现代物流的转型升级，尤其物流模式创新方面在业内产生了强力的导向性。”长通物流董事长杨志萍介绍。     

广汽租赁力拓市场新空间

广州广汽商贸汽车服务有限公司是广汽集团旗下的全资子公司，成立于2006年6月26日，注册资金5000万元。截止2009年底，公司已拥有各类租赁车辆1000多辆，固定资产达2亿元。公司以“立足广州、辐射全国，服务大众，倾心打造最具有竞争力的汽车服务品牌”为经营目标，服务的公司客户包括亚组委、中国移动、中石化、南方电网、粤高速等100多家。     

高校“汽车医院”建设的必要性与可行性分析

现代的汽车像人一样,人有生病的时候,生病了要去医院就诊,汽车也有出故障的时候,那么出了故障及要去汽车修理厂进行维修。把现代汽车维修企业比作医院,在目前的汽修领域显的尤为恰当。把汽车维修企业与当今高等教育结合,让高等教育来辅助车辆维修技术,让车辆维修技术更好的融入高等教育教学实践当中,由此,建立基于高校的“汽车医院”具有强烈的必要性和健康的可行性。这一概念对于高校汽车运用技术专业具有十分重要的意义,它不仅能够为高校本身争取社会效益,更能让学生在校提早接触到汽车维修一线,得到锻炼和宝贵的工作经验,为以后走向工作岗位打下坚实的基础。     

科技

部推进物联网应用检测认证工作、北斗引领汽车信息服务自主创新、Infor召开“Inforum2013”年度客户大会     

“菲”越梦想 服务创新——记2013上菲红动力年度服务会议

2013年12月27号，以“‘菲’越梦想服务创新”为主题的2013上菲红动力年度服务会议在成都金府华美达大酒店隆重召开。本次年度会议规模较大，集结了来自全国各地的服务商，其中还有主机厂，股东代表等出席。     

新能源车需要一个开放的时代

破解我国新能源汽车发展现状急需不同企业间的技术开放与合作。对于技术发展和突破,投入是很现实的问题。数据显示,“十二五”期间我国在新能源汽车领域的投入预计达到460亿元人民币,看起来这是一个非常庞大的数字,但是分散到数十家新能源汽车企业之后便少得可怜。     

突破科技引领未来--记欧曼GTL超能版全球上市仪式

2014年6月7日,在北京福田康明斯发动机全球样板工厂里,标志着福田汽车集团与康明斯公司就清洁动力领域战略合作的“欧六及LNG清洁能源科技创新项目签约仪式”隆重举行;同时,来自政府相关部门领导、中美两国的动力及整车技术专家以及新闻媒体,还共同见证了代表着发动机领域顶尖技术的“康明斯ISG重型发动机量产下线”与世界级高性价比、高品质重卡“欧曼GTL超能版全球上市”仪式。     

首家“壳牌喜力爱车养护中心”在深圳启动 引领高品质的汽车养护潮流

全球能源巨头之一壳牌于1月21日在深圳成立在华的首家”壳牌喜力爱车养护中心”,标志着集产品、技术、服务和环境为一体的精英汽车保养网络即将起步。壳牌的目标是在2007年底前建成80家养护中心,不仅提供明星产品壳牌超凡喜力,而且为广大车主带来“专业,领先,亲切”的汽车养护服务,更将在汽车养护业掀起“透彻保养,透明服务”的风尚。     

基于顾客价值的汽车销售企业顾客满意度指标体系研究

文章采用顾客价值及层次分析法、专家赋权法、顾客赋权法等多种决策理论方法,结合广西汽车销售市场特点,建立汽车销售企业顾客满意度指标评价体系,对购车顾客满意度进行定性及定量分析,为广西汽车销售企业客观评价顾客满意度及制定更具针对性的产品服务改进策略提供方法依据.     

星锐520重磅出击抢夺轻客市场

新品领军，服务开道，2013年初，江淮汽车旗下的多功能商用车江淮星锐火力全开，在欧系轻客市场战略出击。3月12日，江淮星锐正式发布了其4系产品，这款主力产品曾在去年底广州车展高调亮相，以“高效能引擎、高传动六档箱、高强度激光焊”的“三高优势”著称，备受行业瞩目。而江淮星锐同日发布的“星锐520”服务品牌，则开创了5年20万公里整车包修的汽车产品全球最长质保。     

玲珑轮胎获百家优秀汽车零部件供应商殊荣

11月24日，由《中国汽车报》社主办的“2011第八届全国百家优秀汽车零部件供应商”颁奖盛典在北京隆重举行，《中国汽车报》社社长、《中国能源报》社总编辑李庆文，工信部、国家信息中心和行业协会领导、行业专家、整车企业代表及“全国优秀百家汽车零部件供应商”代表近180人参加了盛典，玲珑轮胎获此殊荣，应邀参加了颁奖典礼。     

亲历推广防漏气安全轮胎的艰辛路

从上世纪90年代,中国橡胶专家余华府先生申请第一个防漏气安全轮胎技术专利开始,防漏气安全轮胎就进入了一条艰难的推广之路。回顾十余年的路程,这期间死了多少企业．累跑了多少人才,一句话：辛苦之极!90年代初,这项任扎不漏气、防弹、防爆轮胎技术的出现,引起时任国务院总理朱镕基的高度重视,亲自去上海视察这项将改变轮胎行业的新技术。而后,副总理温家宝、公安部部长孟建柱、解放军总装备部领导、汽车专家郭孔辉院士、中国橡胶专家、轮胎专家组组长陈志宏等纷纷前往生产企业参观指导。     

福田雷萨:树立泵送机械售后服务新标准

继率先推出中国首款国Ⅳ标准的自主品牌泵车后,全球最大的商用车企业福田汽车下属福田雷萨在行业售后服务领域再创先河。日前,福田雷萨正式发布了福田汽车"全程无忧"售后服务品牌旗下基于泵送机械行业作业特点的全新服务举措——43210服务承诺,同时宣布启动"心服务·万里行"用户活动。福田雷萨"全程无忧"43210服务承诺以满足泵送机械用户"营运第一"的使用要求为目标,以快速响应、底盘上装一     

汽车租赁的理想趋势——专访中国道路运输协会高级工程师张一兵

“从家出来,步行不超过30分钟就能找到共享汽车（一种以短期、自助为特征的汽车租赁业务模式）,开车到车站,乘火车到机场,登机,一切都环环相扣,因为这个旅程的每个环节都已通过单一‘交通服务供应商’预订和付款。到达目的地后,然后乘坐另一辆共享汽车继续旅程……”“这便是《2012年毕马威全球汽车业高管人员调查》报告前言中描述的一种最优化交通服务。”中国道路运输协会高级工程师张一兵向《运输经理世界》介绍,“汽车租赁因适合个性化交通需求和相对高效率的特点,成为实现最优化交通服务的关键环节,其前景不可限量。”