对做实做细图书馆读者服务工作的对策分析

图书馆担负着为读者阅读服务的责任。随着网络时代的到来,传统意义上的图书馆读者服务方式发生了必然的变化,因而,从提高读者服务质量的目的出发,做实做细图书馆读者服务工作的对策也在不断被图书馆人所探索和实践。本文基于笔者的探索和实践就这一论题进行分析。     

试论高校图书馆与人才培养

培养高素质人才是高等教育的主要目标。高校图书馆在文献资源、现代信息技术、管理服务水平、学习环境等方面有着得天独厚的优势,因而在人才培养中有着不可替代的作用。当前形势下,高校图书馆要发挥自身优势,提高馆藏质量,加强现代信息技术建设,培养学生信息检索能力,提高馆员素质,优化服务,使图书馆真正成为培养高素质人才的教育基地。     

浅析Web2.0环境下的图书馆信息服务

本文尝试从Web2.0的概念与特点以及常用技术出发,浅析Web2.0环境下各项先进技术对图书馆信息服务的影响,丰富信息服务手段,提高服务质量。     

校园网中数字化图书馆个性化服务的实现

数字化图书馆建设是图书信息化发展的必然,而个性化服务能够根据用户不同的特点,提供切实的服务,以更好地为读者服务。本文对数字化图书馆的个性化服务进行了讨论,分析了关键的实现技术,并给出了部分核心代码。     

新税法促开发区转型

在失去“特税”之後，经济开发区将走上通过提高服务质量、改善投资环境、提供增值服务等措施保持吸引力。两税合并将更快地促使开发区向高技术开发、高资本密集、高附加值产业的产业转型。[编者按]     

信息环境下加强和改进企业图书馆工作途径探析

介绍了企业图书馆的现状,并分析了存在的问题,从引进图书管理自动化软件、构建网络平台、进行信息资源整合及提高企业图书馆员素质等方面,对改进企业图书馆管理与服务途径进行了探索。     

石家庄3000余部公交车内有了文化展牌

<正>为了推动提升省城精神文明建设,提高公交员工和市民素质,推动公交服务质量和服务水平再上新台阶。从元旦开始,礼仪文化、国学文化、民俗文化、低碳文化、未成年人思想道德教育和道德模范名言名句等登上了石家庄市3700余部公交车,这些名言名句不仅使公交员工思想境界得到提升,自身素质、工作效率和服务质量得到提高,也为实现公交优秀,创建公交品牌,创建文明和谐车厢起到了积极的促进作用。     

关于在高校图书馆网站中体现Lib2.0的探讨

Lib2.0关注理念、技术和广大用户的参与,以不断促进服务的创新。当前高校图书馆网站存在很多不足的地方,为了顺应Lib2.0的理念,高校图书馆需要从多方面考虑,通过相关技术,来提升服务质量以及图书馆人员的工作效率。     

信息服务与大学核心课程融合研究

本文介绍了西南交通大学图书馆借鉴国外的先进经验,探索在现有的环境条件下,建立课程咨询员将信息服务引入学校的核心课程,利用教学模式的协作来共同提高图书馆的服务质量与院系的教学质量,进行信息服务的深化与创新的实践经验。     

我国交通运输信息网建设研究

目前,我国的交通运输信息网的建设工作,本着以"三个服务"为建设理念,对我国的交通运输信息网的建设工作进行设计,加强了对信息公开、信息服务、办事服务等工作的建设,促进了公共服务能够全面的发展,使其服务内容更加丰富,提高了服务水平与服务质量。     

论企业信息化建设中的管理问题

文章探讨了企业信息化建设过程中管理理念的创新、领导的重视和支持、系统分析员的重要性及用户素质的提高等4个方面管理问题的解决方法．针对国内企业特点和信息化建设的现状，提出了一些切实可行的保障信息化建设成功的管理措施和见解。     

高校图书馆读者服务工作探究

本文主要论述了图书馆如何为读者服务这一中心工作,从提高对读者的吸引力,科学分析读者心里、提出解决方案,加强自身素质修养等方面进行了分层次论述。     

合肥公交:创新服务举措,提升服务品质

合肥公交集团不断倾听乘客意见建议,持续创新服务举措,改善公交服务质量,提升公交服务水平,打造公交服务品牌．提高公交出行吸引力和分担率,努力为乘客提供快捷、安全、方便、舒适的出行服务,为合肥市“公交都市”示范城市建设和大湖名城创新高地建设再做新贡献。     

云南高速公路智慧服务区建设总体框架

高速公路服务区是对外服务的重要窗口,服务区信息化、智能化问题得到社会各界日益关注。智慧服务区建设是高速公路提质升级的重要内容之一,旅游业大省云南正在大力推动这项工作。详细介绍了云南高速公路智慧服务区建设的基本原则、主要目标、总体框架和建设内容,其重点是完善服务区数字化基础设施和构建服务区监管服务平台,对促进高速公路服务区监督管理和服务质量同步提升将发挥重要作用。     

谈高速公路建设项目档案信息化管理

高速公路档案信息化的建设是新形势下档案发展的必然趋势。为实现这一目标,需要我们加强对高速公路建设项目信息化建设的研究,使档案管理水平得到提高,更有利于高速公路建设服务的提高。在此基础上,本文对高速公路建设项目档案信息化建设进行了分析。     

浅析汽车维修信息化建设

<正>为加快汽车维修信息化建设,促进汽车维修行业管理机构职能转变,提高行政质量和效率,增强行业管理机构对汽车维修市场的监管能力和公共服务能力,建立办事高效、运转协调、行为规范、资源共享的新型汽车维修管理体制,根据《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》,结合天津市汽车维修管理工作实际,提出一些指导意见。1加强汽车维修信息化建设的重要性和紧迫性改革开放以来,我国道路运输信息化建设持续推进,道路运政管理系统、道路运输车辆联网联控系统、汽车客运站场智能化管理系统、道路运输     

建设摩托打造立体高效服务工程

<正>近几年来,建设摩托自上而下从传统市场营销向服务营销的思想解放,产生了对服务工程打造的责任和使命。建设自此从过去的零星服务向规范化、标准化及创新服务迈进,建立了一套适合企业发展的立体高效服务工程体系。建设的这套服务工程体系有着"前瞻、增值、纵深"三个立体面,且在服务无限的创造空间里,不断地创造、丰富着服务的理念、内涵、方式方法、手段、功能与文化,服务的水平不断得到提高,是行业当之无愧的服务领先型企业的代表。     

信息素质教育与大学核心课程融合研究

本文介绍了我馆借鉴国外的先进经验,探索在现有的环境条件下,建立课程咨询员将信息服务引入学校的核心课程,利用教学模式的协作来共同提高图书馆的服务质量与院系的教学质量,进行信息服务的深化与创新的实践经验。     

交通行政的现代理念

从学理角度提出交通行政的几大现代理念：大交通行政理念有利于减少成本，加强宏观调控，交通行政法治化要求行政立法符合良法标准，行政部门重视程序，提高执法人员素质；交通行政也应体现在其直接和间接的服务职能上，科技可以辅助行政，提高服务质量。     

建立和完善客运服务规范促进道路运输客运走出低谷

随着道路运输科学技术发展,人民生活水平提高,出行需求质和量的增加和提高,对交通出行服务有更高的要求,如今道路运输客运面临着严峻局面,针对客运企业面临的经营困境,本文提出通过建立和完善客运服务规范,牢固树立以人为本理念,转变客运服务观念、改善客运服务设施、丰富客运服务手段、推进客运服务标准化建设等方面提升客运服务质量。增强行业竞争力,摆脱困境的对策建议。