航运企业员工满意度管理

员工满意度对于航运企业的组织绩效和生产安全具有重要影响。本文根据航运企业水运工作的特点,探讨了航运企业如何及时了解员工满意度、航运企业员工满意度调查的程序、航运企业提高员工满意度的策略等方面问题,以期为航运企业员工满意度管理工作提供借鉴。     

威权领导对下属工作满意度的影响——以主管信任为中介变量

文章采用定量研究方法,探讨了主管信任在威权领导与员工满意度之间的中介作用。通过249份员工问卷,运用描述性统计分析、多元回归分析等方法,研究了中国情境下威权领导对员工满意度的影响,并探讨了主管信任在其中的中介作用。实证结果显示,主管信任在威权领导对工作满意度有负向影响,主管信任对工作满意度有正向影响,主管信任在威权领导与工作满意度之间起部分中介作用。     

从心理契约角度提高派遣制员工满意度

心理契约是联系组织与员工的重要心理纽带,对于提高员工满意度有着重要的作用。派遣制员工作为一种市场经济下的新型就业方式,以其弹性灵活的机制、便捷的用工形式受到越来越多组织的青睐。然而现有的实践表明,这一特殊群体的工作满意度并不高,表现为缺乏归属感、职业规划不清晰等。本文通过研究心理契约的激励机制,来探讨如何提高派遣制员工的工作满意度。     

通过职业生涯管理提升综合性建筑企业知识型员工满意度

为凝聚人才,促进企业发展,提出从职业生涯管理的角度提升知识型员工的满意度。以某家综合性建筑企业为例,分析知识型员工满意度和职业生涯管理现状。指出知识型员工职业生涯管理中存在的问题,并从5个方面对提升知识型员工满意度提出了建议,可供参考。     

基于对比研究的邮轮乘务工作满意度现状分析

通过问卷调查和比较研究的方式,研究不同邮轮公司、不同性别、不同国籍、不同岗位和不同家庭背景的邮轮乘务工作满意度。发现皇家加勒比邮轮公司的邮轮乘务工作满意度要高于丽星邮轮公司,男性员工整体工作满意度略高于女性,中国船员的满意度要低于外籍船员,在不同岗位中免税店销售员的满意度最高,其次是酒吧服务员,餐饮服务员的满意度较低,在中国船员中,农村非独生子女的满意度最高,城镇独生子女的满意度最低。并从招聘、薪酬、生活环境和休假制度等方面提出,邮轮招聘应优先考虑偏远贫困地区的男性员工,各高校可适当扩大对偏远农村地区生源的招生名额,各邮轮公司可根据不同岗位的工作强度适当缩短船期,并在固定母港试行上下船轮休制度等建议。     

武汉制造型企业一线员工满意度调查——以F公司为例

文中应用实证研究调查法结合有关理论对制造型企业一线员工满意度进行调查。设计问卷并通过调查得出不满意的因素,对不满意的因素提出解决方案。使调查发挥预期的作用,具有现实的指导意义。其设计的方法与思路,对于同样员工满意度调查有迫切需求的类似案例企业的其它企业也具有一定的启发借鉴意义。     

邮轮船员-游客间互动研究展望

基于对国内外员工-顾客间互动文献的系统梳理,笔者从国内外文献统计分析、员工-顾客间互动理论分析、员工-顾客间互动研究的实证分析等方面对现有研究成果进行了述评,探索性地对邮轮员工-顾客间互动这一概念进行了界定,对这一互动类型进行了划分,总结出当前国内外员工-顾客间互动研究仍存在研究内容缺乏整体性、研究领域缺乏创新性、实证视角缺乏双向性等问题,基于此,提出今后邮轮产业船员-游客间互动研究应该重视的方向。     

3PTS领衔人力资源管理变革之路

正结合企业自身状况,天津外轮代理有限公司创建了3PTS人力资源管理模式,在实践中得到了有效实施,并取得了良好效果一、什么是3PTS人力资源管理模式3PTS人力资源管理模式不但有效地整合了人力资源管理中的职位管理、薪酬管理、绩效管理和人才管理等核心领域的管理方案,而且还创造性地将它们与员工满意度管理以及公司的战略实现有机地结合起来,实现全方位、全     

关于新形势下提高国有企业青年员工工作能力的思考

青年员工是国有企业持续发展的生力军,本文在借鉴前人研究的基础上,通过分析国有企业青年员工存在的问题,提出制定有效的培训方案、完善激励青年员工的工作积极性的制度、提高青年员工的工作方法的建议措施,以求为国有企业提高青年员工工作能力提供参考。     

以人为本 加快港口和谐发展

多年来,日照港认真贯彻落实科学发展观,始终坚持以人为本,恪守"发展港口、报效国家、服务社会、成就员工"的企业使命,从"激励员工、关爱员工、锻造员工、造福员工、成就员工"多个角度,积极为港口员工成长成才搭建广阔舞台,开创了"人企共长"的良好发展格局,推进了港口和谐发展。构筑激励机制,调动员工创新发展的积极性改革完善分配制度。日照港坚持以绩效为导向,建立岗位与绩效相结合、收入与效益相挂钩的分配制度,适当拉