吞吐量提前实现“十五”计划 跃升集装箱大港15强——青岛港挺进北方国际航运中心

2002年是中国加入世贸组织后的第一年,中燃系统保税油供应量继11月完成全年任务指标后,目前又取了新的重大突破:2002年12月20日,保税油供应量达到100万吨,已经提前完成2002年保税油供应攻坚指标,创造了中国燃料供应总公司保税油供应的历史最高水平! 为了进一步巩固主业,开拓新的效益增长点,不断提高市场竞争能力,中燃总公司于2000年确立了“价格与国际相对接轨,服务与国际绝对接轨”的经营方针;实施了中燃服务保障体系等一系列工作措施,各公司     

为世界航运的“发动机”加油——访中国船舶燃料有限责任公司总经理冷平

2004年是国际航运市场与国际油价大幅攀升．剧烈震荡的一年．是中国船舶燃料有限责任公司完成改制．新公司正式运行的一年．是中燃历史上承前启后、继往开来的一年。一年来．中燃公司在董事会的正确领导下．在中远集团和中国石油两大股东的大力支持下．坚持“思考、创新、务实”的企业精神和“价格与国际相对接轨，服务与国际绝对接轨”的经营方针．紧紧围绕“安全稳定．拓展增效，整合完善，     

再谈“两个接轨”

2000年,中燃全面开展企业文化建设,经过自下而上和自上而下的向全系统各公司员工征集的方式,并在领导班子反复讨论研究后,确定了企业目标、精神和价值观。同时在深入调研的基础上,主要针对开展保税油业务提出了“油价与国际相对接轨,服务与国际绝对接轨”的两个接轨经营方针,在徘徊了多年之后,重新确立了中燃水上供油主业,明确了以水上供油主业带动其它业务发展的经营思路和提高服务水准的要求。经过几年实践,“两个接轨”经营方针的正确性已被充分证明。在当前中燃开始实施“十一五”规划,全面实现企业跨越式发展的关键时期,我们认为,应当…     

纪事·政经

观察要不要涨?11月9日,国家发改委官员公开表示,目前调研组已经奔赴部分地区对天然气调价进行调研,国家将加快资源价格与国际接轨的步伐。“涨价总是难免的”,有关人士透露,发改委目前的计划是将每年天然气价格逐步上浮5%～8%,直到大致与国际价格相当。这些年来,水、电、成品油、天然气、土地等公共服务产品一直贴着“改革”或“国际接轨”的标签往价格高峰移动。在国内经济走向市场经济,或者说在与国际接轨的过程中,实际上也是国内经济体制逐渐转变并与世界经济运行日趋同步的过程。这就决定,市场与国际接轨,不但要在价格方面有所体现,而且…     

追求“零距离”服务——中远国际货运有限公司实施TCSS纪实

科技是第一生产力,其迸发的潜能是无法估量的。中远国际货运有限公司在科技创新路上已深刻地领会到了这一理论的内涵和外延,正是科技创新引导服务模式的变革,促成了服务手段和服务质量的飞跃,使中货公司在激烈的货运市场竞争中独领风骚。继“一站服务”,“绿色服务”、“2000服务在中货”后,2002年新中货服务全新理念——“零距离”服务正全方位展开。 实施TCSS的动因 中国加入WTO后,国际贸易量快速增长,国内货运企业面临巨大的机会和挑战,其主要表现为:国际货运市场规模扩大;更多具有国际竞争力的船公司和货运企业进入中国市场;中国境内港口间的业务、内陆货     

完善网络 推进合作 强化机制 发展技术——中国外代提出2000年工作新思路

日前,中国外轮代理总公司总经理陆富根提出,为迎接国际运输市场新的挑战,适应中国即将加入WTO的新形势,中国外代系统在2000年要按照“坚定信心,抓住机遇,开拓创新”的精神,在国际运输代理市场全面开放之前的有限时间内,充分利用一切先进技术,把握一切可能的合作机会,为自身的发展创造有利的条件,实现中国外代再次创业的目标。 陆富根说,围绕“为客户提供满意服务”这一上题,中国外代将进一步在优质服务、加强市场营销和改进管理、深化改革方面多做工作,“完善网络,推进合作,强化机制,发展技术”足全年的工作重点。外代的网络建设包括国内和海外的实体网络以及虚拟网络(即电子网络)两部分。陆富根认为,虚拟网络建设将进一步缩短中国外代与国内外客户之间的时空距离,突破语言限制,将优质服务直接延伸到客户的办公桌面,这必将有助于建立一个“网上外代”,向委托方提供新的服务     

承诺有限 真诚无限——中货公司郑重推出“2000服务在中货”服务质量承诺

“靠服务塑品牌,向科技要效益”是中远国际货运有限公司一贯秉承的经营思想。为进一步提高货运服务质量,中货公司继“一站服务”、“绿色服务”之后,于今年5月倾力推出“2000服务在中货”——中货货运服务质量全面承诺兑现活动,在竞争白热化的国内货运市场上再次打出了自己亮丽的品牌。 5月中旬,中远国际货运有限公司在北京希尔顿饭店隆重召开“2000服务在中贷”新闻发布会,向社会各界和新闻媒体正式推出     

核心理念和谐企业的必要条件

为了适应全球经济一体化进程和我国加入世贸组织后国内市场经济形势,确保中燃在市场经济竞争中处于优势并不断发展,中燃公司通过确立企业发展架构、确立和贯彻核心理念、执行“两个接轨”经营方针、建立和完善科学的管理制度、深入开展三学一创活动和凝聚力工程等一系列措施,中     

大连中远船务注重引进高素质外包队伍

随着国内对外修船市场的不断扩大和对修船质量技术要求的日益提高，大连船务深刻认识到，要想在国际修船市场上以质量取胜，以服务取胜，必须坚持与时俱进，与国际修船市场尽快接轨，科学管理企业，提高科技含量，全面提高广人员工，尤其是提高直接关系到修船效果、占公司3／4劳务人员的外包队伍整体素质的工作，更是迫在眉睫，非抓好不可。近年来，公司注重多条腿走路，在管理上大胆引进了新加坡裕廊船厂“总管小组负责制”，并通过逐步完善提高、深入落实，已初见成效。     

高科技催生企业管理标准化

《中燃服务保障体系计算机管理系统(以下简称“系统”)》已于2001年底试运行，2002年5月开始在北京、广州、上海、大连、青岛等各区域分公司正式推广运行，在中燃的经营管理和对外服务中发挥了积极作用，提升了企业的核心竞争能力。2002年12月，该系统通过了中远(集团)总公司的验收。     

技术出口初见成效——船舶技术交易团在“深交会”上

我船舶工业总公司系统组成的技术交易团通过参加“中国深圳技术交易会”,深深感到军工技术向民用转移的道路是极为广阔的,也是切实可行的。我们完全可以利用自己的优势和实力在国内的技术市场上开辟出新的领域,并可将一批实用技术打入国际市场。当前摆在我们面前的迫切任务是:做好市场调查,并把力量组织起来。     

中远速度 燃点激情——记中国船舶燃料有限责任公司改制一周年

为了适应国内外经济发展和市场竞争形势,不断提升本企业的竞争能力,继续保持中燃在国内同行业的领先地位并走向世界,2003年12月26日,原中国船舶燃料供应总公司完成了投资主体多元化的企业改制,在人民大会堂举行了中国船舶燃料有限责任公司揭牌仪式。中燃改制翻开了企业成立32年     

为世界航运的"发动机"加油--访中国船舶燃料有限责任公司总经理冷平

2004年是国际航运市场与国际油价大幅攀升,剧烈震荡的一年,是中国船舶燃料有限责任公司完成改制,新公司正式运行的一年,是中燃历史上承前启后、继往开来的一年.     

中远速度燃点激情--记中国船舶燃料有限责任公司改制一周年

为了适应国内外经济发展和市场竞争形势,不断提升本企业的竞争能力,继续保持中燃在国内同行业的领先地位并走向世界,2003年12月26日,原中国船舶燃料供应总公司完成了投资主体多元化的企业改制,在人民大会堂举行了中国船舶燃料有限责任公司揭牌仪式.中燃改制翻开了企业成立32年后持续发展的新篇章.     

“度势·运筹”——“国际海运（中国）年会2008”11月举行

由中远总公司、《中国远洋航务》杂志、英国德鲁里航运咨询公司和美国商务日报共同主办的第五届国际海运（中国）年会将于今年11月6～7日在大连举行。本届年会的主题为“度势·运筹“。此前，自2004～2007年，分别以“中国因素”、”中国因素一机遇与挑战”、”把握变化”、“赢在市场”为主题的前四届年会，在国际海运及相关业界引起了极大反响。     

仟禧换新颜——“入世”前夕的中燃总公司

随着我国加入WTO步伐的加快,如何尽早与国际市场接轨,为船东提供优质服务,成为摆在国内水上燃油供应企业面前亟待解决的课题。长期以来,燃油价格居高不下和服务上存在的问题直接导致国内外船东在中国港口加油积极性不高,这不仅使港口综合服务功能难以得到充分的发挥,而且影响到国家改革开放对外的形象。随着国民经济     

高新技术开发区在大项目上要与国际接轨

国家科委副主任惠永正最近在考察长春高新技术开发区时指出,高新技术开发区在大项目建设上要考虑与国际接轨,这样产品才有资格进入国际市场。他说,长春高新技术开发区是全国“十佳”之一,近两年取得了较快的发展,已初步形成了自己的特色,但是还要确立更加     

致力顾客满意 追求至善至美——中国外轮代理总公司暨五大口岸外代公司夺得质量体系认证胜利

经过近两年的奋力拼搏,中国外轮代理总公司和大连、天津、青岛、上海、广州外轮代理公司于1995年11月30日至12月6日一次通过了国际权威认证机构英国BSI QA的质量体系认证,从而成为中国交通运输服务业第一家通过ISO9002质量体系认证的国有大中型企业。其注册证书发放仪式于1996年1月18日在北京长城饭店举行。这标志着中国外轮代理公司质量体系已实现了与国际标准接轨,外代向顾客提供更满意的服务有了充分的保证,服务质量正向着国际先进水平迈进。     

中国还能为国际航运业带来什么

在过去的两届年会上,我分别阐述了“中国因素”在航运业中的表现及其发展趋势等问题。在去年的年会上我曾提出,“中国因素”将在国际海运市场长期发挥作用,而国际航运业只有加强合作,才能实现与“中国因素”的共同成长。一年后,当我们再次回顾市场和行业的发展时,我想有一点可以肯定,那就是“中国因素”仍然以其对市场的重要影响吸引着全球海运业的目光。但是,过去的一年中,国际航运市场也出现了一些新的变化。在集装箱市场,虽然中国外贸总额上半年接近8000亿美元,但与前两年不同的是,在中国到欧美的主干航线上,上半年的运价都出现了显著下…     

实现企业社会员工和谐发展——中燃总公司获得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001证书

2002年10月21日,中燃总公司获得了中国船级社质量认证公司颁发的ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:1996环境管理体系、OHSAS18001:1999职业安全健康管理体系证书。这是继中远(集团)总公司之后第二家同时通过质量、环境、职业安全健康综合管理体系认证的公司。 中燃总公司综合管理体系的建立与实施凝聚着中远集团领导的支持和指导,凝聚着中燃总公司领导和全体员工的辛勤劳动。 今年中远集团把中燃总公司作为一体化的综合管理体系试点单位。中燃总公司冷