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船舶管理公司的市场营销战略 总被引:2,自引:0,他引:2
船舶管理业的迅猛发展意味着船舶管理公司将不断地寻求保持竞争力的新途径,这主要表现在提高服务质量、采取市场准入战略、建立战略位置等方面。然而,在船舶管理专业化服务中,建立和保持客户关系也是至关重要的,需要在资金、社会关系、员工培养以及巩固市场战略经营等方面进行大量投入。船舶管理公司建立长期客户关系将确保客户数量、减少转交费用以及获得主动性和竞争性。 相似文献
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文中在分析国际船舶代理业务内容、特点及其服务水平影响因素的基础上,基于客户主导的理念,建立了国际船舶代理企业服务水平评价指标体系;选用模糊综合评判方法建立评判模型,并进行了实例分析。建立有效的服务水平评价体系,有利于国际船舶代理企业采取正确的发展对策,提升客户满意度,进而提高企业综合竞争力。 相似文献
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随着船舶代理行业市场竞争的日益激烈以及汇率市场的频繁波动,如何提高船舶备用金等应收账款的收取率成为决定提供国内外船舶代理服务的关键问题。本文通过优化提升船舶代理制度,结合实际工作流程,在更大程度上满足客户需求的基础上,分别对客户信用评价进行建模和分析,从而建立一整套备用金催收体制。 相似文献
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船舶水动力性能试验研究数据管理系统 总被引:1,自引:1,他引:0
本文指出了应用现代数据库技术管理船舶水动力性能试验研究数据原重要性。介绍了船研所运输部内基于客户/服务器模式的网络数据库系统,该系统用于保存、管理及开发利用运输部长期积累的船模试验研究数据。文中描述了建立数据库系统的技术,特别是开发客户端浏览、查询系统和基于船模试验数据的船舶水动力性能预报程序所用到的可视化编程技术。 相似文献
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<正>2023年1月,全球两大顶尖船舶管理公司OSM Maritime Group(OSM)和Thome Group(Thome)共同宣布了合并计划,表示两家公司将联手建立一个更加强大的平台,在此基础上继续向客户提供世界一流的船舶管理服务。目前,OSM和Thome一共管理着1000艘船舶,许多世界领先的航运公司都是其客户,他们的船队涵盖了油轮、散货船、集装箱船、汽车运输船、邮轮及海工船等不同的航运领域。合并后的新公司将被命名为OSM Thome,总部位于挪威阿伦达尔。 相似文献
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<正>相对于蓬勃发展的船舶制造业,我国船舶配套业长期处于"不配套"的尴尬局面,本土化设备装船率不足50%,其中还包括相当大一部分外商合资或独资企业产品。反观近邻日、韩等国的国产船舶配套设备的装 相似文献
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根据到港船舶的装卸作业量、最优靠泊位置,为了最小化船舶在港时间、提高客户满意度,对延迟完工的装卸任务量、与最佳靠泊位置的偏离程度设置不同级别的惩罚费用系数;同时为了充分利用岸桥资源,考虑岸桥可在船舶间移动装卸的动态调度,研究连续型泊位下泊位分配-岸桥动态调度的联合优化问题.建立了以最小化延迟完工任务量、偏离最佳靠泊位置和岸桥移动的惩罚费用为目标的整数规划模型,结果可得到船舶靠泊计划,以及具体的岸桥分派计划.通过算例验证了联合调度优化模型对提高集装箱码头作业效率和船公司客户满意度的有效性. 相似文献