基于EFQM卓越模型的物业经营服务机制创新研究

物业管理企业开展高质量的社区经营服务,既符合当前国家的政策导向,又顺应了民生的实际需要,更是企业谋求自身发展的破冰之道。然而,物业管理企业在开展经营服务的过程中,面临诸如经营人才匮乏、工作标准缺失、考核机制不健全等多重障碍,如何化解上述经营体制、机制等难题显得尤为迫切和重要。本文基于EFQM卓越模型理论指导,结合十多家头部物业管理企业的实地调研,发现人才培养机制精细化、物业工作机制标准化、绩效考核机制多维化、创新服务机制持续化、前后台协同机制数字化等机制创新是物业管理企业开展经营服务的有力保障。     

房地产企业创名牌的思考

章从市场定位、优质楼房、配套设施、物业管理、企业形象等方面入手，探讨房地产企业创名牌的方针和策略，指出企业应利用名牌效应提高经济效益。     

现代城市社区物业管理服务创新模式研究

物业管理作为一个新型的服务行业,近年来随着城市化迅猛建设而呈现高速发展的态势,对现代城市物业管理服务现有的模式进行分析,探索物业管理服务模式的特点,发现其中的问题所在,进一步挖掘物业管理服务企业在各方面多元的服务潜力,物业管理服务企业与业主共同协作延伸增值服务空间,缓解双方之间的矛盾,促进物业管理服务的发展。     

论我国物业管理中的服务

对消费者来说,与市场上其它商品一样,房地产商品也有售后服务——这就是物业管理。但物业管理不仅仅是管理,还有经营和服务。而服务,才是物业管理的宗旨。本文正是从这个角度出发,探讨了物业管理服务的宗旨,物业管理服务的内容,物业管理服务中存在的问题及应采取的措施。统一和深化认识物业管理中的服务问题,对我国刚刚兴起的物业管理行业的健康发展无疑有着重要的意义。     

中国挖掘机行业的现状及关键问题探讨

中国挖掘机行业现生产企业20余家，其中商独资企业4家，中外合资企业6家，国有企业9家，民营企业6家。行业处在较为健康，稳定，快速和有序的发展过程中，一些小型挖掘机生产企业和国内某些有实力的国有和民营企业正在有计划地进入该行业。     

对学习型组织的思考

进入新世纪以来，“学习型组织”在管理实践中方兴未艾，管理学界对此也进行了讨论。在管理过程中，构建学习型的组织是时代发展的需要，是企业开发人力资源，培育创新能力，提高决策能力，提升并保持竞争力的全新管理理念。     

传统储运企业向第三方物流转型分析

针对传统储运企业的发展现状，结合第三方物流在我国未来的发展前景。本文提出传统储运企业应向第三方物流转型，并详细分析了转型存在的优势和劣势，重点阐述了转型过程中应采取的战略和对策．     

城市轨道交通AFC系统如何避免低价中标——第五届城市轨道交通AFC应用技术研讨会在西安召开

中国轨道交通产业的迅速发展和网络化进程的加快，使得AFC市场日益繁荣。国内较早从事AFC行业的企业逐渐壮大，国外AFC企业陆续进入中国，他们或以“联合体”的形式或以独立形式逐鹿市场，而一批新的企业也正高调进入人们的视野。市场的巨大潜力不断洗牌旧的竞争格局，市场的发展也总是伴随着波折、反复、竞合，却又在反思中进步，在新的市场机遇和市场规则下，     

中怡企业发展有限公司

香港许氏家族集团创立于1920年，至今已有百年的历史，由香港名门望族组建，旗下资产遍布世界各地，业务涉及船运、银行、酒店、商贸、地产、金融、隧道、物业管理、码头、高科技和工程研究等多个不同领域。而[沥再生]就是家族集团旗下的中怡企业发展有限公司多年来重点研究开发的其中一个产业。     

多品种,小批量生产企业的质量管理特点

企业为在市场中求得生存和发展，就必须大力开发产品品种，增加款式和规格型号，努力提高产品质量，形成多品种、小批量的生产。根据这一特点，企业应对其质量管理采取相应的对策：设立独立的质量管理机构，强化人员培训和激励机制，对设计、工艺和生产过程进行质量控制，搞好售前、售后的质量管理。     

改性沥青设备企业标准的编制

在企业改性沥青设备制造标准的编制过程中，应注重提高认识、做好规划、抓住技术标准的重点等方面。     

试论企业的宏观发展问题

我国经济在向社会主义市场经济转变进程中，企业一般具有远离平衡状态、非线性、开放性和随机性的发展特征。企业应把握这些特征，正确选择发展战略和途径。     

高校物业管理的难点及解决对策

高校后勤实行社会化改革后,管理模式已由福利型转向物业型。做好高校物业管理工作,要依据现代物业管理企业管理理念并结合高校的特点,开拓物业管理服务市场,适度引入社会力量参与高校的物业管理。     

公路工程成本统计在工程施工中的重要作用

介绍了公路工程成本的组成和公路工程成本统计的任务以及统计涉及企业的诸方面，提出了在实施过程中应如何控制，使企业管理水平得到提高。     

浅谈新形势下的企业自检工作

简述了在施工过程中应如何建立企业的自检体系，以消除有意识的质量隐患，保证产品实物质量。     

管理技术引进中的协调机制研究

阐述了管理技术引进中技术评价和选择的原则，提出了协调好组织与员，工企业与环境、引进与创新的关系是企业成功引进管理的技术的关键。在国有企业引进管理技术和进行 管理变革过程中，党组织应发挥重要作用。     

用和谐文化引领企业和谐发展

荆州市公交总公司在企业改革发展过程中，积极培育和谐文化，大力营造“依靠广大职工，共建和谐企业，共谋企业发展，共享企业成果”和谐企业环境，走出了一条和谐发展之路。     

沈阳BLHY住宅小区物业管理问题研究

总结了沈阳BLHY住宅小区物业管理中存在的问题,针对存在的问题从业主、物业管理公司、业主委员会、法律法规四方面进行了相应的分析,在此基础上,提出了将物业管理中的矛盾冲突管理分为三个阶段即矛盾冲突前、矛盾冲突中、矛盾冲突后。并进一步分析了在物业管理矛盾冲突管理中不同利益方的作用。     

基于电子商务的中小企业发展策略

随着计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。根据近几年中小企业电子商务发展现状,分析中小企业在发展电子商务过程中存在的主要特征,并提出广大中小企业应充分利用电子商务平台提供增值服务,进行业务的深度整合,理性思考自身的电子商务发展策略。     

略论发展市场经济对加强运输企业思想政治工作的效应

在新的历史期间里，随着社会主义市场经济体制的建立，多种经济成份并存和发展，企业用工制度改革的不断深化，长期以来以计划经济体制运行的市郊运输企业在日益激烈的市场竞争中受到撞击，致使相当一部分企业经济发展很不平衡。一批严重亏损的企业相继关停并转，在产业结构调整中有大批职工下岗进入社会化就业。经济体制的转换本身就是一次社会利益的重新调整，