沃尔沃建筑设备蓄力后市场服务——培养菁英人才，与经销商共成长

自2011年起，工程机械行业进入了深度调整阶段。在这个机遇与挑战并存的时期里，后市场服务是一块沃土，也是各家企业的必争之地。而对于沃尔沃建筑设备和其经销商来说，培养优秀的人才正是决胜的关键。服务人员不但要有出色的服务技能，更要熟悉各项后市场政策，通晓业务流程，并拥有服务管理的能力。应对时局，沃尔沃建筑设备从2012年正式与经销商共同开展沃尔沃经销商技术专家培训生项目，重点培养高潜力的经销商技术管理人才，力求以点带面地提升后市场整体服务水平。     

客运企业改制后面临的三项任务

技术创新、市场开拓和加强管理是客运企业改制后面临的三项任务，要建立企业技术创新机制，联合攻半，发展新的生长点；根据市场需求，调整经营结构，建立营销机制，管理要上水平，提高企业员工素质。     

企业关系营销存在的问题分析及对策探讨

关系营销是市场营销学理论的重大突破，是以科学理和方法为指导的新型营销观念。本文阐述关系营销的特点和应用，提出关系营销的三个层次和四个实施步骤，着重分析客户关系管理的哲学思想和实施策略。     

现代市场中的网络营销

本文研究了网络营销的内涵和网络化的市场环境,并探讨这些市场环境变化的意义。正如当初企业之所以从生产观念转变到营销观念,是因为市场环境发生了从卖方市场向买方市场的改变一样,今天企业也要根据改变了的营销环境更新自己的营销观念。网络导致市场重心从厂商到顾客的转移。顾客有了更多的选择权和主动权,顾客对企业不止意味着生意,更意味着一种宝贵的资源。因此,企业营销管理的核心就是顾客管理。为了在网络化的市场环境中赢得竞争,企业的当务之急就是树立以顾客价值为中心的营销观念,发挥企业的创造力,进行营销创新     

建筑施工企业成本管理问题探讨

成本管理是企业经营管理中重要的环节之一,成本管理的重要性无庸质疑。施工项目管理是市场化的管理,市场是施工项目管理的环境和条件;企业是市场的主体,又是市场的基本经济细胞;施工企业的主体是由众多的工程项目单元组成的,工程项目是施工企业生产要素的集结地,直接维系和制约着企业的发展。施工企业只有把管理的基点放在项目管理上,通过加强项目管理,实现项目合同目标,     

论全面市场观念下的企业成本管理

企业成本管理是目前必须重视的一项工作。在社会主义市场经济条件下，进行企业成本管理，应树立全面市场观念。在全面市场观念指导下，在企业要分析影响管理的各种因素，进行与各种市场相应的成本管理工作，建立面向市场的全面－成本管理体系。     

说说现代企业制度下的财务管理体系

随着现代企业制度的逐步建立,现代企业管理已逐步成为一个由人事管理、生产管理、技术管理、营销管理以及财务管理等诸多子系统构成的庞大系统管理工程而财务管理作为一种价值管理,是一项综合性极强的经济管理活动,渗透到企业生立经营的各个方面,无疑是企业管理系统中最要的子系统,但是从目前来看,企业财务管理仍未摆脱计划经济管理的模式,财务管理滞后于市场经济对企业的要求,影响了企业效益水平的提高,妨碍了现代企业制度的建立,因此,深化财务改革,挖掘财务潜能,提高财务管理的水平,对财务管理的运作方式进行改革,建立与现代企业制度相适应的财务管理体制,乃是当务之急。     

对铁路多元企业适应货运组织改革的探讨

在铁路货运组织改革不断推进、铁路多元企业进入转型发展关键时期的今天，铁路多元企业只有在思想观念、服务意识和科学创新管理上实现大提高，在客户、服务和营销策略上实现大突破，才能适应货运组织改革和市场经济发展的需要。要围绕货运组织改革，促进铁路多元企业的持续发展，用货运组织改革驱动铁路多元企业的创新发展：要开展科学创新管理，实施客户关系管理、探索客户营销策略、与客户建立真诚密切的长期合作关系；正确的定位不同客户，采取差异化的贴心服务，与大客户之间进行不同层面的交流沟通，提供真诚服务，共建互惠合作、双赢发展的良好愿景，促进铁路多元企业的转型升级和健康发展。     

远洋运输企业的成本管理问题

成本管理是企业管理中的重要内容.随着经济的发展,企业所处的外部环境发生了变化,成本管理方法也需要不断的改进和完善.自从我国进行经济体制改革以来,企业所处的经济环境的变化主要表现为:①经济体制的转轨:由计划经济转向市场经济;②服务市场的转轨:由卖方市场转向买方市场;③竞争者及竞争范围的扩大:由于我国航运市场的对外开放,国外许多航运公司纷纷进入中国航运市场,与国内航运企业争夺市场;随着经济全球化趋势的进一步发展,航运企业在很大程度上参与着愈来愈激烈的国际竞争.企业要适应这种新的经济环境,在激烈的竞争中求得生存和发展,在管理的观念上要更新,管理的方法上要改变.要采用战略性的先进、合理、科学的新方法,以取得成本优势,这是增强企业竞争能力的重要途径.本文拟从成本管理的观念、价值链分析、成本动因分析及关于建立成本管理信息系统等几个方面,对远洋运输企业成本管理进行初步探讨,以寻求在新的竞争环境下,提高企业的成本优势、增强企业竞争力的新方法.本文旨在抛砖引玉,希望与广大实务工作者和理论工作者共同研究航运企业的成本管理问题,为企业经营状况的改善,提高企业经济效益,尽微薄之力.     

构建公路施工企业市场开发体系的有效方法探讨

随着中国经济的快速发展和城市化进程的不断加速，公路建设成为经济建设和社会发展的重要组成部分。通过分析公路施工企业市场开发的重要性、构成及其有效方法，旨在探讨如何构建一个适合公路施工企业的市场开发体系。其中，包括市场定位与目标客户的确定、产品定位与差异化竞争策略、营销渠道的构建和管理、品牌塑造与传播以及市场营销组织的构建和管理等方面。此外，还提出有效的方法，包括建立完善的市场调查和分析机制、提高企业市场开发能力和拓展市场资源渠道等方面。