2014斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛风云再起

作为一项全球性的顶级售后服务技能赛事,两年一度的斯堪尼亚＂顶尖服务团队＂争霸赛（Top Team）即将拉开序幕。此届＂顶尖服务团队＂争霸赛将会吸引大约8,000名来自世界63个国家的维修技师高手参与其中,拓展自己的技术水平。届时,＂顶尖服务团队＂中国区争霸赛也将云集各路斯堪尼亚售后精英,共同攀登中国售后服务水平的顶峰。     

通往瑞典之旅——2008斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国争霸赛尘埃落定

赛程长达三个月的2008斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国地区争霸赛再续辉煌，2008年12月上句在上海培训中心举行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别落定来自上海瑞宝重车公司的“Focus”团队．“狂野战车”团队以及广州雄辉的“雪豹”团队。斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛是全球性的售后服务比赛盛事，     

精心打造售后服务精英团队——斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国争霸赛尘埃落定

历时两个月的斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国地区争霸赛年前在斯堪尼亚上海培训中心进行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别被来自北京綦齿机电公司的“竞”团队、上海瑞宝重车公司的“黑金刚”团队和新疆新陆王公司的“新陆王”团队获得．充分证明了斯堪尼亚在各个区域市场平衡发展的售后服务实力。     

2014斯堪尼亚顶尖服务团队中国区争霸赛收官

2014斯堪尼亚”顶尖服务团队”争霸赛（Top Team）中国区赛事于上周末在斯堪尼亚中国培训中心落幕．来自斯堪尼亚上海经销商的参赛团队凭借最优化的人员配置、有序地分工与有效地合作在5支入选决赛团队中脱颖而出，捧回冠军奖杯．荣膺唯一张亚洲赛区总决赛入场券．将代表中国参加明年在斯堪尼亚广州举办的亚洲区总决赛。     

精心打造售后服务精英团队——斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国争霸赛尘埃落定

历时两个月的斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国地区争霸赛年前在斯堪尼亚上海培训中心进行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别被来自北京綦齿机电公司的"竞"团队、上海瑞宝重车公司的"黑金刚"团队和新疆新陆王公司的"新陆王"团队获得,充分证明了斯堪尼亚在各个区域市场平衡发展的售     

通往瑞典之旅——2008斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国争霸赛尘埃落定

赛程长达三个月的2008斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国地区争霸赛再续辉煌,2008年12月上旬在上海培训中心举行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别落定来自上海瑞宝重车公司的"Focus"团队,"狂野战车"团队以及广州雄辉的"雪豹"团     

哑铃战略——斯堪尼亚2012“顶尖服务团队”中国争霸赛在广东落幕

熟悉斯堪尼亚的中国人都知道她有一个两年一届的"卡车驾驶员大赛",主要目的是提高驾驶员的综合素质和行业地位,从运营角度为运输企业解决难题.事实上,斯堪尼亚还有一个历史更悠久的比赛——顶尖服务团队争霸赛(TopTeam),自1989年设立以来,也是每两年举办一届,为斯堪尼亚服务技师和零部件专业人员提供了一个展示和提高自己能力的平台.如果从商用车价值链的角度来分析斯堪尼亚的这两个大赛,它们正好占据了售前、售后的两个关键节点,这犹如健身器材中的哑铃,而把这两个"铁球"完美串联起来的正好是斯堪尼亚.     

商用车服务需要综合能力亲历斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛亚太区决赛

比赛结果没有悬念 什么样的比赛会历经国家赛赛、洲际赛和全球决赛三个阶段?几乎所有人都会想着一定是某项体育赛事.实际上,这是斯堪尼亚"顶级服务团队"争霸赛《Top Team》的组织形式.这项旨在全面考察斯堪尼亚全球服务人员在商用汽车维修保养方面的专业知识、技术水平、服务意识、工作态度和团队协作能力的大赛,自1989年创立以来已经从瑞典走向全球,到今年11月将在斯堪尼亚瑞典总部所在地——南泰利耶举行第八届全球总决赛.     

斯堪尼亚用专业培训提高售后服务满意度

据新华信市场研究咨询有限公司最近公布的“汽车服务满意度调查”显示，约41．9％的用户表示对售后服务不满意．远远超过对销售服务不满意的比例．商用车市场尤为严重．专业维修人才的匮乏正是造成这一情况的关键原因之一。为解决这一难题．“公路之王”斯堪尼亚于2006年3月在上海的技术培训中心开始试运行。     

顶级关怀无忧出行--斯堪尼亚打造最优客户服务体验

“客户至上”是斯堪尼亚秉承百年的三大核心价值观之一，为客户带来价值，保证设备的可靠性和高出勤率，使客户获得卓越的投资回报，是斯堪尼亚的服务宗旨。为客户打造最优服务体验，斯堪尼亚定期推出零配件促销、季节性的免费检查等系列服务项目，更值得一提的是斯堪尼亚贵宾服务项目，旨在满足客户的更高需求，帮助客户专注于公司运营。     

“斯堪尼亚-海格”双品牌构建联合服务新模式

斯堪尼亚和海格双方联合开发的SCANIA·HIGER A90豪华客车从07年推向市场．目前已经在国内、国际市场销售150多台，针对斯堪尼亚‘海格系列豪华客车的服务．苏州金龙和斯堪尼亚携手推出了“保姆”式服务，致力于为客户提供与豪华客车“公路之王”相匹配的服务．树立高端品牌客车服务的标杆。     

市场

温州通豪物流服务有限公司撷获斯堪尼亚“300万公里”金牌 2013年7月斯堪尼亚正式在全国启动了”斯堪尼亚寻找公路之王”持续性里程奖励活动．凡行驶里程达到300万公里和225万公里的斯堪尼亚卡车，均可向斯堪尼亚申报印有狮身鹰面像的金、银奖牌。日前．温州通豪物流服务有限公司（通豪物流）的斯堪尼亚P380重卡撷获斯堪尼亚“300万公里“金牌．成为中国公路上的第四个“300万“传奇。     

聚焦可持续性和令客户受益的服务斯堪尼亚提前发布汉诺威商用车展主题

在汉诺威商用车展上，斯堪尼亚将发布可直接提高客车和卡车客户收益性的产品和服务信息。除了欧六发动机外，斯堪尼亚还将推出一系列新产品，旨在达成两项联系紧密的目标--降低客户运营成本和环境影响。斯堪尼亚最新创新技术可显著降低长途牵引车的燃油消耗。在客车方面，斯堪尼亚Citywide系列将展示其自身开发的混合动力技术。     

"斯堪尼亚-海格"双品牌构建联合服务新模式

斯堪尼亚和海格双方联合开发的SCANIA.HIGER A90豪华客车从07年推向市场,目前已经在国内、国际市场销售150多台,针对斯堪尼亚.海格系列豪华客车的服务,苏州金龙和斯堪尼亚携手推出了"保姆"式服务,致     

售后服务举措新 市场信誉指数高

上海驰达汽车销售服务有限公司是上海通用五菱汽车在上海的售后服务指定维修点，同时也是上海通用汽车授权雪佛兰销售服务中心。这个公司在抓好五菱和雪佛兰汽车销售的同时，创新系列售后服务举措，努力塑造“服务规范诚信，节约客户成本，服务水准专业”的企业形象，由此带动了销售，赢得了客户的广泛好评和市场中良好信誉。     

温馨亲切、物有所值

上海文洋汽车贸易服务有限公司是上海通用汽车特约售后服务中心．以销售和维修上海通用雪佛兰全系车型为主，为客户提供整车销售，汽车维修，汽车配件，信息反馈，旧车置换等一条龙服务。公司坚持以“客户为中心”。按照“科学、有序、规范”的现代企业标准．坚持“服务尽善尽美，质量精益求精”的服务理念，已经迅速发展成为上海市闵行地区一支优秀的汽车服务团队。     

顶级关怀 无忧出行——斯堪尼亚打造最优客户服务体验

＂客户至上＂是斯堪尼亚秉承百年的三大核心价值观之一,为客户带来价值,保证设备的可靠性和高出勤率,使客户获得卓越的投资回报,是斯堪尼亚的服务宗旨。为客户打造最优服务体验,斯堪尼亚定期推出零配件促销、季节性的免费检查等系列服务项目,更值得一提的是斯堪尼亚贵宾服务项目,旨在满足客户的更高需求,帮助客户专注于公司运营。公路是斯堪尼亚卡车的归宿,也是物流公司盈利的战场。在长途运输中在所难免车辆会出现抛锚等情况。     

聚焦可持续性和令客户受益的服务 斯堪尼亚提前发布汉诺威商用车展主题

在汉诺威商用车展上,斯堪尼亚将发布可直接提高客车和卡车客户收益性的产品和服务信息。除了欧六发动机外,斯堪尼亚还将推出一系列新产品,旨在达成两项联系紧密的目标——降低客户运营成本和环境影响。斯堪尼亚最新创新技术可显著降低长途牵引车的燃油消耗。在客车方面,斯堪尼亚Citywide系列将展示其自身开发的混合动力技术。配备斯堪尼亚混合动力系统的斯堪尼亚Citywide客车系列显著节省燃油的创新技术成果全新13升发动机,450马力,     

斯堪尼亚打造大中华业务区

作为斯堪尼亚大中华区市场战略的一部分，2008年4月1日，斯堪尼亚（香港）有限公司正式运营，该公司拥有斯堪尼亚在香港业务的独家代理权。2008年6月18日，斯堪尼亚向香港市场推出P380系列牵引车和斯堪尼亚。海格A50豪华客车。     

斯堪尼亚展现机场解决方案 绿色 灵活 可靠

2014年10月15日,全球领先的商用汽车制造商斯堪尼亚亮相第六届中国（北京）国际机场技术设备和服务展览会（Inter Airport China 2014）,这也是斯堪尼亚首次参加中国举办的该类型展会,并在展会上将曾在欧洲展示过的绿色、灵活、可靠的全面机场解决方案引入中国。瑞典拥有数量最多的环保认证机场,斯堪尼亚能够提供满足各种飞行要求的灵活解决方案制造商,无论在跑道上、登机口、机场内,还是作为乘客的运输工具,斯堪尼亚卡车、客车和发动机均采用模块化系统，始终为客户提供高适用性、灵活可靠、绿色环保的解决方案。