信息动态

随着市场的不断开拓与发展,中车南京浦镇公司以城轨市场部为核心,将原本点对点的质保服务、维保服务及小合同销售服务提升层次、提升境界,以围绕市场快速发展为核心、全方化配介市场项目订单为目标、提升客户满意度为宗旨、建设城轨市场优质售后服务团队;以打造售后服务品牌形象为铺垫、展开售后服务文化建设构架、营造售后服务文化氛围、发散售后服务文化魅力、全方位打造独具浦镇特色的售后服务文化建设.     

打造品牌 构建文化——中车南京浦镇公司全力打造售后服务文化建设

正为全面推进中国中车集团品牌建设,彰显中车企业文化核心理念,着力打造受人尊敬的国际化企业,中车南京浦镇公司(以下简称"中车浦镇")以城市轨道交通市场为核心,将原本点对点的质保服务、维保服务及小合同销售服务提升层次、提升境界,以围绕市场快速发展为核心,以全方位配合市场项目订单为目标,以提升客户满意度为宗旨,树立城市轨道交通市场     

CRCC开展企业文化月活动

<正>企业文化是一个企业的灵魂和基石,优秀的企业文化能够凝聚员工士气、提升企业核心竞争力。为进一步做好企业文化建设工作,激发员工对企业的认同感、归属感和自豪感,展示员工积极奋发向上的精神风貌,营造良好的企业文化氛围,打造优秀的企业文化,提升企业发展的软实力,CRCC于2019年9月开展以"凝心聚力,共谋发展"为主题的企业文化月活动。     

城市轨道交通企业知识管理的思考与实践

随着国内各地城市轨道交通(以下简称"城轨")建设和运营规模的快速发展,作为提升企业核心竞争力的关键要素,知识管理的重要性愈加凸显。以广州地铁在知识管理方面的思考与初步实践为例,通过分析国内城轨企业知识管理现状,剖析知识管理存在的问题。论证开展知识管理的必要性和可行性,提炼知识管理总体思路与实施策略,总结初具系统性的知识管理实践及取得的初步成效,并展望未来城轨知识管理的应用场景,供城轨同行参考。通过推进知识管理,广州地铁员工对知识管理的认知度、参与度与贡献度得以明显提升,广州地铁向广大员工提供了管理标准、科研成果、乘客服务、新员工学习、员工服务、档案等知识专题服务,并将知识融入企业创新进程中。     

南车南京浦镇车辆有限公司简介

<正>南车南京浦镇车辆有限公司是中国南车股份有限公司核心企业,主要从事城轨车辆、城际动车、铁路客车等产品的研制,是中国轨道交通装备研究和制造的龙头企业。公司拥有强大的研发平台和雄厚的制造实力,掌握了城轨车辆、城际动车组、城市有轨电车制造的核心技术。形成了城轨车辆、城际动车组、铁路客车、转向架核心部件等四大产业。     

城市轨道交通运营管理发展战略

我国城轨交通发展方兴未艾,为适应建设立体、全方位的城市交通的需要和树立人性化和理性化的建设理念,我国城轨交通运营管理应该有自己的适合国情的发展战略.为此,提出中国城轨交通运营管理的发展战略背景、发展战略目标、发展战略建议及发展战略措施.     

城市轨道交通云建设探讨

大规模的城市轨道交通(以下简称"城轨交通")建设、运营及管理需要信息化手段支撑,但传统的企业信息化建设模式周期长、投资大、涉及系统多、集成和实施难度高。云计算技术的出现以及逐渐成熟的应用模式,使得建设符合城轨交通行业管理需要的云服务成为可能;同时可解决由于城轨交通企业各自建设信息系统导致的资源分散、难以共享,形成信息孤岛和资源浪费等问题;可快速提升行业信息化普及水平,降低整体建设成本。通过分析城轨交通信息化的现状,探讨城轨交通云建设的必要性,提出在行业内采取合作与合资2种建设模式,搭建Iaa S(基础设施即服务)、Paa S(平台即服务)、Saa S(软件即服务)3个层次的城轨交通云服务,以及分阶段实现的云建设思路,为城轨行业在云计算时代加速信息化发展提供借鉴和参考。     

打造“祁连知音”品牌 着力提升服务品质

<正>嘉峪关货运中心认真落实兰州铁路局党委、路局"全面推进文化引领战略,不断增强企业发展软实力"的总体要求,坚持以"敦煌号"精神为引领,精心打造"祁连知音"服务文化品牌,积极开展人性化、亲情化、个性化和多元化服务,着力提升服务品质,为广大货主提供了安全、方便、温馨服务,赢得了货主的普遍好评。     

城轨企业形成行业供应链核心企业路径探析

通过研究和分析供应链核心企业的内涵以及供应链核心企业的特点,结合城轨企业供应链与传统企业不同特点的对比分析,探索性地为城轨行业供应链核心企业构建核心能力提出建议,包括构建增值服务能力、市场整合能力和物资配送能力3个方面。     

城轨企业物资管理供给侧改革路径探析

城轨企业物资管理供给侧改革,既是时代发展的战略要求,也是城轨行业能够“走出去”的内在需求,更是城轨企业形成核心竞争力的实际需要,城轨企业面临着区域合作不跨界、供应商不协同和内部供需不同步等主要矛盾,可从稳定供应渠道、服务生产需求以及提升内部效率等路径实现供给侧改革。     

在订单班的教育教学中融入企业文化

高职院校培养的是面向社会经济建设和企业生产一线的高技能应用型人才,其办学理念是"以服务为宗旨,以就业为导向,以技能为核心,以素质教育为根本"。因此把企业文化引入校园,使校园文化与企业文化对接,对于深化高职院校校企合作、提升高职办学核心竞争力具有重要的现实意义。     

发展智慧城轨 助力智慧城市与交通强国建设

2020年3月12日,《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》(以下简称《纲要》)以中城轨〔2020〕10号文件正式颁布实施。《纲要》以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循,将智慧城轨建设作为交通强国建设的重要支撑之一。“交通强国”和“智慧城市”建设是以习近平为核心的党中央、国务院的战略部署,是新时代实现交通高质量发展的必由之路。城轨行业必须坚持把智慧城轨作为“交通强国”和“智慧城市”建设的总抓手,统筹规划,系统推进。     

《导轨式胶轮电车系统》团体标准研究与编制工作正式启动

正近年来,我国城市轨道交通产业进入了快速发展期,截至2017年末,我国内地(不含港澳台地区)共计34座城市开通城市轨道交通并投入运营,开通城轨交通线路165条,运营线路长度达到5033km。城轨建设朝着智能、高效、节能、安全、舒适方向发展。行业发展,标准先行。以市场为导向,标准引领城轨产品技术发展,带动企业提升自我创新,引领产业走向转型升级,并保障城轨行业实现可持续发展。鉴于此,为了推进中小运量公共交通     

城市轨道交通智慧车站功能探讨

伴随新一代信息技术的发展,建设城市轨道交通智慧车站已成为城轨发展的大趋势。文章首先系统梳理当前城轨车站在运营管理、设备运维、乘客服务等方面面临的问题,然后据此分析智慧车站的业务需求,最后以需求为导向探讨智慧车站的功能建设,以助力城轨车站实现安全运营、便捷乘运和敏捷调度的高效统一,提高运营服务质量与水平。     

铁流集团创新发展对策的探讨

为打造国内一流综合物流服务商,强化铁路对陕煤集团高质量发展的支撑引领作用,铁流集团亟需加快创新发展。概述铁流集团发展现状,分析铁流集团面临的市场结构调整和运输结构调整的发展环境,提出依托集疏运铁路系统,以谋发展提增量做增值为核心的创新发展策略,即加快完善集疏运系统、全面提升管理效能、强化与国家铁路深度合作、拓展物流增值服务、全力打造智能铁路,以提升铁流集团的管理水平和服务能力,成为陕煤集团的战略支撑点和利润增长极,助推国家和区域经济社会协调发展。     

关于打造降耗文化的思考

指出了当前节能降耗存在的问题,提出了以科学发展观为指导,从宣传教育、科学管理、探索创新、注重养成等人手,打造降耗文化,开源节流、增收节支,深化内涵发展,实现企业又好又快发展。     

打造中国铁路北方装备制造基地“中国动车城”唐山起跑

近年来，国家把发展装备制造业作为产业结构调整的重点．最近出台的十大产业振兴规划，装备制造业位列其中，并占有重要位置。唐山人敢想敢做，启动了唐山丰润·中国动车城建设．力求打造中国北方装备制造业基地。据悉．2009年6月，中国北车与河北省政府签署了战略合作框架协议．协议共同努力，把唐山打造成中国高速动车组研发基地和最大的生产制造基地。按照框架协议要求，唐车公司完成了动车城立项规划、方案制定、技术准备和配套政策研究。动车城将以唐车为龙头，以规划面积35．2平方公里的省级装备制造业园区为平台．全力打造高速动车组、城轨客车、城际列车及相关产业配套、科技研发、人才培训和生活配套服务等综合产业聚集的现代工业化城区。     

着力物流网络体系建设 打造一体化竞争优势

物流网络体系建设是中国铁物培养物流业务核心竞争力,打造行业领先的综合物流服务商,构建一体化综合物流服务能力的重要举措。为实现这一发展目标,进一步贯彻落实中国铁物物流业务发展战略与规划,推动物流业务全面、快速发展,物流事业部将以战略为指引,充分利用内外部资源,聚焦主业,专业化协同,构筑完备的物流网     

城轨文博会大幕将启 城轨文化潮厚积薄发——第一届中国城市轨道交通文化博览会启动工作会议在京召开

<正>2017年7月5日,第一届中国城市轨道交通文化博览会(简称城轨文博会)在京举行启动工作会议,来自全国各地城轨交通企业分管文化建设的领导、同仁齐聚一堂,共同见证这一开创新篇章的盛举。中国城市轨道交通协会常务副会长周晓勤,协会资深专家、城轨文博会主题总顾问应名洪等领导出席。启动工作会议由协会副秘书长、城轨文博会联席执行主任兼秘书长李成新主持。     

顶层规划和需求导向相结合,推动智慧城轨产业化发展

当前,智慧城市建设蓬勃兴起,城市数字化转型快速发展,进一步带动了智慧城市轨道交通(以下简称"城轨")的规模化建设.2020年3月12日,由中国城市轨道交通协会编制的《中国城市轨道交通智慧城轨发展纲要》(以下简称《纲要》)正式发布实施.《纲要》遵循"推进城轨信息化,发展智能系统,建设智慧城轨"的技术路线,提出了智慧城轨建设的指导思想,阐述了智慧城轨的标志和内涵,描绘了智慧城轨建设的发展蓝图,构建了智慧乘客服务等八大体系.《纲要》的发布为智慧城轨建设明确了目标,提供了发展思路.近几年来,上海城市轨道交通的智慧城轨建设探索过程基本契合了《纲要》的思路和要求,建设了一批智慧城轨试点项目,取得了初步成效.