纵横制电话交换机监测分析及台帐管理系统

纵横制电话交换机监测分析及台帐管理系统的主要特点，是将监测系统和管理系统较好地合为一体，使系统更加合理，有效地运用。对故障信息进行辅助分析定位及用计算机管理台帐，能提高维护工作的效率。     

选呼电话系统（SCTS）

介绍了共线电话系统的功能，选呼电话的选呼特性，选呼电话系统的设备构成及其安装方式。     

HAX程控交换机呼叫市话后中断问题的解决措施

通信段为自费用户开通的ＨＡＸ程控交换机一直存在着拨通市话后一分钟自动中断的问题，其原因是因为市话方向没有送回摘机应答信号，造成“久不应答”状态，通过介入具有相应的功能的接口电路板，最终解决了这一问题。     

IP电话应用于交换机系统的设计

文章介绍IP电话应用于交换机系统的构成，对系统中的转发器功能及其具体实现方案进行了阐述。     

无线列调技术发展趋势

针对无线列调技术发展趋势，从功能、设备及与集群通信结合等方面作了论述，并提出一些看法。     

SPC交换接续与过载控制研究

本文深入地探讨了ＳＰＣ交换机过载控制与交换机接续的关系，并对时延Ｔｃ与拨号音延时Ｔｎ及流参数λ值的选取进行了定量分析。     

供电系统电话谐波系数

电力系统各次谐波对电话通讯系统的干扰效果正比于后者与人耳相结合的频率响应；又由于上述两个系统之间的耦合程度正比谐波频率，故而电力系统上各次谐波电流、电压的干扰作用便正比于电话通讯系统的频率响应乘以正比于该频率的一个系数，由此求出电话谐波系数ＴＨＦ。     

新乡铁通计费系统二期工程的实施

介绍了铁通计费系统的构成，及在新乡分公司的具体实施方案和存在问题的解决方法。     

利用铁路现有资源如何建设公共会议电话系统

根据国内外会议电话系统的现状及市场需求，提出了利用铁路现有通信资源如何建设公共会议电话系统，并对该系统的特点，结构及功能进行了简单的介绍。     

客车无线报警电话系统

近年来，铁路无线通信有了很大的发展，绝大部分列车已安装了无线调度电话，战场编解作业采用了无线指挥和信号显示装备，工务、公安、车站均使用对讲机进行联络。但是对于运行中的客车车厢间的联络，及列车长与乘务员的通话问题尚未解决。特别是车厢乘客超员拥挤时，前后巡视有一定困难，这样，车长的命令很难向下传达，车厢里发生的紧急情况也很难向上汇报，信息不能及时沟通，把本来可以避免的事故变成重大事故，还会给犯罪分子以可乘之机，给人民生命和财产造成无法估量的损失。     

铁路电话订票系统延伸服务方案研究

本文分析铁路电话订票系统运行现状，以改善系统服务质量为目的，从提高订票效率、提供支付手段及其他多元化服务角度进行研究，提出了系统延伸服务方案。     

电话自动计费器

电话自动计费器是用于公用电话亭，对电话进行自动计费的仪器。本文介绍了一种新型的电话自动计费器。它以ＭＣＳ－５１单片计算机为核心，采用反极，通话语音，人工强计三种信号计费方式对电话进行自动计费。计费器的使用范围更加广泛，计费准确，可靠；用户使用更加方法，本文介绍了整个计费器系统的硬件电路配置，并重点介绍了关键的信号输入接收电路。在软件上着重介绍了数据的采集与处理的方法。     

改造自动测试台提高故障处理效率

铁通流花桥机械室是广州地区电话通信程控主局,负责流花桥地区各个运输生产部门及周边地区住宅的电话维护工作.流花桥地区使用的电话交换机是C&C08程控交换机,它与国内同类产品相比,比较先进、稳定性较好,但在使用中仍存在协调不良之处.据2000年上半年资料统计,电话故障为580件,平均延时30min.表1给出了2000年2月份210件故障、延时总计6321min的延时原因分析.     

客户服务中心在铁路的应用

介绍了客户服务中心(Call Center)的功能、结构及发展现状和发展趋势，以此为基础，结合铁路运输业务过程，分析了客户服务中心在铁路运输业的作用和将会产生的影响，提出了建立铁路客户服务中心的可能性和必要性。     

提高资源利用率,改善程控交换机运行

本文介绍了通过重新配置音源，降低音频传送器和高电平电路的占用溢出数，从而改善程控交换机系统的运行。     

电话订票在西安铁路局火车票预订中的应用初探

西安铁路局客票电子应用系统是在西安局现有的铁路客票的基础上，以铁路客票安全系统为保障前提，建立完整的系统平台。通过电话、互联网、手机短信等多种方式，实现铁路客票的查询、预订、网上订票、售票等业务功能。建立客票电子应用系统，是以人为本，由过去传统的窗口排队购票改为利用现代通讯手段方便、快捷、高效的预订车票，创造了新的客票销售模式，提供全新、全方位的服务。本文从客票电子应用系统的建设目标、实现的功能，以及系统运营及应用，对客票电子应用系统进行了分析与探讨。     

专用电话系统调度台的技术应用

针对城市轨道交通调度通信系统,详细介绍了基于用户接口模式的调度台、基于中继接口模式的调度台、基于CTI应用的调度台以及基于IP的多媒体调度台的构成、功能设计及技术应用。     

电话集中机检修,测试,数据微机处理系统

本文简要叙述了该系统的功能、特点、主要技术性能指标、硬件、软件构成及工作原理，是一种集电话集中机的检修、测试、试验、管理于一体的智能化设备。     

音选调度电话分机入车站电话总机施工实例

音选调度电话分机是铁路区段通信中，接收音频选号信号的共线电话设备，它与音选调度电话机和电话集中机配套安装使用，构成沿线各段站的调度电话系统。     

寻求适合我厂计算机网络发展的新途径：普通电话线组建企业

论述了以信息技术为主导的信息时代，利用普通电话线组建企业Ｉｎｔｅｒｎｅｔ／Ｉｎｔｒａｎｅｔ的可行性，可操作性和实用性。