员工满意度研究综述

随着社会的进步,特别是中国加入WTO,人才成为社会各界人士所关注的焦点,目前员工的满意度已经引起了学术界和社会的高度关注,如何更好的使员工满意,减少离职,是现在企业主比较关注的问题,本文从员工满意的概念、员工满意度的测量工具以及组织行为学中的组织绩效和员工心理契约等方面对员工满意度的研究作一总的论述,并提出下一步的研究方向。     

基于主成分分析的员工满意度实证研究

员工工作满意度是衡量企业管理绩效的一个重要指标,尤其在全球化的竞争压力之下,日益受到企业界和学术界的关注.本文通过问卷调查的方法对徐州邮局员工的工作满意度进行了测量,并运用主成分分析法对员工满意度的影响因素进行综合评价,最后提出了提高员工满意度的几点建议.     

成都市 W 工业园区中小型企业员工流失因素的实证分析

员工流失会给企业带来诸多不利影响,探究影响员工流失的因素,并分析这些因素的影响程度,或许可以为企业更加有效地寻找应对之策.本文通过对成都市 W 工业园区内30个符合标准的中小企业的问卷调查,使用 SPSS 软件对问卷数据进行相关分析,结果表明:工作方面的变量、外部再就业机会、员工工作经验及受教育程度等对员工流失有明显影响,企业管理以及企业内部人际关系也对员工流失有一定影响.     

家族式医药超市企业薪酬管理问题的若干思考

改革开放以来，家族式医药企业的发展为我国社会主义市场经济的医疗保障和医疗服务等方面都做出了巨大的贡献，设计公平合理的薪酬系统是降低核心人员流失、保证企业健康发展最有效的手段之一。本文采用问卷调查、重点访谈的研究方法进行实证分析，以Y药品超市公司为例，揭示了在基层员工薪酬管理中存在的主要问题，并从不同角度提出了相应的解决对策，以期为家族式医药超市企业改善与基层员工的劳动关系、提升企业的薪酬管理水平和整体竞争力提供新思路。     

汽车企业班组长的现状及其培养对策探析

近年来,汽车企业特别是私营企业中往往存在招聘难、员工离职现象严重、工作稳定性较差等问题。为此,企业的生产经营中如何降低职工的离职率和提高工作的稳定性,是目前我国私营部门亟待解决的问题。针对该问题,从班级领导角色与角色入手,对班级领导的状况进行了剖析,指出了班级组长的角色与使命,以期对从业者有所启发。     

高工作满意度的重要性——基于富士康事件的思考

微薄的薪水、长时间的劳作、粗放的管理、冷漠的人际关系等是压在富士康80万员工头上的几座大山,造成了员工工作满意度的极其低下,再加上没有一个合理的宣泄渠道,员工心里的淤积长期得不到疏导,最终引发了极端的恶果。本文正是从工作满意度的角度反思了富士康悲剧事件,并对企业提高员工工作满意度提出了四个途径。     

生产一线员工队伍稳定工作的探索与实践

如何做好一线生产员工的思想稳定工作,充分调动他们的主动性和积极性,是每个企业必须高度重视并认真应对的一项十分重要的工作。神龙公司武汉一厂开展的"暖心"工程在这方面取得了较好的成效,本文从关注员工的职业生涯发展、加强对意向流失人员进行专题的职业辅导、提升员工满意度等三方面对稳定企业员工队伍进行了探索。     

九江大型娱乐场所员工离职原因与建议——以巴黎之夜音乐会所为例

大型娱乐场所需重视员工离职问题。文章以九江市巴黎之夜音乐会所有限公司为例,概述了九江市大型娱乐场所发展现状,分析了九江市大型娱乐场所员工离职的原因,并就此提出防范或减少员工离职的建议。     

外卖骑手交通违法倾向影响因素分析

从外卖骑手个体情况与交通违法情况2个部分进行问卷设计,通过对外卖骑手进行调查问卷,运用描述性统计分析对调查数据进行简单的分析,通过引入"违法倾向"的概念来表征外卖骑手的违法倾向程度,然后运用spearman相关分析和单因素方差分析对骑手违法倾向与各因素的关系进行分析.结果表明,随着工作年限的增长,个体的违法倾向均值不断增大;另外交管部门组织进行的交通安全教育对骑手安全意识的养成影响很大.     

经济型酒店的员工培训

酒店的利润来源于满意的顾客和稳定的客房出租率。在硬件设施既定的条件下，顾客对酒店是否满意主要取决于其对员工服务是否满意。经济型酒店虽然仅提供有限服务，但服务质量不容忽视。经济型酒店必须充分认识员工培训的意义，重视员工培训工作，通过参与式培训、交叉培训等方式对员工进行基本素质和业务技能培训，使员工做到复合多能，并通过提供优质服务确保顾客满意。     

企业员工满意度分析

员工满意度是员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度,本文首先分析了企业员工满意度的重要性,然后介绍了员工满意度的量化及公式的理解,最后从单项指标和企业整体来分析企业员工满意度。     

忠诚的员工是一笔财富

不要把员工看作神,每个人都有自己的欲望和渴求。企业满足了这些,那么企业就能获得了"忠诚"。在企业人才竞争白热化的今天,企业围绕着"人才资本"展开了激烈争夺,也许恰恰是因为企业对"技术"的渴求,也在某种程度上导致员工离职、跳槽的频率节节攀高。面对跳槽率的攀高不下,使得员工对企业的"忠诚度"问题越来越赤裸裸地摆在企业面前。对于一个企业来讲,忠诚的员工是一笔财富,员工的忠诚度直接关系着企业的有效运营,如果员工是忠诚的,不自觉间,他工作的积极性很高,他对工作的内容很满意,他认为自己的工作很有意义,同时,他的自身能力得到了充分的发挥,他的潜能得到了最好的挖掘。     

如何打造企业的中层管理队伍

企业的中层是企业的＂腰＂,在企业内部起着承上启下的作用,把高层的目标进行细化与分解,并指挥基层员工去执行,企业中层是否称职直接决定了企业的竞争力与盈利能力,本文通过分析对阻碍员工激励作用发挥的负面因素出发,全面、系统地阐述如何打造打造企业的核心中层。     

试探激励机制在车间基层管理中的有效运用

如何才能引导车间员工满怀激情地工作？如何才能更全面地发挥车间员工的聪明才智？如何才能营造车间员工快乐工作的氛围？使车间管理更规范、更科学，促进生产、安全、现场、质量等工作的有效开展，使基层单元焕发生机活力，动力在哪里？无数优秀企业的基层管理实践告诉我们：人力资源是任何一个现代企业基层管理不可或缺的战略性资源，已经成为企业发展致关重要的因素。而人力资源管理的众多因素中，有效的激励机制的建立和运用又成为核心内容之一。     

公车动态资讯系统关键绩效指标评估之研究

公车动态资讯系统能有效整合客运业者营运流程及资源,提供即时而正确的资讯,且能缩短营运需求的反应时间,提昇乘客满意度,因此有助於客运业在营运竞争上的优势,达成永续发展大众运输的目标。论文研究经由从文献理论的探讨,并进行专家访谈,同时依据客运产业特性、管理目标与企业愿景,分两阶段进行问卷调查,再运用层级分析法（AHP）进行问卷分析,期望能筛选出公车动态资讯系统关键绩效评估的重要指标。     

知识型员工离职原因及组织对离职员工的管理

人才流动是市场机制下劳动力合理配置的一种常态,但过度的人才流动特别是知识型员工的流失给企业带来极大损失。针对这种现象,分析了知识型员工高流动性的原因,并以此为基础提出了组织对员工离职的管理方法和应当注意事项。     

辽宁中小企业转型发展研究

本文基于问卷调研和实地访谈,对辽宁中小企业转型发展的主要方式及其动因进行了对应统计分析,结果显示辽宁中小企业转型发展是企业长期战略选择和理性选择,具有可持续性,并针对转型过程中存在的主要问题,提出相关政策建议.     

浅析现代酒店客房管理员工的人性化策略

客房部在现代酒店中占有重要地位,其服务质量的好坏直接影响酒店的竞争能力,而这又取于员工的服务态度以及客房服务的管理。文章在理解人性化管理的基础上,以人本思想为基础,对酒店客房部员工实施人性化管理的一些问题进行了探讨。     

请善待离职的员工

无论是哪一个行业,人才的流动和更迭都是一种必然的正常现象。因为对于任何一名已经参加工作的企业员工来说,他们都有自己理想中想要达到的职业目标和目的以及对于实现这一理想的职业规划。而当现实中的企业现状和发展趋势不能够实现或满足员工的这一理想时,员工也有选择离开这家企业的自由。所以任何一家企业员工的离职都是人力资源管理方面一个很正常的过程,只要是在职员     

试论激励在企业中的作用

激励能够增强企业员工的积极性、创造性,并不断提升企业的效益。本文从阐述激励的涵义、作用入手,结合国投新集能源股份有限公司发展过程中员工激励工作的实际,总结了其好的做法及积极作用,指出了现阶段员工激励中的问题及产生的后果,分析了问题存在的原因,并结合理论知识,从五个方面就如何解决存在的问题提出了自己的见解。