基于CRM管理系统的舰艇远程技术支援体系与应用

针对老旧舰艇服役时间长、装备老化、设备工况不稳定、故障可预测性差及维修技术难度大的问题,提出远程技术支援体系的建立与应用,以提高维修效能,保障舰艇执行任务。结合舰艇维修实际工作,介绍CRM管理系统的概念、远程技术支援体系建立方法及舰艇装备维修远程技术支援体系的应用。     

舰船远程维修支援系统视讯平台研究

提出在远程指挥协调点、远程维修专家点、机动维修技术保障点以及保障舰艇四点之间建立远程维修支援系统视讯平台的设计方案,并对目前条件下所存在的瓶颈及技术解决手段进行分析。     

海上舰船装备远程维修支援保障系统研究

海上舰船装备远程维修是集成现有舰载通信系统和海上无线通信网以及岸基通信网等通信设施,文章提出了远程维修技术支援通信系统的总体构想,阐述舰艇通信系统总体框架下,海上节点远程维修支援应用系统的总体思路及功能实现。     

远程维修技术支援呼叫中心的设计

建立远程维修技术支援体系,对于实现舰船装备的快速、精确保障有着重要的意义。以呼叫中心为核心的CRM系统,则是远程维修技术支援体系中连接保障对象和保障源的重要平台。通过对CRM和呼叫中心系统的研究,提出了将CRM理念应用到远程维修技术支援系统中的思路,构建了远程维修技术支援呼叫中心的技术框架。     

远程维修支援系统中角色访问控制策略研究

角色访问控制RBAC(Role-Based Access Control)是一种方便、安全、高效的访问控制机制.通过分析RBAC的总体思想和模型,介绍RBAC的特点及应用优势,针对海军驻港部队远程维修支援系统中总体设计框架,着重研究了角色访问控制机制在远程维修支援系统中的设设实现.     

虚拟现实技术在舰船远程维修服务中的应用研究

提出在舰船远程维修中引入虚拟现实技术，在舰船及其维修信息收集的基础上，通过虚拟现实技术OpenGL语言，在计算机中构筑起网络远程技术维修支援平台，从而提高了舰船的远程维修能力和效果。     

北斗卫星导航系统在舰艇上的扩展应用

北斗卫星导航系统能够为舰艇用户提供定位、导航、授时和短报文通信服务。通过对北斗系统的进一步开发和利用,能够更好地发挥其军事效能,提高舰艇的信息化水平。本文在分析北斗系统性能特点的基础上,提出将其应用于舰艇装备维修远程支援、舰载雷达标定和舰艇态势实时监控的具体方案,为北斗系统在舰艇上的扩展应用提供借鉴和参考。     

一种面向舰艇维修过程的技术状态管理信息系统

针对舰艇等级修理技术状态管理存在的信息离散、体系不健全等问题,结合等级修理特点,按照ISO和GJB标准,构建舰艇等级修理技术状态管理及监督业务流程,研究提出一种面向维修过程的信息管理系统模型,对提高舰艇等级修理乃至舰船行业技术状态管理信息化水平,提升装备质量管理质效具有重要意义。     

登陆作战中舰艇火力支援效能及分配模型初探

登陆作战中的火力支援既是整个登陆作战的重要环节,也是登陆战役成败的关键之一,尤其是在远离大陆作战时,没有充足的空中支援的情况下,海上的火力支援就显得尤为重要。根据水面舰艇对岸火力支援的特点,建立了水面舰艇对岸火力支援效能评估模型,并在此基础上建立了火力优化模型。     

远程技术支援系统构建及其关键问题研究

通过综合通信网络,实现系统、全面、高效的远程知识共享和管理的装备维修远程技术支援系统,是实现一体化保障组织体系,加强一体化协同保障力量的重要组成部分.在不远的未来,随着通信技术和信号管理技术的发展,将构建安全、可靠、开放的远程技术支援通信网络平台一面向服务的软件架构(SOA,Service Oriented Achitecture).在此过程中,需研究更高效、通用的抽象知识表示,构建更科学的服务评价体系和全方位的通信网络安全体系.