磁性理论的统一模型

从多体系统的总哈密顿量出发，保留双中心积分项，得到了一个新模型，此模型不仅考虑了原子内的电子关联，而且考虑了原子之间的关联效应，从而克服了赫伯德模型的缺点，本文还对新模型进行了深入的分析，发现对绝缘磁性材料，它还原为海森伯模型；通过参数的变化，它能够对包括绝缘体，金属在内的各种磁性材料给出统一的数学描述，形成了统一的物理图象。     

齿轮传动的节点位置与摩擦磨损

论述了在齿轮传动节点处易磨损的原因以及节点位置与磨损的关系，得出了节点位置是影响齿轮磨损主要因素的结论；     

服务管理的八大悖论

国外、合资、自主品牌,经历了几十年的磨砺,加之品牌的成熟度,其售后服务都已经向服务规范化、作业标准化、管理制度化、监管动态化推进。服务管理和爱情一样,都清楚,又都不清楚;都有道理,又无预期的效果。每个个体都有经验,整体也有体验,总结成流程、规范,还是解决不了根本问题。所以,即使在目标明确,组织稳定,行为清晰的情况下,服务管理中仍然存在着若干悖论。     

浅析服务顾问能力提升的重要性

<正>4S店售后服务在服务顾问人数的配备上通常是小于等于20%,而一般满意度第三方调查中涉及到服务顾问的分值占总分的比值大于等于35%,主机厂"售后服务管理现场检核标准"中涉及到服务顾问的分值占总分的比值也大于35%,由此可见服务顾问在整个售后服务团队中的重要性。通常,企业在评价服务顾问时会考察其服务态度,这是该岗位工作的基础,同时也会考察其流程执行的规范性。而《家用汽车修理、更换、退货责任规定》的实施,更加要求服务顾问在核心流程的大框架下,做好子流程的应对,这就需要服务顾问与时俱进,不能囿于现有流程。现就服务顾问能力提升的重要性做些分析,以期启而有发。     

一种基于RBF网络的模糊规则的动态生成算法

根据径向基函数(RBF)神经网络与T-S模糊系统内在的函数等价性，提出一种利用RBF网络快速自动生成模糊规则的方法。仿真结果表明该方法可以构成紧凑、高可靠性的模糊控制规则库，且具有相当快的收敛速度。     

典型工点条件下隧道力学行为分析

目前,对于隧道在开挖与支护过程中隧道结构力学行为研究的主要方法有:经验类比法、数学解析法、数值模拟法及物理试验法。     

岸——舰短波无线信道特性研究

提出了在岸-舰近距离情况下的短波通信信道的理论模型及算法，并基于Matlab工具进行了计算机仿真计算。针对不同的传输模式，分析了影响信道传输特性的几种参数，对其中的主要参数作了较为详细的讨论。研究得出的结果对于水面舰船与岸基的通信工作提供了有力的理论基础和实际价值。     

提高涡轮叶片耐热性的研究

为了提高涡轮增压器的耐热温度,采用目前强度最高的镍基超耐热合金制造涡轮叶片,以代替传统的镍铬铁耐热耐蚀合金713(Inconel713);在涡轮箱上采用钴基超耐热合金。在评价其耐热性的过程中,随着超耐热合金组织的变化,观察从蠕变空穴的生成到产生裂纹的过程,从而确定了涡轮叶片的断裂机理。     

英国公路及运输学会香港分会来粤参观、考察和学术交流

英国公路及运输学会香港分会代表团一行33人于1994年3月19-20日来我省东莞、深圳两市参观、考察和学术交流。广东省公路学会组织了我省公路部门科研、设计、施工和管理单位的科技人员，以及我国著名的桥梁专家钱冬生、唐寰澄、姚玲森、王伯惠等30余人，