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创先争优活动开展以来，我们紧紧围绕“争当城市服务先锋，建设人民满意公交”主题，把星级服务考核管理，作为为民服务的特色载体，提升了公交整体服务水平。通过开展创先争优活动，
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阜阳市公交总公司党委以服务为抓手,把廉政建设工作同业务工作及“干部作风建设年”、“创先争优”等活动有效结合,进一步提高了干部为职工、广大职工为乘客的服务意识.公司上下形成“讲团结、讲工作、讲奉献”的良好氛围,提升了企业服务形象,发挥了公交文明示范窗口作用,得到了社会各界的普遍好评.
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