从处理汽车维修质量纠纷中得到的启示

行业管理部门要善于总结维修质量纠纷产生的原因,做到有的放矢、对症下药,采取切实有效的措施加以管理和预防．通过不懈的努力．质量纠纷一定会有明显的下降,行业形象一定会有明显改观。