2012年度沉浮人生

当持续发酵的“DSG事件”从小概率故障演变成一个波及整个大众品牌消费者的信任危机时，倪凯铭卸任大众中国总裁一事已成定局。从2010年9月接替范安德掌舵中国市场，到曝出“被下课”传闻，倪凯铭到任中国尚不足两年时问。至此，倪凯铭将成为大众在华有史以来时问最短的一任高管。     

破局“出口危机”货代企业寻求生存路径

在中国制造遭遇信任危机、人民币升值，次贷危机造成全球需求萎缩、原油价格节节攀升等多重不利因素导致中国出口增幅明显滑坡的宏观背景下，中国货代企业的生存处境越来越尴尬，迎面而来的上下游挤压、信誉危机、管理不善、机制缺失、人才流失等，不仅使货代企业陷入发展瓶颈的困惑，同时也意味着新的挑战与考验已经来临。     

开往春天的摩托车——“平安回家，宗申助您幸福返乡”大型公益活动略记

这是一个缺乏信仰的年代，这是一个弥漫着信任危机的年代，原本单的人们已经不再轻信，因为善良被妄加揣测，雷锋形象被恶意解构而坍塌。     

破局“出口危机”货代企业寻求生存路径

在中国制造遭遇信任危机、人民币升值，次贷危机造成全球需求萎缩、原油价格节节攀升等多重不利因素导致中国出口增幅明显滑坡的宏观背景下，中国货代企业的生存处境越来越尴尬，迎面而来的上下游挤压、信誉危机、管理不善、机制缺失、人才流失等，不仅使货代企业陷入发展瓶颈的困惑，同时也意味着新的挑战与考验已经来临。     

Polo1.4"心律失常"最后的疑问

自今年6月底人们开始习惯把“心律不齐”或者”心律失常”这样的医学名词同上海大众生产的Polo 1．4轿车挂上钩以后．全国范围内引发了一场对Polo汽车质量问题来势汹涌的信任危机。而在此之前，上海大众生产的Polo车一直以进口部件比率高．质量上乘、技术先进及品质一流而著称。时至今日，问题的原因基本查明，发现问题的Polo车主也通过上海大众庞大的特约维修网络就近免费排除了现有或潜在的此类故障，事件由此渐渐平息。     

谁来解决物流培训的信任危机？

进入4月，各类资格证考试相继开始，但是，笔却发现，作为国内人才最紧缺的行业之一，物流业的培训市场却是观望多，报名的少。某物流企业负责人表示，物流培训正在遭遇信任危机，这是几年来市场缺乏标准种下的苦果。     

态度决定一切——丰田锐志“漏油门”事件始末

本刊曾经报道过丰田皇冠漏油事件，而前不久在全国范围内闹得沸沸扬扬的丰田锐志漏油事件和皇冠漏油事件如出一辙，只是由于天津锐志车主李宏宇的一纸诉状和浙江省消费者协会的介入，锐志“漏油门”事件在全国范围内造成了很大的影响，一汽丰田面对前所未有的舆论压力和信任危机。虽然由于一汽丰田最后时刻的积极态度使这历时半年多的车主维权事件已经得到了圆满解决，但它留给所有中国汽车企业以及汽车消费者的，是对国产汽车质量以及汽车消费者合法权益如何才能得到保障的无尽思考。[编者按]