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提高服务质量挑战市场竞争
引用本文：罗治中.提高服务质量挑战市场竞争[J].城市公共交通管理,1997(5):4-6.
作者姓名：罗治中
摘    要：
关 键 词：公路运输企业  管理体制  产权制度  服务环境
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