论我国物业管理中的服务

对消费者来说,与市场上其它商品一样,房地产商品也有售后服务——这就是物业管理。但物业管理不仅仅是管理,还有经营和服务。而服务,才是物业管理的宗旨。本文正是从这个角度出发,探讨了物业管理服务的宗旨,物业管理服务的内容,物业管理服务中存在的问题及应采取的措施。统一和深化认识物业管理中的服务问题,对我国刚刚兴起的物业管理行业的健康发展无疑有着重要的意义。     

现代城市社区物业管理服务创新模式研究

物业管理作为一个新型的服务行业,近年来随着城市化迅猛建设而呈现高速发展的态势,对现代城市物业管理服务现有的模式进行分析,探索物业管理服务模式的特点,发现其中的问题所在,进一步挖掘物业管理服务企业在各方面多元的服务潜力,物业管理服务企业与业主共同协作延伸增值服务空间,缓解双方之间的矛盾,促进物业管理服务的发展。     

物业管理现状及存在问题的分析与对策

目前物业管理的现状 23年前深圳学习香港和国外的经验,在住宅区实行物业管理,开创了我国大陆物业管理的先河.由于事关人民群众的安居乐业和社会的稳定,物业管理已经越来越引起政府的高度重视和社会的强烈关注,甚至成为百姓话题中的热点,成为媒体与公众关注的焦点.从全国范围来看,有10%的住宅小区实行了物业管理,全国有20000余家物业管理公司,吸纳社会劳动量和专业人员30万人,单北京的物业管理公司就有908家,从业人员10多万人.虽然我国物业管理模式、方法、程序、标准在不断的完善,并得到了建设性的肯定,但物业管理在我国仍属探索阶段,还没有形成一整套系统的成熟的理论和在理论指导下的完善的、系统的物业管理法规和条例.     

物业管理专业应用型人才培养途径探讨

本文在分析了校企合作对培养物业管理应用型人才作用的基础上,对校企合作培养物业管理应用型人才的途径进行了探索,进而对校企合作培养物业管理应用型人才的途径提出了自己的观点和建议,以期对物业管理专业的深化改革、为物业管理应用型人才的培养起到推动的作用.     

关于物业管理发展的几点思考

随着我国经济的不断发展，物业管理企业应运而生。然而在其发展过程中，存在着诸多问题，如物业管理并未真正进入市场、投资回报率低、经营观念不清等。要使物业管理能进入正常的发展轨道，物业管理企业应建立并保持物业管理的形象，将物业管理与租售相结合，在管理过程中运用现代化管理手段和方法，同时还应注重从业人员素质的提高。     

沈阳BLHY住宅小区物业管理问题研究

总结了沈阳BLHY住宅小区物业管理中存在的问题,针对存在的问题从业主、物业管理公司、业主委员会、法律法规四方面进行了相应的分析,在此基础上,提出了将物业管理中的矛盾冲突管理分为三个阶段即矛盾冲突前、矛盾冲突中、矛盾冲突后。并进一步分析了在物业管理矛盾冲突管理中不同利益方的作用。     

基于EFQM卓越模型的物业经营服务机制创新研究

物业管理企业开展高质量的社区经营服务,既符合当前国家的政策导向,又顺应了民生的实际需要,更是企业谋求自身发展的破冰之道。然而,物业管理企业在开展经营服务的过程中,面临诸如经营人才匮乏、工作标准缺失、考核机制不健全等多重障碍,如何化解上述经营体制、机制等难题显得尤为迫切和重要。本文基于EFQM卓越模型理论指导,结合十多家头部物业管理企业的实地调研,发现人才培养机制精细化、物业工作机制标准化、绩效考核机制多维化、创新服务机制持续化、前后台协同机制数字化等机制创新是物业管理企业开展经营服务的有力保障。     

车位要满足业主后方可出售

7月29目上午，《广东省物业管理条例（修订草案修改稿）》提交省人大常委会会议审议。修改后的草案规定，物业管理区域内，车位、车库应当优先出售、出租给本区域业主。     

浅谈科研院所后勤工作社会化及社会化服务

在分析了当前我院研究所后勤工作存在的诸多弊端后指出：实现社会化、规范化、专业化的物业管理是后勤改革的发展趋势。同时,还对适合科研院所特定需求的物业管理模式进行了深入探讨,并在此基础上指出了提升后勤服务社会化管理水平的若干有效举措。     

收费公路物业管理的设想

收费公路的物业管理,是依据行政机关根据国家法律、法规的规定,对公路进行的管理。其目的是保护公路路产,维护公路用地,提高社会效益、经济效益和服务质量。近年来,随着公路联网收费道路的形成,收费高速公路以方便快速,在社会经济生活中,发挥着越来越重要的作用,因此已成为物业管理收费公路交通管理已经成为一个新课题。     

创新高职院校后勤管理和服务模式的思考

新形势下实行精细化管理,加强后勤干部队伍建设,提高后勤干部处理危机事件的能力,加强后勤文化建设是创新高职院校后勤管理和服务模式的重要内容,对高职院校的健康发展,为高水平示范性高职院校的建设提供一流的后勤保障和一流的后勤服务具有十分重要的意义。     

现代物流基地管理信息系统体系结构的探讨

在明晰物流基地内涵的基础上，提出了现代物流基地管理信息系统凸显基地产业集聚效应、提升基地物流服务水平、优化物流资源配置和快速响应客户物流需求的四大战略目标，并围绕战略目标的实现对现代物流基地管理信息系统的功能需求做了深入而广泛的探讨．提出了一种新的、基于平台决策层、平台业务层、企业业务层和应用支撑层的体系结构．从总体架构、功能设计等方面对这一体系结构进行了详细阐述，并重点探讨了物流基地公用信息平台的功能模块设计．     

我国物流行业发展现状及对策研究

通过对比分析我国与欧美等发达国家物流成本占GDP的比重,提出了降低物流成本对经济发展的重要意义。针对我国物流成本居高不下的现状,从基础设施、服务、管理、人才等方面进行了分析,提出了降低物流成本的具体措施。     

国际物流信息化发展分析

国际物流信息利用对信息的收集、传输及处理,使信息产生增值,产生信息的放大作用,实现信息的使用价值。从国际物流现状分析入手,介绍信息技术在国际物流中的应用、国际物流信息化对国际物流的影响,然后具体分析国际物流信息化发展中存在的问题,并针对这些问题提出解决措施。     

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电力工业是国民经济发展的最重要的基础能源产业,做好电力物流和供应链的管理在电力产业中具有重要意义。本文简要介绍了电力物流以及电力供应链的基本概念,分析了电力供应链的特点及传统电力供应链管理模式的问题,结合现代供应链管理的方法与观念探讨了电力供应链管理方法的改革设想。     

物流系统柔性能力研究

分析了物流系统不确定性的基本类型,给出了物流系统柔性的定义、性质和类型,建立了物流系统柔性研究的总体框架,比较了物流系统柔性度量的两种不同思路,并提出了实现物流系统柔性能力的策略.     

物流系统柔性能力研究

分析了物流系统不确定性的基本类型,给出了物流系统柔性的定义、性质和类型,建立了物流系统柔性研究的总体框架,比较了物流系统柔性度量的两种不同思路,并提出了实现物流系统柔性能力的策略.     

电子商务现状浅析

电子商务这种新经济形态,是由网络经济和现代物流共同创造出来的,是两者一体化的产物.一个完整的商务活动,必须通过信息流、商流、货币流、物流等四个流动过程有机构成.但在我国,一个先进的电子商务与一个落后的物流形成了一个非常鲜明的对比,故对于电子商务的物流瓶颈问题,应该采取有效措施,积极地加以解决.     

后勤机动装备加装激光告警器探讨

介绍了国外车载式激光告警器的发展及装备现状,分析了现代战场上日益严峻的激光威胁环境。指出了后勤机动装备要实施安全、有效的后勤保障,就必须具备对战场激光威胁的预警能力,发出告警并指示出激光辐射源的威胁类型,使被保护目标迅速及时地采取相应措施。这对提高后勤机动装备的自我防护和生存能力,确保战时后勤物资和人员的顺畅流动,具有极其重要的意义。重点探讨了后勤机动装备加装激光告警器的必要性和可行性,并对激光告警器设计方案进行了初步论证。     

加速公路运输业向物流的发展和融合

面对物流的新课题,一方面,运输企业要抓住机遇努力向现代物流融合,另一方面,也要从实际出发,循序渐进,充分利用现有设备,包括利用客户和其他行业现有的设施和设备,注重在调整、重组中发展物流.只有这样,我国公路运输业的现代化进程才能跃上一个新台阶.