国家质检总局部署开展2012年全国“质量月”活动

为深入贯彻落实国务院《质量发展纲要》，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，深入开展群众性质量活动，推进建设质量强国，日前，国家质检总局以“贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设”为主题，部署开展2012年全国“质量月”活动。     

钢轨生产质量监督控制要点分析

为提升钢轨生产质量，减少钢轨不合格品数量，开展钢轨生产质量监督工作。阐述万能法轧制钢轨生产流程主要工序，详细分析各工序中出现的常见质量缺陷及其产生原因。根据质量控制要点，明确各工序质量监督重点，以便于有针对性地开展质量监督工作。     

浅谈强化企业质量意识

阐述了对质量意识的认识，提出了培育质量意识的途径。，质量意识是全面质量管理的基本要素之一，是现代企业必须具有的经营意识，提出把质量意识作为企业质量文化建设的重要内容，改良和塑造员工的质量观，培育职工产品质量的手段和措施。     

铁路工程技术接口工序质量管理研究

为提高铁路工程技术接口工序质量水平及管理能力，提出一种基于工序能力指数的技术接口工序质量链网络分析方法。通过梳理铁路工程技术接口，结合质量链理论，采用DSM方法建立技术接口工序质量链网络图，计算质量链网络图中各工序质量控制点的基本过程能力指数、基于主成分的多元工序能力指数、综合多工序能力指数(CMPCI),定量判定施工单位的技术接口工序质量管理能力；从5M1E切入，采用因果分析法定性分析影响技术接口关键工序质量链的关键因素；以某段桥梁与四电工程技术接口为例进行分析，技术接口的CMPCI为1.118,工序质量管理能力为Ⅲ级，处于一般水平，基本满足质量控制要求，影响技术接口工序质量的关键因素是人为因素和环境因素，应将其作为铁路工程技术接口工序质量管理的重点。     

深格隧道复合式衬砌施工质量控制的体会

复合式隧道衬砌质量控制是个系统工程，它关系到钻爆质量、初期支护质量、防水系统质量、衬砌台车功能和质量及架设质量、砼的灌注工艺及质量、拆模养生质量，这些分部的施工质量集合决定复合式衬砌的质量。     

简论GB／T19000标准与内燃机车质量战略

本文就工厂在宣贯GB／T19000－ISO9000系列标准中，对内燃机车产品的质量战略思考的几个问题，作出了简短扼要的论述：积极推行标准，转变质量观念；理顺质量机制，兼容实物质量；建立质量体系，调整产品结构；认真消化标准，最终以质量取胜。     

走质量效益型之路 塑造窗口良好形象

太原站于1988年获得了铁道部质量管理奖和山西省质量管理奖。近10年来，围绕改革开放和经济发展对铁路旅客运输提出的新要求，坚持走质量效益型发展之路，注重窗口单位的形象建设，逐步形成了自己推行现代化管理的指导思想和发展模式，即在保持发扬既有管理中行之有效的做法的基础上，以全面质量管理为中心环节，以塑形工程为载体，广泛运用多种现代管理的新技法，实现全站管理工作的有标、有序和有效，建设高标准的文明车站。1坚持质量第一，优化质量要素，塑造优质服务形象1．1狠抓质量教育，提高人员素质人的质量是基础质量，是深化全面…     

面向二十一世纪深化质量管理 再造车站辉煌

上海站从1980年开展全面质量管理工作以来，始终坚持“旅客至上，服务第一”的宗旨，针对服务工作的难点和热点，开展质量攻关活动，先后获得上海市质量管理奖和铁道部质量管理奖。新客站建成后，我们遵循江泽民总书记关于“坚持一流标准，管好上海新站”、以及努力把握客运工作的特点和规律，探索具有“窗口”特色的服务质量管理，于1990年获得国家质量管理奖殊荣。以后在卫冕上海市。铁道部和国家质量管理奖的过程中，我们始终以质量管理为主线，按照ISO9000族标准，结合铁路在改革发展时期的各项中心工作，以铁道部平推标准线建设，客…     

企业质量管理根本在于诚信质量文化

企业质量管理目标就是要保证和提高产品质量，多年来企业质量管理形式和内容在不断变化与发展。我们企业作为国家轨道交通装备骨干企业一中国北车的子公司，在持续多年通过IS09001质量管理体系认证的基础上，为了拓展国际轨道交通装备市场，进一步提升质量管理水平，开始引入IRIS质量体系（国际铁路行业标准）。在推行质量管理的过程中，逐渐引出了诚信质量文化作为企业质量管理根本的主题。纵观近一个世纪企业质量管理发展过程，产品质量概念和质量管理都在不断演变。随着科学技术和市场的不断发展，产品质量的概念在逐渐地拓展、深化和完善。在IS09000：2000标准中，质量被定义为“一组固有特性满足要求的程度”。     

设计单位的质量管理

设计是工程实施的龙头，设计质量的好坏，对工程质量影响巨大，设计单位的质量责任是相当大的。而目前我国大多数设计单位的设计质量普通较差，其原因是多方面的。为防止质量责任风险，设计单位必须制定保证质量的措施，切实加强质量管理。本文论述了设计单位加强质量管理的必要性，分析了目前我国设计质量中存在的问题及其原因，提出了设计单位质量管理的措施。     

标准化造就名牌企业

瑞邦公司始终贯彻“我为用户，我创名优”的质量方针，在“三年攻坚，二次创业”的进程中，积极贯彻各项标准，努力提高产品质量；建立质量管理体系，推行全面质量管理，用标准化创建质量名牌产品，加强标准化建设，提升公司核心竞争力，坚定地走出了质量名优发展之路，取得了良好的效果和较好的效益。     

质量管理点控制活动──开展铁路运输企业质量点控制活动的探讨与实践

本文就质量工作达标创奖停止后，我分局围绕“以抓运输安全生产关键为重点突破口，向两头延伸夯实基础工作”的深化全面质量管理的思路，对铁路运输企业开展质量管理点控制活动的前提；开展铁路运输企业质量管理点控制活动的程序和特点及应注意的问题，从理论和实践两方面进行阐述，来说明我分局如何适应新形势下对质量工作的要求，选准突破口，扎扎实实地开展质量管理工作的做法。     

交通运输质量评价方法

在竞争日趋激烈的交通运输市场中，交通运输质量越来越被重视。质量．作为经济学上的概念，早已有明确定义。但由于交通运输业产品有别于其他行业，故其质量又有特殊性。因此根据交通运输的特点，进一步探讨质量问题，分析和确定交通运输质量，很有必要。这对加强交通运输业质量管理，提高市场竞争能力，有重要的意义。本文拟借助交通运输的质量与子质量的函数关系，通过对子质量及其重要性的定量化，探讨对交通运输质量进行综合评价的评价方法。     

加强铁路集体企业质量管理的思考

企业作为市场竞争的主体，如何适应市场经济的需求，接受优胜劣汰的严峻考验。根本的出路在于积极采用科学的质量管理方法，建立全面、科学的质量管理制度，向现代化管理要质量，要效益。     

在组织中建立起真正的质量管理体系

国际标准化组织对不同的质量理念加以归纳提炼，形成了质量的定义：质量是一组固有特性满足要求的程度。这一定义既反映了要符合标准的要求，也反映了要满足顾客的需要。本文通过对质量的理解和分析，对组织如何建立现代质量管理体系进行了探讨。     

全员上阵 全面推进扎实求效地开展好QC小组活动

1抓龙头带全员，形成QC小组活动的动力质量是企业的生命，提高质量的关键是领导重视，全员参与。抓“龙头”带全员，这是我们开展QC小组活动的一条基本经验。一是领导入脑，不断深化认识。总公司定期举办领导干部全面质量管理学习班，党政主要领导亲自讲课；总公司、站段领导针对每季度召开的安全、经营质量分析会中查找出的问题，都强调组织QC小组进行攻关。总公司领导每年对20多个质量工作重点单位实行包保，使各级领导都能以质量意识武装头脑，在工作中自觉抓，主动抓。二是组织入层，不断强化质量控制。通过抓决策层的质量管理，推动…     

信号设备电气特性质量评分系统（待续）

信号设备电气特性是信号设备运用质量的1个重要反映，直接关系到信号设备的安全。为此，用Microsoft access设计了“信号设备电气特性质量评分系统”，把在设备测试检查中发现的电气特性质量问题数量分类输入到本系统，系统会对各站、各工区、各领工区的电气特性质量进行综合评分，并进行排名，也会对全段的设备电气特性质量进行综合评分，并给出全段电气     

全国质量监督检验检疫工作报告(摘要)

1 2004年质检工作的回顾 1．1进一步完善了工作机制 以提高质量为目标．各级质检机构积极建立和完善质量工作长效机制。大力推行质量兴市、质量兴企活动。在加快建立企业质量档案的同时，积极探索生产企业电子监管，推进质量信用体系建设。进一步扩大出口商品源头管理，推广了生产过程监管，完善了检验检疫准入和质量许可制度。     

实施质量改进增加企业效益

本文论述了质量改进的必要性，质量改进的类型分析，质量改进的实施环节、要点和做法。只有实施不断的质量改进，产品质量才能不断提高，不断满足用户需要，才能站稳市场，扩大市场，增加企业的效益。     

市场经济条件下科研院所的产品服务质量

从完整的意义讲，产品质量包括两重含义，即产品内在质量和外在质量。内在质量即产品出厂时的技术质量，外在质量是指产品服务质量，是内在质量的延续和必要补充，它直接关系到用户的切身利益，对保证市场的稳定、促进市场的发展起着举足轻重的作用。二者的高度统一才能构...