济南定制公交"爱巴士" 全力为市民提供精准服务

正自8月份济南公交联合滴滴出行推出济南定制公交"爱巴士"以来,截至2018年12月20日,"爱巴士"定制公交线路达到166条,共计运送乘客23.6万余人次,优质的出行体验让越来越多的乘客放下私家车选择公共交通绿色出行。定制公交"爱巴士"秉承"让市民自己设计线路,自己打造喜欢乘坐的公交车"理念,由市民在滴滴出行平台自行提出出行需求,自行设计线路,自行规划出行时间,济南公交及时收集信息,运用大数据分析,快速反应,待乘客群体达到20人后,便迅速开通线路,为乘     

微信扫码乘车彰显公交为民情怀

正从3月29日起,腾讯乘车码乘公交在济南市5000多辆公交车上全面推开,乘客通过微信小程序,搜索"腾讯乘车码",即可支付公交车费,顺利乘车;为鼓励市民绿色出行,济南公交与腾讯公司联合宣布,自4月1日至15日,乘客享受每天首次1折乘公交,4月16日至30日,随机立减、最高享免单。经过前期的安装调试,济南公交5000多辆公交车和快速公交站台全部实现微信刷码支付功能。今后,本地市民和外地游客在济南选择公交出行时,即使没有零钱也可通过微信支付,享受到"扫码乘坐公交车"的便捷。使用腾讯乘车码无需乘     

郑州公交定制服务电叫预约平台和微信服务平台正式启用

正郑州公交定制服务网上预约平台自2015年7月份开通后,已经累计服务乘客达到18万人次,赢得了乘客的一致好评。为进一步发挥公交定制服务作用,更好的为市民提供需求响应出行服务,郑州公交通过借鉴其他城市成功经验,结合自身发展优势,在公交定制服务网约平台的基础上,于3月9日起正式推出"96556"电叫预约平台。同时,郑州公交微信服务平台也同步开通。     

推出特色服务 满足市民出行 确保春运期间公交安全、优质、有序

杭州公交集团公司与杭州移动电视合作，联合推出“新动巴士通”节目，它以“公交员工说公交事”的形式，通过直播的形式，向市民乘客发布最新的公交资讯、服务举措以及道路交通情况．公交站点情况，BRT站点情况，公交自行车换乘情况和服务点租赁情况等早、晚高峰公交即时出行信息，为市民乘客出行提供第一手资讯信息．     

唐山全面实现扫码乘车 公交卡可使用手机充值

正7月13日起,唐山公交官方面向公众推出了"唐山行"APP,为乘客提供智能化出行体验。"唐山行"APP集云公交卡、电子票、在线充值、实时公交信息查询等功能于一体,为乘客提供多方面便捷服务。乘客既可使用"唐山行"生成的电子票,通过车载机扫码乘车;也可开通云卡在线充值、刷码消费。目前乘客可通过微信、支付宝对云公交卡账户进行充值,后期"唐山行"还将支持银联支付方式进行充值。同时,"唐山行"APP还具备唐山公交IC卡(CPU芯片卡)、河北交通一卡通唐     

济南刷手机乘公交时代到来 济南公交与济南移动联合启动“公交手机一卡通”

正2月14日,济南公交与济南移动联合召开"公交手机一卡通"启动发布会,宣布济南"公交手机一卡通"正式启动。这标志着济南市民刷手机乘公交时代已经到来,极大地提高了市民乘车出行的便利性,成为全市"智慧民生"领域的又一项创新。据了解,"公交手机一卡通"项目主要包含三个方面的内容:一是"刷卡乘车"。实现手机刷卡乘坐公交,包括济南公交所属250条公交线路、5300辆公交车和莱芜公交已开通互联互通的公交线路,在济南刷卡乘车时,用户将享受和普通公交卡相同的优惠。     

为公交“绿色出行卡”点赞!

正3月1日起,济南公交正式发行绿色出行卡,该卡由济南市公交总公司推出,多人可在不同时段使用,有效期内不限次乘车优惠政策。绿色出行卡服务套餐的推出,旨在鼓励和引导市民选择公交绿色出行方式,切实提高公交出行分担率,增强公交出行的吸引力。消息一经发布,立即引起众多乘客和网友的广泛好评。     

濟南公交

正济南5600多辆公交车全面支持微信刷码,每天车票免费送腾讯乘车码微信车票全量上线济南市,互联网+智慧交通让出行说走就走!6月20日,济南市公交总公司和腾讯公司联合举行腾讯乘车码微信车票上线活动新闻通报会,双方联合宣布在"互联网+交通"领域共同推进"互联网+交通"创新服务的落地:经过前期内测,乘客反映良好,技术已经成熟,微信车票自20日起在济南市271条公交线路5600多辆公交车上全量正式上线,同时启动免费赠送微信车票活动,标志着公交出行进入高效、低碳     

無錫公交

公司荣获“无锡发布‘十大回音壁奖’” 1月31日下午1点30分,无锡市委宣传部在滨湖区万达广场中厅举行了网络文化系列活动暨无锡发布2015“E路有你”嘉年华活动. 公司受邀参加并荣获了“无锡发布‘十大回音壁奖’”. 近年来,随着公司对网络信息平台建设的加强,无锡公交微博和无锡公交微信公众号已经成为市民乘客网络上获取交通出行信息的首选.通过网络平台发布公交资讯既提升了传播效率,也拉近了乘客与企业间距离,极大地提升了服务质量及公交品牌形象.     

天津公交再开8条通勤快车 公交通勤线网逐步织密

正本着"提速、提质、不提价"的设计原则,天津公交集团自2016年8月开通首批通勤快车线路以来,得到了广大市民乘客,特别是通勤一族的广泛欢迎。为继续加快通勤线网建设,满足市民乘客出行需求,2017年12月27日起天津公交将再开通8条通勤快车线路,使天津市通勤线路总数达到29条,津城公交通勤线网逐步织密。立体分析精准布局"此次开通的这批通勤快车线路,是经过我们从智能化大数据采集、市民乘客建议及相关专业部门规划经验等     

天津公交

<正>"双限"一年多公交出行倍受青睐自2014年3月1日起,天津市正式实施机动车尾号限行交通管理政策实施一年多来,公交累计服务市民乘客出行12亿人次,日均客月票及免费卡人次达到233.7万人次,较限行实施前公交日均人次增加45万人次,增幅23.9%,公交出行成为市民的首要选择。大数据:数字变化体现公交出行优势     

公交热线数字化转型的探索与实践——以济南公交为例

公交企业服务市民出行，让乘客满意是企业不变的价值追求。公交热线是公交企业获取市民诉求的重要窗口和桥梁。随着移动互联网等新技术和新媒体发展，传统的热线信息系统和热线接听方式已无法满足市民乘客的服务需要。济南公交集团利用大数据和人工智能等新技术，应用智能客服机器人进行人机对话，通过机器学习挖掘市民乘客关心的热点问题，设计建设智能云客服平台，实现从传统的人工服务转变为人机协同的智能客服热线，加快推进客服热线的数字化转型升级，为公交企业快速获取市民乘客感知、优化出行服务质量提供管理决策支持。     

常规公交站牌设置的现状及优化

常规公交作为市民出行的主要交通工具之一,其公交站牌主要分布在公交站亭和常规公共汽车内,为乘客乘车提供线路信息、车辆行驶状况等服务,使乘客能方便快捷的获取乘车信息,提高乘客出行效率。因此,通过对比我国若干城市常规公交站牌的设计,分析其存在的不足,再以南京为例,提出相应的优化措施,使南京常规公交站牌更加完善,从而更加彰显"公交都市"的示范和引领作用。     

集团公司开通官方微信公众平台

<正>微信作为一种即时通讯工具,其功能越来越多,使用者的覆盖面越来越广泛,几乎所有的智能手机用户都有自己的微信号。为了通过微信为乘客提供准确的公交资讯、搭建与乘客沟通交流的桥梁,集团公司于今年1月份注册了官方微信"服务号"公众平台,经过一个多月的帐号资质审核、名称审核、内容建设、客服人员培训、试运营等一系列工作,最终于3月4日正式上线运营。公司官方微信"服务号"公众平台的一大亮点是可以实现多名客服人员同时在线为用户提供服务,以应对高峰时数名或数十名用户同时接入的情况。目前,每天8:00至18:00集团公司客服中心提供人工在线服务,其他时段的用户留言在第二天予以处理。     

厦门公交资讯微信平台开通啦

经过一周的测试，1月11日，厦门公交资讯微信平台正式开通。     

郑州定制公交即将开通,7月1日起接受网上预订

<正>定制公交是一种新型的公共交通服务模式,它是依托定制公交服务平台,在对广大乘客进行出行调查的基础上设计定制线路,通过网上招募乘客、预订座位、在线支付的形式,为处于相同区域,具有相同出行时间、出行需求的个性化群体量身定做的一种公共交通服务。北京、深圳、济南等城市已相继开通定制公交线路,通过借鉴以上城市所取得的经验,郑州公交也将推出定制公交服务,并于7月1日起开始接受网上预订。     

濟南公交

正济南市领导来济南公交调研为了大力倡导市民绿色出行,发展公共交通,9月22日,济南市委副书记、市长王忠林一行来济南市公共交通总公司调研公共交通运营和场站建设情况,看望慰问公交一线职工,体验了公共交通的便利和快捷。公交出行量:日均运送乘客200多万人次为深入贯彻城市公共交通优先发展战略,实施《城市公共交通"十三五"发展纲要》,倡导绿色、安全、文明出行,交通运输部、公安部、中华全国总工会决定联合组织开展2017年"公交出行宣传周"活动,活动时间为9月     

濟南公交

优选公交绿色出行 2016年“公交出行宣传周”活动启动济南公交推出多项便民服务举措 根据交通运输部安排,2016年“公交出行宣传周”活动主题为“优选公交绿色出行”,活动时间为9月19日至25日.为积极响应交通运输部号召,配合2016年“公交出行宣传周”活动,根据上级要求,济南公交围绕活动主题,推出多项便民举措. 1.史上最强“掌上公交”——济南公交369出行APP正式上线.9月19日,济南公交369出行APP正式上线,该系统包括来车预报、换乘查询、公交卡充值、出行设计、i服务、公告、机票查询、火车票查询、帮助共九大功能模块,对改善济南交通基础设施、加快城市化进程、转变市民出行方式、推动城市转型,都起到了很大的推动作用.     

东部公交

央视新闻报道东部公交e巴士《深圳定制公交 方便市民出行》 6月26日,CCTV1、CCTV13《朝闻天下》栏目同步播放新闻《深圳定制公交方便市民出行》,报道深圳东部公交e巴士.认为“e巴士”运营模式符合新能源车辆推广应用、供给侧结构性改革等国家战略,是公交国企全面推进产业深化改革与创新的代表. 深圳东部公交面对互联网浪潮及市民乘车难等困境,积极推进公交行业供给侧结构性改革,运用“互联网+新能源+传统公交”模式打造的e巴士品质公交,自2016年1月4日正式投入运营以来,得到社会各界,特别是市民乘客的青睐和肯定,客运量不断攀升.截至目前,e巴士已开通线路700条,客运量达到750万人次.     

沈阳“定制公交网”近日上线

沈阳“定制公交”网站将于近日正式上线,公开向市民征求预定的公交线路,并根据市民建议尽快开通相关线路。届时,沈阳市民就可以乘坐出行地点、出行时间“自己说了算”的定制公交。 沈阳“定圳公交”根据需求和客流情况设计出公交线路,是一种为相同出行地点、出行时间和目的地的出行需求人群量身定制的公共交通服务。