百合香飘泰山下公交服务百姓家

“泰山百合”——泰安公交具有行业特色的服务品牌,把文明创建与企业发展融为一体一开展文明竞赛,组织志愿服务,百合送“善小”,引领公交服务水平全面提升. 泰安公交以“百合花”为形象标志,以“百心合愿”为内涵追求,着力打造“泰山百合”服务品牌.“泰山百合”志愿者佩戴“泰山百合”标识徽章,线路车辆张贴“百合上线百心合愿”服务标语,泰山公交的热情服务和新形象得到了市民广泛赞誉,也为泰城增添了一道文明风景.     

银川公交开展“我为文明城市添光彩”文明服务风采展示竞赛

11月6日下午，银川市公交公司开展了“喜迎十八大，‘我为文明城市添光彩’文明服务风采展示竞赛”，旨在规范公交服务，倡导文明乘车，展示银川公交人的文明服务风采。人大常委会副主任段小平、交通运输局副书记邬鹏、副局长柯念同、交通警察分局副局长解永华以及国资委、电视台、客运管理处的相关领导亲临现场，参加了竞赛活动。2012年是进一步贯彻落实银川市委、政府“实施2258工程、建设文明城市”，巩固银川“文明城市”荣誉，贯彻执行“优先发展城市公交”战略部署的重要一年。因此，银川公交结合“擦亮公交窗口，推进文明交通‘”创建活动，于8月13日正式启动“我为文明城市添光彩”争先创优竞赛活动。坚持以便民利民为原则，坚决杜绝十项不文明行车行为和十项不文明服务行为，改善公交服务环境。提升城市公交整体形象。     

福州公交

我司召开“服务青运会满意在公交”文明服务竞赛活动表彰大会 去年12月23日,我司召开“服务青运会满意在公交”文明服务竞赛活动表彰大会,对在市道管处开展行业竞赛中胜出的14条“公交文明示范线路”和337名“模范公交车驾驶员”进行表彰,集团党委书记、董事长陈宙泉,纪委书记、工会主席张诚等集团领导,基层各单位管理干部、受表彰的线路及驾驶员代表参加会议.     

抓预防教育，抓措施落实，抓安全文化——上海大众西北公交公司抓安全行车管理喜见成效

荣获全国预防特大道路交通事故“百日竞赛”活动先进单位和上海市公交行业“迎世博,文明伴我行”安全行车竞赛优胜单位称号的上海大众公交西北公司,坚持贯彻“安全第一．预防为主,综合治理”的方针,积极倡导“预防为主导,管理为基础、绩效为核心”的安全理念．始终将安全工作作为经营管理的核心．推动企业可持续发展迈出了新大步。     

浅谈调动员工积极性的方法与途径

邯郸市公共交通总公司大力倡导“文明服务、争先创优”的服务理念,努力打造公交优服品牌,先后开展了“擦亮文明窗口、争创公交优秀”,“做大公交、做优公交”等系列主题活动,调动了员工生产积极性,有力地推动了企业的发展,取得了良好的经济和社会效益。     

乌鲁木齐公交集团召开百日劳动竞赛总结表彰暨推进“创先争优、创建文明公交企业”工作大会

3月5日下午,公交集团百日“安全生产、优质服务”竞赛总结表彰暨推进“创先争优、创建文明公交企业”工作大会的序幕,乌鲁木齐市市委副书记焦亦民在会上作了重要指示。     

邳州公交开展“百日优质服务竞赛”活动

为创新服务理念,拓展服务领域,提升服务质量,充分展示公交行业文明、礼仪、诚信的精神风貌和行业形象,邳州公共交通公司自2008年11月20日-2009年2月20日组织开展“百日优质服务竞赛”活动。     

抓党风带作风促行风提升企业服务形象

阜阳市公交总公司党委以服务为抓手,把廉政建设工作同业务工作及“干部作风建设年”、“创先争优”等活动有效结合,进一步提高了干部为职工、广大职工为乘客的服务意识.公司上下形成“讲团结、讲工作、讲奉献”的良好氛围,提升了企业服务形象,发挥了公交文明示范窗口作用,得到了社会各界的普遍好评.     

唐山公交——唐山公交积极开展“双城”创建工作

近日唐山市正在积极开展创建“全国文明城”和“国家生态园林城市”工作,唐山公交作为唐山市的服务窗口行业,积极响应市委、市政府号召,紧密结合公交行业正在开展的“十城双创”优秀服务竞赛活动．不断提升公交行业文明服务质量和水平,全力为广大市民创造安全可靠、方便周到、经济舒适的公交服务。为了使“双城”创建工作融人到公交日常工作中,实现常态化、系统化,唐山公交成立了专门的组织机构,制定了详细的“双城”创建工作计划,建立了全覆盖、精细化长效管理机制。     

为民服务永无止境 建功奋进正当其时——访石家庄市公共交通集团有限责任公司党委书记、董事长鲁印兴

<正>石家庄公交始建于1956年，历经半个多世纪的风雨沧桑，现已从当初的1条线路、2辆车、几十个人发展成为拥有万余名职工、4000多辆运营车、246条运营线路的现代城市客运企业。2022年6月完成公司制改革的石家庄公交，集团公司紧紧围绕“服务为本、乘客至上”的企业宗旨，科学管理、文明服务、改革创新，为石家庄的城市建设和发展做出了重要贡献，先后荣获了“全国城市公共交通文明企业”“中国用户满意鼎”“全国五一劳动奖状”“中国绿色公交优秀贡献企业”“全国城市公共交通十佳先进企业”“全国城市公交企业文化建设示范单位”“全国职工职业道德建设先进单位”“全国公交新媒体先进单位”、全国城市公交“党建示范基地”等荣誉。近日，本刊（以下记作“城市公共交通”）专访了石家庄市公共交通集团有限责任公司党委书记、董事长鲁印兴。     

宿迁公交用文化建设增强内在发展动力

宿迁公交成立于1999年,是公益性国有公交企业.宿迁公交紧紧围绕企业经营发展目标,大力推进企业文化建设,积极弘扬爱岗敬业精神,“内强素质,外树形象”,精心打造公交服务品牌,取得了一定成效.公司先后被评为省(市)级文明单位、江苏省交通企业文化建设先进单位、江苏省安康杯竞赛优胜企业、江苏省模范职工之家、江苏省安全生产月活动优胜单位、宿迁市政(行)风建设工作群众满意服务岗位、宿迁市模范劳动关系和谐企业.     

中山公交

公交集团开展“文明城市齐共建公交随手拍”活动 为切实做好全国文明城市创建的各项测评工作,加强公交窗口行业文明建设,2017年中山公交集团开展了系列创文工作举措,规范公交服务行为、整顿公交营运秩序,纠正公交顽症陋习,整治车容车貌等,有效地巩固提升公交服务水平和质量.进一步深化全国文明城市和全国文明单位创建工作,提升公交服务品质,营造安全有序、文明和谐的公交服务环境.     

打造服务品牌创建文明行业

创建文明行业对于城市公交企业是一个永恒的主题。牢固树立“乘客至上、服务为本”的宗旨,以乘客是否满意作为检验工作的标准,在服务理念上、服务内容上、服务手段上狠下功夫,为实现优质服务,高水平经营公交,提供了强有力的思想保证和精神动力,为创建文明行业奠定了基础。     

中等城市公交企业驾驶员薪酬设计的动态模型分析

无人售票车驾驶员的服务在很大程度上决定了中等城市公交企业“文明经营,优质服务”目标的实现,而薪酬福利管理又是稳定和培养高效精干的驾驶员队伍的关键.本文在对驾驶员薪酬福利设计分析的基础上,以株洲公交驾驶员为例,对中等城市公交企业驾驶员薪酬福利设计进行了相关研究.     

重庆公交集团举行“清华泰能杯”重庆公交客车驾驶员节能竞赛暨重庆公交第三届职工技能赛决赛

为加快“公交都市”建设,提升从业人员整体素质,加强公交员工节能意识,使全体员工以创建“五个一流”为目标,努力践行“责任赢得信赖,服务创造价值”的核心价值观,11月20日——11月21日,重庆公交集团在悦来滨江路举行“清华泰能杯”重庆公交客车驾驶员节能竞赛暨重庆公交第三届职工技能赛决赛,11月22日举行乘务员技能服务赛决赛。     

徐州公交“温情车厢、和谐公交”活动圆满结束

为打造“公交优秀”,徐州公交开展的以建设“温情车厢,和谐公交”为主题,以争创“文明线路”、“三星级车组”、“文明调度室”为主要内容的竞赛活动,历时8个月,于日前圆满结束。12月4H,徐州公交隆重召开“建设温情车厢、和谐公交总结表彰会”,25条“文明线路”、76个“三星级车组”、21个“文明调度室”和一个“优胜单位”受到表彰。     

唐山公交

市公交总公司全力打造“城市流动服务窗口” 2017年唐山市开展创建全国文明城市工作以来,唐山公交以打造“亮丽城市风景线”和“流动的文明窗口”为目标,认真对照创城标准,多措并举,不断创新车厢文化建设载体,努力提升公交服务内涵,争当文明城市公交运营者,积极为创建工作贡献力量.     

文明服务之花双落郑州公交

1月14日。从郑州市交通运输系统文明服务竞赛活动颁奖晚会现场传来喜讯，郑州市公交总公司快速公交公司、郑州市公交总公司二公司97路车长冯海燕分别荣获“郑州交通十大文明服务集体”和“郑州交通十大服务明星”光荣称号。郑州市公交总公司党委副书记、副总经理田金雨．副总经理赵青海，总经济师芦红卫出席颁奖晚会。     

公交企业工会组织如何在思想政治工作中发挥作用

公交企业作为“窗口”服务行业,在为广大市民和乘客提供客运服务的同时,又体现着一个城市的文明程度和文化底蕴.因此,公交必须做到优秀.而“公交优秀”必须有强有力的思想政治工作作为支撑.如何把思想政治工作贯穿于企业优质服务的全过程,充分发挥和调动广大职工积极性,是公交企业工会组织必须面对的重要课题.1 维护职工合法权益稳定人心工会组织思想政治工作的最大任务就是要把职工的思想统一到企业长远发展的思路上来,共同开创企业的新局面.     

公交青年志愿者践行志愿服务精神

9月22日，既是“无车日”又是9月份的“让座日”，贵阳公交集团公司团委利用休息日以“弘扬雷锋精神、做文明有礼贵阳人”、“关爱城市、绿色出行”为主题开展了“无车日”、“让座日”两个志愿服务活动，活动当天共有60余名公交青年志愿者参与到当天的志愿服务活动中。