河南省公交企业安全生产标准化建设培训暨观摩会在郑州公交培训中心召开

为了指导和引领公交企业全面开展以岗位达标、专业达标和企业达标为内容的安全生产标准化建设，7月9日，河南省公交企业安全生产标准化建设培训暨观摩会在郑州公交培训中心召开。     

以标准化推进公交管理现代化——公交管理标准化建设实践探究

<正>长期以来,常州市公共交通集团公司坚持打造"人民满意的现代化和谐公交"为目标,以标准化建设和科技进步为重要抓手,建立了与现代企业治理结构相匹配的管理体制和机制。在此基础上,先后实施了转型升级年、管理再造年和管理深化年工程,完成了质量、环境和职业健康安全体系的一体化整合,建成了高标准的智慧公交体系,建立和发布了规范化的公司标准体系,推动了公司管理效益和服务品质的提升,促进了企业健康可持续发展。1常州公交标准化进程和实践1.1开展转型升级,探索规范企业标准2012年公司实施转型升级年工程,提出了发展理念、管理制度、公交服务、科技进步、基础设     

东部公交第一批标准化场站建设完工

正统一的站区大门、围墙标识、站房外观,统一的地面指示标志……标准化建设后投入使用的东部公交如意路场站在蓝天白云的映衬下,气势格外恢宏。2017年1月,东部公交以"提质增效""关爱员工"为目标,正式启动场站标准化建设工作,历经半年时间,第一批场站已建设完工。据了解,东部公交根据场站规模、性质、租赁年限、功能、区域位置等综合指标,将场站划分为四个级别。并在一级场站中选取试点,推行标准化建设,以打造     

济南公交高分通过国家级标准化试点终期验收

正受国家标准化管理委员会委托,2018年12月26日,山东省市场监管局邀请专家组成终期评估组,对济南市公共交通总公司承担的"济南市城市公共交通服务"国家级社会管理和公共服务标准化试点项目进行了终期验收评估,综合评分98分。专家组认为,济南公交的标准化建设为全国公共交通系统应用实施标准化树立了典范,试点经验值得在全国范     

南京江南公交与南大项目组携手推进企业标准化体系实施

<正>近日,南京江南公交张宏滨总经理与南京大学政府学院缪剑鸣教授签订合作协议,以共同推进企业标准化体系的具体实施。为了实施标准化战略,全面规范公司管理,向乘客提供优质的公交出行服务,江南公交于2014年度重点开展了企业标准化体系建设工作,完成了岗位说明书、工作标准、技术标准、管理标准及相关制度流程的梳理、完善和建立。为巩固2014年度标准化建设的成果,推动全员深度掌握、有效执行新标准,江南公交将从2015年度开始     

评估检验创建成效 持续锻造品质公交 常州公交成为全国第一批社会管理和公共服务综合标准化试点项目首个通过验收的城市公交企业

正2017年12月29日,受国家标准化管理委员会委托,江苏省质量技术监督局组织上海市、江苏省有关标准化专家,对常州公交承担的国家级常州市城市公交服务标准化试点项目进行了评估验收。项目以94分的高分通过验收,这也是全国第一批社会管理和公共服务综合标准化试点项目首个通过验收的城市公交服务类项目。专家组按照《服务业组织标准化指南》标准要求和程序,通过听取常州公交标准化工作现场汇报、查看标准化现场、     

基于6S管理的公交维修标准化建设

公交维修标准化立足于6S管理的理论基础,通过人、物、环境、管理的标准化建设,对员工的思想意识、仪表着装、行为举止、作业过程等进行规范;对维修场所的设备定置管理、工具形迹管理、标志标识、清洁、制度等设立标准;对厂区维修车间、车行与人行通道、文化宣传等进行标淮化设计,多手段将维修现场打造成为重庆公交的标杆,实现企业降本增效,推动标准化建设在公交维修领域的运用。     

西宁公交

一举一动树公交形象一点一滴展公交风采 为做好“创城”期间运营服务工作,根据2017年标准化建设年公交服务提升活动安排,集团公司决定开展以“规范标准、精细管理”为主题的车队服务“大比武”活动. 此次“大比武”活动主要以“创城”工作和“西宁市城市公交企业服务质量”考核为抓手,以“礼让斑马线”“安全隐患大排查”活动为主线,开展以“规范标准、精细管理”为主题的车队服务“大比武”活动.活动最终目的是紧紧围绕提升公交服务的质量和效率,打造群众出行更加安全便捷的“满意公交”.     

公交行业加强服务文化建设之我见

优秀的企业文化是企业发展的不竭动力.作为以运营业务为主的公交行业,服务是主旋律,是奉献给社会最直接、最体现企业文明成果的产品,因此建设优秀的公交服务文化更为重要和迫切. 1 加强服务文化建设的重要性 (1)加强服务文化建设,是服务百年油田发展、满足不同群体服务需求、实现企业可持续发展的客观要求.大庆公交因油而生,因油而兴.     

标准化体系在江南公交的探索与实践

2014年,南京江南公交客运有限公司刚刚成立二周年,它的背后是八十三年的发展史,它的前方是刚刚起步的改革之路.天道酬勤,厚积薄发,整合成立后的江南公交打破常规,以“企业治理现代化”为指导方针,着手建设企业标准化体系.整合之前的公交一度出现恶性竞争、各自为政的局面,标准化体系创建起步以来,并不是一帆风顺的,然而在各个方面向行业内外先进企业看齐,不断寻找自身差距,睿智革新,使江南公交成立三年以来发展迅速,标准化体系初见雏形.     

中山公交

公交集团开展“文明城市齐共建公交随手拍”活动 为切实做好全国文明城市创建的各项测评工作,加强公交窗口行业文明建设,2017年中山公交集团开展了系列创文工作举措,规范公交服务行为、整顿公交营运秩序,纠正公交顽症陋习,整治车容车貌等,有效地巩固提升公交服务水平和质量.进一步深化全国文明城市和全国文明单位创建工作,提升公交服务品质,营造安全有序、文明和谐的公交服务环境.     

一举一动树公交形象 一点一滴展公交风采

正为做好"创城"期间运营服务工作,根据2017年标准化建设年公交服务提升活动安排,集团公司决定开展以"规范标准、精细管理"为主题的车队服务"大比武"活动。此次"大比武"活动主要以"创城"工作和"西宁市城     

江南公交领导调研物资保修系统标准化建设工作

正2月8日,江南公交领导班子成员带领部门负责人一行20余人深入杨庄停保场,调研物资、保修系统标准化建设推进情况,就实施5S管理存在的问题进行现场"问诊"。在南京公交集团的大力支持下,2016年借助杨庄停保场改造契机,江南公交对物资供应中心的第二供应科和保修公司二车间进行了标准化改造,更新设备等,并在新改造区域强力推进5S管理,强化工位、作业、现场     

公交企业信息化建设规划思路浅谈

面临发展机遇与服务需要“更加优秀”挑战的公交企业,在信息化建设的需求已经不仅限在改善劳动密集型公交企业的办公环境、提高办公效率的初级阶段,而是已经突出表现为应尽快制定企业信息化建设规划并付诸实施,而这一切又必须以公交企业经营战略需求为基础,以服务于科学营运调度为根本出发点。     

建设人民群众满意公交 实现首都公交科学发展

<正>党的十八大提出2020年全面建成小康社会、建设美丽中国等令人期待和振奋的目标。这对于承担公共交通服务职能的公交企业来讲,有着重大的指导意义。我们要坚持公益性定位和"建设人民群众满意公交"目标,坚定不移地推进公交事业实现科学发展,为构建和谐社会和建设中国特色世界城市贡献力量。     

柳州市加快推进快速公交建设

近年来,柳州市加大了城市公共交通的扶持力度。去年,为贯彻实施优先发展城市公交战略,启动了雒容经柳东至火车站的快速公交（BRT）线路试点工作,积极推进“公交都市”建设示范工程试点城市建设。     

地面公交出行信息服务需求调查研究

随着信息技术的发展,基于此的公交信息服务逐步成为吸引公众选择公共交通出行的重要手段,国外在此方面取得丰硕成果.我国由于缺少相关信息服务与评价标准,在服务标准化、人性化,精细化方面远未满足公众需要.为顺利推进“十二五”期间交通运输部的“公交都市”示范建设,明确在标准中应约束的内容,以地面公交作为研究切入点,在全国范围内开展公交出行信息服务需求调查.调查得到一线、二线及以下城市在信息内容、信息服务、服务方式3个方面的需求统计数据,据此提炼出两类城市及其下不同年龄群体的共性与个性需求规律.在此基础之上,从标准化顺序、针对性,评估指标建立等方面提出如何将调研成果应用于标准构建的具体建议.     

公交企业文化建设思考

1 企业文化以优质服务为本 城市公共交通是反映城市精神文明建设水平的"窗口"行业之一,公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都包含着优质服务这一核心内容.     

公交企业在公交都市建设中的地位与任务

建设公交都市已成为大都市缓解城市交通拥堵的发展方向。本文在公交都市建设实践及研究成果的基础上，分析了常规公交在公交都市中的地位及公交企业的使命，提出了公交企业在公交都市建设中的任务体系，对公交企业的经营管理有一定的指导作用。     

唐山公交顺利通过省安全标准化管理二级企业达标考核

1月11日-13日河北省交通运输企业协会专家莅临唐山公交，对总公司安全生产标准化建设和运行情况进行了为期三天的考评考评期间，专家组详细查阅了安全标准化管理涉及的各种文件资料，到现场检查了各项安全生产工作，