大连公交

为帮聋哑老人公交车临时改道 12月8日早高峰期间,一位聋哑老人走上了812路公交车,他戴着厚厚的眼镜,摸索着来到驾驶员身边递上了一张求助纸条:"司机同志你好,我想去派出所,请你提供帮助."发现老人情况后,812路驾驶员在征得乘客同意后,临时改线将老人送到目的地.此事在网络中不胫而走,在全国引起网友广泛关注.自12月13日开始,此事登上了新浪热搜,短短一天工夫,便有数百万网友关注,截至12月14日14时,该话题共获得了335万余人次关注、273人参与讨论.     

老夫妇手写千字感谢信表扬公交驾驶员

正1月2日,年过六旬的赵老夫妇将一份手写毛笔字感谢信送到775路公交车上,表扬775路23名公交驾驶员温馨热情服务乘客的感人事迹。耀眼的红纸黑字还附有"775路司机风格高,助人为乐做得好",整篇感谢信足足有1000余字,字里行间透露着情真意切的感谢。赵老先生表示,他老伴年纪大了身体不好,坐车迷糊犯困很容易嗜睡,775路公交车驾驶员孙作洋等23名     

关爱孕妈 巾帼驾驶员有方法

<正>近日,全国三八红旗集体——唐山公交26路不断完善便民举措,以崭新的形象和面貌喜迎八方乘客。乘坐公交车时,我们常常看到大家为孕妇让座。可是怀孕初期的女性在身体变化不大的情况下,很少有人让座给这一特殊群体。26路的女司机细心地发现了这一点,为了保证准妈妈们能够安全乘车,她们推出了"红丝带"服务。司机座位后方明显位置挂有三条印有笑脸的红色丝带,并配有温馨提示,向乘客介绍红丝带的作用。如果有孕妇上车,可以将红丝带摘下,司机会在第一时间     

四通八达的芬兰交通

位于欧州北部的芬兰,道路交通四通八达.公交车覆盖全国90％的道路,出行效率高,运行时间也非常准时.不论是运行在城乡之间的公交普通班次,还是中途不停站的特快班次,都可把乘客直接送达目的地.首都赫尔辛基的公共交通工具,主要是公共汽车、有轨电车、地铁和轻轨列车.为了使公交车准点运营,赫尔辛基市区主要干道上都设有公交专用道,每个公交车站牌上都标有运行时刻表,公交车实际到站时间与运行表上的时间误差很小.此外,赫尔辛基的每个地铁站不仅有时刻表,还有最近一趟地铁到站时间的倒计时显示牌.一些有轨电车和公交车站也正在尝试使用这种倒计时显示装置.赫尔辛基的公交车上没有售票员,乘客从前门上车,用电子乘车卡刷卡或从司机那里购买车票.车票打卡后一小时内有效,交通卡在公交车、有轨电车、地铁、轻轨列车和轮渡上通用,可以随意换乘.为了方便乘客,公交车的每个座位扶手上都有一个"停止"按钮,乘客在下车前只要按一下它,司机就会适时停车.     

中山公交

争做“公交好人”让市民称心出行——中山公交集团2016上半年 在册好人好事达2498宗、2495人次 2016年上半年,中山公交集团登记在册的好人好事多达2498宗、2495人次,同比上升5.36％.7月13日,集团举办“公交好人”座谈会,代表们结合亲身经历座谈,用实际行动践行社会主义核心价值观. 今年4月28日,中山东区起湾道光大银行门前马路发生一起小轿车自燃事故.003路公交车司机路过此地,立即停车疏散乘客,拿出灭火器救火.目睹此事的市民、乘客,纷纷对司机点赞.这位司机叫李元平,“刚巧让我碰到了,我只是做了一件很普通的事.”李元平诚恳地说.     

合肥公交爱心司机 自费在车内设应急用品摆绿植

车内放着饮用水、纸巾、人丹等物品,车厢里摆着绿色植物……这可不是私家车,而是经过合肥公交司机江申、孟冬梅精心装扮的20路公交车。如此好的乘车环境与贴心服务,让乘客交口称赞。20路公交车所在车队表示,下一步将会把他们的创意推广下去,为乘客营造更好的乘车环境。     

長春公交

9路公交车增设网络查询台 近日,西昌汽车公司9路车队吉AF1051的一辆公交车引起了市民乘客的广泛关注,因为这辆车不但干净整洁,而且驾驶员孟范娟热心优质的服务常受到沿线乘客好评,最近她自费1400余元购买了平板电脑并安装在车上,方便乘客查询相关信息.     

客运车辆上受伤,能否用《消法》维权

作为公共交通工具,出租车、公交车与不少市民的出行密不可分.可很少有人会想起,在乘坐出租车、公交车时,自己不仅仅是一名乘客,还是一名消费者.因为在乘坐公交车时摔伤,2011年3月,诸暨一位老人就依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》),向诸暨市人民法院提起诉讼,要求公交公司赔偿38.6万元;而被告方公交公司则称,依照《侵权责任法》只肯赔付7万元.乘客在公交车、出租车上受伤的事情时有发生,而由于引用法律条款不同,让这些案情简单的案件却备受争议.记者了解到,宁波市出租汽车协会还曾给最高人民法院写信,请求最高院就适用《消法》还是《中华人民共和国道路交通安全法》(以下简称《道交法》)作为赔偿标准给予明确的司法解释和定论.一、公交车乘客索赔38.6万2010年4月5日上午9点半左右,75岁的袁华琴在诸暨城区坐上一辆2路公交车,前往老年之家参加活动.当行驶到艮塔路某地时,突然一声巨响,袁华琴一个踉跄摔了出去,倒在车厢里的她痛苦地呻吟着.原来,公交车与前面的一辆轿车发生了追尾.     

盘点厦门公交车感人事迹

<正>公交车既是出行工具,也是文明窗口。孕妇临产、乘客晕倒,司机帮忙送到医院;财物丢了,司机帮忙找失主;碰到小偷了,司机当即出手擒贼……2014年,在厦门公交车上,不断上演着温情的一幕幕,让市民时刻感受着"车厢里的正能量"。近日,市公交集团开展"敬业友善,温情传承"为主题的价值观宣讲活动,展现了厦门公交司机用心服务乘客的服务宗旨。     

吉林市公交集团全面推行车载刷卡机新提示语

正吉林市公交集团为进一步精准服务于广大乘客,让市民公交出行更温暖,4月1日起全面升级市内千余台公交车车载刷卡机系统。"老年卡"提示语变更为"老人好","学生卡"提示语变更为"学生好",残疾人乘车卡提示语设置为"爱心通"。人性化的服务举措,充分体现出吉林公交对老年人的尊重、对学生的关怀和对残障人士的关爱。     

35路驾驶员蒋英荣获“全国五一巾帼奖章”称号

正2月27日,中华全国总工会在北京人民大会堂召开了全国女职工先进集体和个人表彰会,公交五公司35路驾驶员蒋英荣获"全国五一巾帼奖章"称号。35路驾驶员蒋英自参加工作以来,始终以饱满的热情服务乘客。她以"对待乘客热心,     

我的公交情结

我喜欢公交车,无论是在家乡还是外地,乘坐公交车似乎成了我的一种习惯. 我的公交情结缘起于上世纪80年代.第一次独自乘坐公交车是在我上小学的第一天,爸爸妈妈上班时把我带到3路站点乘车,公交车上的司机和售票员都很热情,把我安排在他们身边坐下.     

冬日里温暖人心的那些故事

正距长治市实施机动车限行、公交车免费乘坐的措施已有一段时间,免费公交的运行受到了乘客们的欢迎和认可。在这段时间里,司乘人员加班加点投入到工作中,涌现出很多好人好事,二分公司司乘人员高志杰扶起摔倒的路人、陈翔帮老人回家、韩爱芳为坐错车的孩子换乘等,他们用自己的高尚品格演绎出一幕幕感人的故事。高志杰:2017年12月22日,他执行3路营运任务,行驶至郊区大辛庄镇关杜庄村附     

全国人大代表、西安公交车驾驶员王曼利:联动防范公交车严重治安案件

正"公交车没有安检,防范措施不足,严重治安案件多发,这种状态必须改变。"3月6日,全国人大代表、陕西西安公交总公司第二公司四车队43路驾驶员王曼利表示,对于公交车上严重治安案件必须加强防范。"无论什么人,包里装了什么东西,都能顺利上车,司乘人员没有权力对乘客的行李进行检查。"王曼利表示,与飞机、火车、地铁等交通方式相比,公交车的防范措施太弱,这也是一些心理偏执的人选择公交车报复社会的一个原因。     

送你一枝玫瑰花 无锡公交85路开展“为民服务、爱播一路”服务日活动

<正>在喜迎"三八"节来临之际,无锡公交梁溪分公司85路"全国巾帼文明岗"积极开展"为民服务、爱播一路"服务日活动。3月6日上午9:00,举办服务日启动仪式。85路驾乘人员、青年志愿者在南禅寺站台,与市民零距离接触,维护站台秩序,提供咨询服务,发放绿色出行倡议书、85路服务卡等活动。公司乘客服务部客服热线的工作人员也在现场为乘客提供导乘服务。85路驾乘人员们对上车的女性乘客,送上亲切的节日祝贺。随车服务的85路青年志愿者在车厢内征询乘客,特别是女性乘客对85路服务工作的意见和建议,为老年乘客落实座位,对提建议     

线路有终点,安全行车、文明服务没有终点——党的十九大代表、北京公交集团104路驾驶员刘美莲访谈录

正"大家好!我叫刘美莲,是北京公交集团电车客运分公司104路驾驶员,是首都10万多名公交职工中的普通一员。"本刊在党的十九大即将召开之际,走访了党的十九大代表、北京公交集团驾驶员刘美莲,这是她在访谈中第一句表白,透着谦和自信。真心喜欢这个职业"小时候,我在内蒙古长大,那时候在我看来,开公交车,比骑马还帅。20出头的时候,听说公交招司机,原本在皮鞋厂上班的我,立刻去报了名。当我第一次驾驶着公交车上路的时候,我的心里充满了梦想成真的喜悦。"1974年1月出生的刘美莲,     

中山投放首批双层双开门快速公交

<正>近日,中山市数百名市民试乘了该市的首批5辆快速公交双层巴士。据中山公交集团负责人介绍,这批双层LNG清洁能源公交车分上下两层,采用双向开门设计,车长约11米,车高约4米,每辆车设计了68个座位,投放路线全程约15公里,全程票价3元。乘客在快速公交站台内享受免费换乘,使用中山通IC卡的市民享受半价优惠。车辆操作简便,行驶平稳,坐起来比一般公交车舒适。此外,由于载客量大,这批公交车适应服务客流呈"潮汐"特     

盲道进车厢

<正>新闻背景:公交站台的盲道不是新鲜事,可是你见过公交车内的盲道吗?对于外出的盲人而言,盲道相当于他们的眼睛。考虑到盲人乘车的不便,东盛公司17路车队驾驶员杨洪涛自费购置材料,耗时两个月在车内铺设了一条约6米长的简易盲道,不仅能引导盲人,又起到防滑的作用。"在长春从来没有坐过铺设盲道的公交车,可以说既有创意,还很人性化,我想盲人朋友上车后会觉得很温暖吧。"乘客孙先生说。42岁的杨洪涛是车队的四星级驾驶员,他的这辆车上线一年,车内明亮、干净、温馨,     

公交车长靠细心爱心荣膺“巾帼标兵”

正河南省"五一巾帼标兵"名单近日公布,郑州快速公交B6路车长李晓玲榜上有名。"您好,欢迎乘坐,请您坐稳扶好……"伴随第一句清晨的问候,B6路公交车长李晓玲开始了一天的工作。而像这样的问候,李晓玲一天差不多要说四、五百遍,从2003年她成为公交车长起,这样的问候就     

温馨巴士打造“习语金句”车厢

正12月6日,在温馨巴士643路公交车上,一块块精心制作的"习语金句"党建主题宣传牌,成为整个车厢一道亮丽的风景线。意在通过公交车这个流动宣传平台,使广大市民进一步了解熟知"习语金句",让习近平新时代中国特色社会主义思想潜移默化的融入乘客心中,营造了良好的"创城"氛围。温馨巴士选取崂山区城乡公交中的15辆新能源公交车