浅谈车辆事故的责任划分

对车辆事故的定责问题，根据《铁路行车事故处理规则》的内容解释作为依据，结合实际提出了对车辆事故有关方面应当承诺的责任。     

郑州铁路局净化货运营销环境

2013年9月中旬,郑州铁路局结合货运组织改革实施以来出现的新情况新问题,制定出台货运营销工作责任追究办法,进一步净化货运营销环境。该铁路局成立了货运营销工作责任追究领导小组,对违反收费管理规定、路风规定的,服务态度恶劣造成不良影响的,由于主观原因导致营销工作被动、货源流失的,客户投诉问题经查属实且性质严重的，     

长沙货运中心作业监控管理对策探讨

为全面落实货运安全风险管理各项制度,确保货物运输安全,中国铁路广州局集团有限公司长沙货运中心充分利用新技术、新设备,对问题点留取图像(视频)和音频等资料,推进作业监控分析制度。选取长沙货运中心2017年的监控分析数据,针对长沙货运中心执行监控分析制度以来的现状及存在问题进行分析,从开展专业作业监控、提升监控分析能力、扩大监控范围、严格按标准定责、提高作业人员监控业务能力等方面提出对策,不断优化铁路货运作业监控分析制度,全面提升货运安全防控能力,以达到创建良好的货运运输安全管理环境目的。     

高铁货运动车组开行方案研究

开展"八纵八横"高铁网络背景下货运动车组开行方案设计,需首先研究高铁货运节点等级划分问题。采用系统聚类分析方法确定高铁货运节点等级划分应包括地区生产总值、社会消费品零售总额等7个指标,利用二次指数平滑法得到各指标2025年的预测值,据此进行样本聚类。同时考虑地理位置对高铁货运节点划分的影响,采用K-均值聚类进行区域划分。在综合分析2种聚类结果后将高铁货运节点划分为3个等级。根据高铁通道铁路平均货运分担率25.97%,推算出高铁货运分担率为5.19%,以节点等级划分结果中的第1、2层次所涉及节点城市为基础,计算"八纵八横"各高铁通道主要节点间的货运吸引力、OD预测量等,通过最小化列车虚糜得到货运动车组开行方案。     

铁路货物保价运输快速理赔的思考

根据铁路货物保价运输理赔存在的问题,分析索赔资料、规章落实、理赔时限等影响理赔时效的主要因素,提出简化索赔手续、独立赔偿定责功能、严格内部责任调查、明确理赔时限要求、实现即时支付赔款等实现快速理赔的对策,以及优化保价及货运事故处理系统的建议,实现理赔信息化,完善赔款兑付智能化和加强理赔全过程控制,提高铁路货物保价运输理赔速度。     

“兰新”镜像工作法安全经营双促进

<正>管理是一门科学,更是一门艺术。科学、有效的管理能够为安全生产和经营管理工作提供坚强、有力、可靠的保障。兰州铁路局嘉峪关货运中心张掖货运营业部的管理人员以"建星级货场、当服务明星、创一流业绩"为奋斗目标,以人性化科学化的管理、精湛的业务技能,运用"镜像"原理,发挥好镜子效应,使用"兰新"镜像工作法,以优质服务保经营效益,打造和谐团结的货运优质服务团队,实现了安全生产平稳有序、经营任务完成良好。1平面镜效应立标明责从点名上岗到装卸组织、装载加固、货车安全等各个环节都必须用标准去约束,用立标定责的平面镜实现高标准、严要求。用"每天早到半小时、每一个岗位都预防、     

加快事故赔偿速度 提高保价运输信誉

自1991年铁路开始实行保价运输以来,货运事故赔偿迟缓问题一直困绕着货运事故处理工作,甚至成了社会上的热门话题.据了解,全路每年因货运事故赔偿问题而发生的来信、来访占信访总数一半以上,既有损铁路运输形象,也影响了铁路货运营销.为此,铁道部曾一再提出处理事故要“短、平、快“.为了加快赔偿速度,简化事故处理程序,对确属铁路责任的货运事故铁道部做出了“先赔付,后划分内部责任“的规定. 　　……     

基于货运票据电子化的票据质量考核方案研究

随着铁路货运票据电子化发展的不断深入,电子票据信息质量也变得更加重要。电子票据信息串联整个运输过程,使铁路货运作业流程更加顺畅高效、运输成本逐步降低、运输效率逐步提升,发挥着"革命性"的作用。针对当前铁路货运票据质量考核体系不健全的问题,以票据采集后全过程质量监督为核心,以铁路局集团公司为考核对象,结合货运票据主要类型及内容,从填制票据奖励、票据质量定责考核和纠错奖励、数据上报考核、综合质量考核4个方面建立铁路货运票据质量考核方案,实现票据类型、数据内容的差异化激励与考核,对加强全过程票据考核,提升铁路货运票据质量具有重要意义。     

基于作业成本法的铁路货运标准成本探讨

基于作业成本法的铁路货运标准成本可以推动站段主动寻找作业成本差距,积极降低货运作业成本,促进全面管理工作的顺利实施。从铁路货运作业的流程划分、铁路货运作业成本归集和铁路货运作业工作量完成情况3个方面分析铁路货运作业成本法;针对货运作业标准成本、铁路货运作业标准成本制定、降低铁路货运作业标准成本途径,探讨作业成本法下铁路货运作业标准成本。在此基础上,从增加货运作业饱和程度、逐步消除历史因素影响、规范站段财务报表填制等方面,提出降低铁路货运作业标准成本途径,为铁路货运作业标准成本提供支撑。     

先赔付,后划分内部责任塑造铁路良好形象

凡是保价运输的货物,在铁路运输过程中发生由于承运人责任造成的损失,由承运人赔偿铁路部门完全认可。但是,铁路内部的责任划分,需要经过一段时间的调查核实,甚至需经上级仲裁。这里就存在一个问题:是先赔付,再划分内部责任,还是先划分内部责任后再赔付。这个问题直接涉及到货主的利益,影响到保价的信誉。本文列举了一个实例,专门探讨了此问题——编者。     

“公转铁”背景下我国铁路货运增量的分析研究

为有效实现货物运输高效发展、绿色发展,适应国民经济产业结构和消费结构的需求,我国通过实施"公转铁"等政策来促进货物运输方式的结构性调整,整理了"十三五"规划以来铁路货运相比于公路货运的发展状况,并进行铁路货运增量分析,列举了铁路货运在适应结构性调整过程中出现的问题,并提出相应对策,最后对铁路货运的未来进行展望。     

基于分级节点的高速铁路货运动车组开行研究

“八纵八横”高速铁路网货运节点可以利用聚类分析法,依据货运总量、GDP、人口、社会消费品零售总额、快递业务量、线路连接数、城市类别和节点类别等指标划分为4个等级。基于灰色系统预测模型,预测2025年高速铁路货运量,构建数学模型计算保本货运量。依据节点划分、货运量预测、保本货运量结果,计算各等级节点中盈利OD所占的比例,结合日均OD量,分析各等级节点间开办高速铁路货运的可行性。研究表明,在一级节点之间可以开行高速铁路货运动车组专列,在二级节点之间可以开行客货联挂动车组,三、四级节点可以采用捎带运输的方式。     

工程项目成本责任中心和成本核算单元划分初探

在工程建设中,强化施工管理,推行项目责任成本管理,是目前施工企业采用的一种事前预控、事中管控、事后分析与纠正的现代成本管理方式。为保证责任成本管理的有效实施,必须提高责任成本管理的过程控制和管控水平。此文在阐述划分项目各成本责任中心和成本核算单元的必要性、划分前提和一般原则的基础上,以某电气化工程为例,进一步论述如何划分各成本责任中心和成本核算单元,以及实施的效果。实例验证,推行这种责任成本管理方式,不但可以提高施工管理水平,而且可以节约成本,取得较好的经济效益。     

铁路旅客人身伤亡赔偿责任制度的认识与思考

铁路旅客人身伤亡限额赔偿责任条款取消后,急需对旅客人身伤亡赔偿责任制度进行很好地认识和理解。本文分析现行法律法规对铁路企业承担旅客伤亡事故的民事责任、赔偿责任等方面的规定,找出其适用条款的内涵、相互联系及存在的问题,提出完善铁路旅客人身伤亡赔偿责任制度的建议。     

呼和浩特铁路局货运安全保障体系的实践与思考

呼和浩特铁路局在实施货运组织改革进程中,安全运输面临服务理念滞后、规章制度体系亟需完善、安全生产流程烦琐等问题。通过分析适应货运市场营销组织模式的货运安全服务措施,提出进一步提升货运安全服务质量的建议,即优化货运安全生产流程、规范安全作业标准、提高货运设备设施安全保障能力等。     

关于提高铁路运输货物堆码质量的思考

在铁路货运组织改革不断深入的形势下,提高货运服务质量、规范装卸作业标准、保障货物运输质量与安全十分必要.通过分析当前货物装卸堆码中存在的问题,阐述货物堆码的基本原则,包括托盘货物的堆码、不同场地及仓库中货物的堆码要求等,提出加强散堆装货物的防污染控制,制定货物堆码标准、强化货运服务理念等提高铁路货运服务质量的措施.     

南宁局集团公司铁路货运租赁管理对策探索

铁路货运租赁管理是铁路货运管理的重要组成部分,随着铁路货运组织改革、"公转铁"行动的深化推进,铁路企业与承租企业的管理方式向市场化管理方式转变。在概述南宁局集团公司货运租赁管理现状的基础上,针对存在的问题,结合专业管理相关依据,提出夯实租赁基础管理、明晰租赁管理职责、强化租赁市场化管理、规范租赁合同管理、防范租赁管理过程风险等货运租赁管理对策,以规范铁路货运租赁管理,改善服务质量,提高南宁局集团公司货运市场竞争力。     

关于强化铁路货运作业标准化的思考

阐述标准化作业在铁路生产中的重要作用,分析目前铁路贷运作业中存在货运职工队伍的整体素质有待提高、作业标准执行不到位、规章文电管理标准化需要加强等问题,提出通过不断加强货运作业标准化的教育、坚持抓好货运作业标准的落实、不断提高规章文电标准化管理水平等强化作业标准化的对策.     

货运服务质量投诉处理标准化的实践与思考

针对严格落实货运投诉闭环管理、加强流程管理与各环节时间卡控、货运服务质量投诉处理、强化监督考核、加强投诉信息的分析利用等货运服务质量投诉处理标准,提出从加强货运客服管理制度建设、建立货运知识库更新制度、客服人员业务培训制度及联系沟通制度4个方面实行规范化管理,探讨客观、正面地理解客服工作和客户投诉,加强与业务部门的紧密配合,进一步提升信息化水平等配套服务建设的思路。     

浅谈编组站货运检查作业管理

阐明了货运检查工作的重要性。论述了编组站货运检查管理工作和作业区的划分、作业方式、作业程序、主要作业环节、作业标准及基本要求。