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第三方物流企业的选择和评价研究 总被引:1,自引:0,他引:1
生产商在外包其物流时需要识别和选择适合的第三方物流企业.文章提供了一个综合评价第三方物流企业的多指标体系,并建立了一个用模糊物元、粗糙集和TOPSIS法相结合的模型来选择和评价这些指标.实例分析表明,运用该模型提供的方法,生产商可以选择到最优的第三方物流企业. 相似文献
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第三方物流企业客户服务绩效关系到企业整体运作绩效,客户绩效考评指标的建立,有利于提高绩效服务水平,增强企业的竞争力。利用服务蓝图分析了物流服务过程,并且分析了服务质量的形成机理,从服务前台和服务后台两部分构建了第三方物流企业客户服务绩效考评指标.并利用模糊综合评价方法加以评价,试图达到有效监控、提高物流服务纯净水平的目的。 相似文献
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第三方物流企业需重视营销管理 总被引:2,自引:0,他引:2
1 第三方物流企业营销特点
一是专业化特点。第三方物流企业作为专业化方案的提供者,在营销过程中必须体现自己的物流专业服务能力。二是系统化管理。第三方物流企业对客户企业的物流管理与经营战略一并考虑,进行物流系统的整体设计和管理。三是针对性强。第三方物流企业考虑的营销对象,主要针对客户企业的总经理等具有决策权的目标对象。四是团队式营销。 相似文献
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陈永平 《铁道物资科学管理》2007,(6)
1第三方物流企业营销特点一是专业化特点。第三方物流企业作为专业化方案的提供者,在营销过程中必须体现自己的物流专业服务能力。二是系统化管理。第三方物流企业对客户企业的物流管理与经营战略一并考虑,进行物流系统的整体设计和管理。三是针对性强。第三 相似文献
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基于DEA的第三方逆向物流服务动态绩效评价 总被引:1,自引:0,他引:1
在对逆向物流绩效评价已有研究成果进行综述的基础上,结合逆向物流的特征,建立了第三方逆向物流服务评价的指标体系,并利用改进的DEA模型对绩效进行动态评价,最后通过算例对该方法进行验证. 相似文献