2011中国汽车服务金扳手奖、金手指奖颁奖典礼举办

2011年11月11日．由搜狐汽车事业部和《汽车与驾驶维修》杂志共同发起、主办的“2011中国汽车服务金扳手奖，金手指奖评选”活动榜单正式揭晓．共有20个品牌成功摘得中国汽车服务金扳手奖、金手指奖。来自全国40余家知名整车制造厂商、服务产品供应商的代表与来自全国各地的100多名媒体记者、专家评委出席并见证了这次颁奖典礼。     

长安铃木荣膺中国汽车服务金扳手“客户关爱奖”

2009年12月10日．长安铃木凭借在客户关爱方面的系列务实举措．喜获由搜狐汽车主办的“2009中国汽车服务金扳手客户关爱奖”．这标志着长安铃木的服务品牌提升已经获得了广大车主和业内专业人士的充分肯定。在典礼现场．颁奖嘉宾向长安铃木颁发了标志着年度优质服务的“金扳手客户关爱奖”．     

《爱车：就该懂车》——实用的爱车指南

2009年12月10日，由搜狐网汽车事业部、《汽车与驾驶维修》杂志联合发起、举办的“2009中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”颁奖典礼在北京举行。广汽丰田汽车有限公司荣获“2009中国汽车服务金扳手奖”的最高奖项——“年度最佳服务品牌”。与以往不同的是，本次“中国汽车服务金扳手奖”首次划分为国产车组和进口车组 。     

2010中国汽车服务金扳手奖、金手指奖服务面对面网络访谈集锦

<正>作为"中国汽车服务金扳手奖、金手指奖"评选工作的重要环节,每年的8月中旬我们都会推出服务面对面网络访谈活动。通过各企业售后服务负责人与车主、网友进行面对面沟通,增进车主、网友对各售后服务品牌、服务产品、售后服务工作及服     

品牌决胜未来——访河南贰仟家汽车服务有限公司总经理蔡桐才

在品牌为王的今天，品牌价值已成为评价企业影响力和知名度的重要标准，如何打造更高的品牌价值成为企业共同面临的重要课题。以统一品牌向客户提供“一站式汽车服务”为宗旨的河南贰仟家汽车服务股份有限公司；该公司历经二十一年的发展壮大，现在已经成为一家全国性、专业性的大型汽车后市场服务连锁企业。如今的“贰仟家”已成为汽车服务行业令人瞩目的一块金字招牌，其专业、创新、可靠的品牌形象深入人心；那么河南贰仟家构建卓越汽车服务品牌的关键要素是什么呢？     

建设摩托官方旗舰店获天猫先锋奖

在2012天猫汽车年度高峰论坛上,建设摩托官方旗舰店荣获2012年度天猫汽车电商行业先锋奖。作为中国摩托车行业首家入驻天猫商城的摩托车官方旗舰店,建设成为电商行业中第一家真正实现网上销售的摩托车企业,建设摩托也因此成为摩托车网销的先锋品牌。     

十年知行,赢动未来

<正>12月16日,对于《汽车与驾驶维修》杂志的小伙伴们来说是非常重要的一个日子,因为在这一天,我们将迎来在杂志23年的发展历程中极其重要的一个"十年"——"第十届中国汽车服务金扳手奖评选"颁奖盛典。坚守十年,对于一项专注于国内车企售后服务体系评价的评选来说,非常不易,无论是在整个行业、企业层面,还是在媒体、消费者层面,"金扳手奖"这十年所做的事情最引以为傲的,便是将售后服务从幕后请到了前台,让售     

威伯科荣获北京公交支持奥运最佳售后服务奖

日前．威伯科（WABCO）汽车控制系统（NYSE：WBC）被北京公共交通控股（集团）公司（以下简称“北京公交”）授予“最佳售后服务奖”．以表彰其在北京奥运会和北京残奥会前以及赛事期间为北京公交车队提供的完善保障服务。北京公交是全球规模最大的城市公交服务企业。     

榜单揭晓|2020(第十五届)中国汽车金扳手奖评选

2020年12月30日,由中国汽车市场、汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起、主办的“2020(第十五届)中国汽车金扳.手奖评选”颁奖典礼在北京香格里拉饭店.香阁会议中心隆重举行。各协会领导、行业专家、全国知名车企代表、4S店代表、服务顾问代表及权威媒体100余人共同出席并见证了这场颁奖盛典。     

关爱无止境

<正>2014年11月18日,随着一段温馨感人的售后服务宣传片的播放,主办方宣布长安福特荣获"中国汽车服务金扳手奖——2014年度服务价值体现奖"。自2012年至今,长安福特已经三度捧起"金扳手"奖杯,这份荣耀既是长安福特对"进无止境"这一品牌承诺的完美诠释,又是其扎根售后服务领域的最佳佐证。全面提升服务实力随着一二线城市汽车销量的日趋饱和,将渠道下沉至三四线城市,为各地车主提供售后服务成为     

宿迁五家“江苏快修”服务品牌企业正式挂牌

近日，宿迁市五家申报“江苏快修”服务品牌的汽车维修企业正式通过省运管局考核验收，并于2009年1月20日统一挂牌。这标志着第一批省级快修服务品牌企业将为宿迁广大车主提供及时周到的机动车维修服务，宿迁市汽车维修行业结构进一步得到优化。     

镇江市新增5家“江苏快修”品牌企业

9月22日，江苏省交通运输厅发布了第9批“江苏快修”服务品牌企业名单，镇江市共有5家快修企业名列其中，分别是镇江博悦汽车服务有限公司、丹阳市京利汽车有限公司后巷分公司、丹阳市开发区博森汽修厂、丹阳市云阳镇前程汽配商行、句容经济开发区新天汽车修理站，至此，镇江市已有“江苏快修”品牌企业24家。     

贰仟家 领舞一站式汽车服务——访贰仟家汽车服务股份有限公司总经理蔡桐才

“有华人的地方就要有贰仟家!”蔡桐才说这句话时意气风发,这句话不仅说出了这个从河南走出来的汽车服务品牌的目标和决心,也说出了这个走向全国的本土汽车服务品牌的底气和信心。     

与量俱进

过去4年,由搜狐网汽车事业部和《汽车与驾驶维修》杂志联合举办的"中国汽车服务金扳手奖、金手指奖"评选已经成功发布了4份年度汽车服务榜单。按照评选日程的安排,从每年的6月份开始,将进入候选品牌评选阶段,在相关汽车网站以及《汽车与驾驶维修》杂志随刊赠送的《候选品牌资讯手册》上,我们会对各服务品牌和产品供应商进行集中介绍。在服务品牌量化指标一栏中,各候选品牌都会提供相应的数据,对比上一年的相关数据我们不难发现,许多厂商的数据都是有增无减,最不济也是与上一年持平,这说明每个厂商在过去的一年当中收获都不小,虽然不同的品牌之间可能有所差异,但至少是"滚滚"向前的。我们无意关注厂商的这些增长数据,我们更关心的是各项数据是不是齐头并进,以及对车主的售后服务保障将带来什么样的影响,这是本期"数说服务"将要讨论的内容。为此,我们选择了不同车系风格,覆盖各档次车型的4个品牌作为比较对象。     

大众品牌销量口碑双丰收

正临近年底,大众品牌持续发力,2016年11月销售158,665辆,1-11月累计销售1,506,139辆,创历史同期新高,收获国内单一汽车品牌单月、前11月销量双冠军。最新数据显示,截至2016年12月6日,上汽大众品牌今年累计销量达1,536,546辆,已超越去年全年总销量。不仅市场表现传捷报,近日,其服务品牌"Techcare匠心挚诚"再次荣膺"金扳手奖——优秀服务品牌奖",实现销量、口碑双丰收。大众品牌销量再创新高,得益于旗下多款车型     

关于在全国汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动的通知

由中国汽车维修行业协会倡议，3月份在全国汽车维修行业开展的“汽车维修质量服务月”活动已经连续进行了5年，活动对于汽车维修企业强化服务意识、转变服务观念、规范服务行为、提高服务质量、创建服务品牌、保护消费者的合法权益具有现实意义；活动是贯彻落实交通部党组提出的“三个服务”的具体体现，得到了部领导的肯定和高度评价，得到了汽车维修企业的支持，     

张家港市建成“江苏快修”服务品牌

江苏省交通厅运输管理局近日发布了全省第一批“江苏快修”服务品牌企业名单,上海大众汽车张家港销售服务有限公司、张家港市宏伟汽车销售服务有限公司（北京现代、海南马自达）、张家港市信安汽车销售有限公司（广州本田）等3家4S店榜上有名。     

海马启动配件“假一罚十”政策

近日,海马汽车旗下“蓝色扳手”服务品牌正式对外发布了配件“假一罚十”的政策，客户如发现销售服务店使用非原厂配件（特殊配件除外），可以向海马总部投诉，一经查实，客户可以获得原配件市场价格十倍的赔偿，赔偿金额不得低于1000元。     

舍弗勒荣获奇瑞“最佳质量供应商奖”和“核心供应商奖”

1月17日，舍弗勒集团被中国最大的汽车自主品牌——奇瑞汽车授予了“最佳质量供应商奖”和“核心供应商奖”。奇瑞汽车对在太仓舍弗勒第一厂生产的高品质的发动机零部件给予了高度的评价和赞赏。荣获的奖项同时也是对舍弗勒集团的变速器轴承和离合器输出缸等产品的充分肯定。     

规范操作保证质量

良好的汽车保养和维修服务，必须有科学、规范的保养、维修工作流程作保证。快修快保是广大汽车消费者所喜爱的一种方便快捷又经济实惠的一种服务形式。也是在激烈竞争中汽车维修服务企业在客户心目中建立品牌的关键的服务方式。