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把企业人力资源管理的岗位管理、资质管理、绩效管理和薪酬管理等4大核心内容和内在联系加以整合,是SVA系统成功实施的关健。 相似文献
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港口企业实施CRM初探 总被引：1，自引：0，他引：1
随着中国沿海沿江港口建设的蓬勃发展，码头通货能力的增长已快于货物吞吐量的增长，港口装卸能力开始出现相对过剩，码头装卸运输业已从卖方市场转变为买方市场。客户对码头的选择有了更大的挑选余地，对码头公司所提供的服务的要求也越来越高，行业经营已从垄断走向竞争，业务经营也从被动向主动转化。作为港口企业，核心产品就是装卸服务。面对日趋激烈的市场竞争，只有不断提高服务质量以稳定原有的客户群，并不断拓展新的客户群，才能够在竞争中掌握主动。因此，在港口企业中引入客户关系管理，有针对性的开展客户服务，对于提高港口企业的核心竞争力具有很强的现实意义。 相似文献
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厦门港务集团集装箱分公司的2#装卸桥是日本石川岛播磨工业公司(IHI)于1974年出厂原在东京港使用的二手桥吊.1993年初运抵厦门,当年6月正式投入使用.这台桥吊的投入使用,有效地缓解了我公司生产的瓶颈问题和1#桥吊单机作业可能存在的各种压力和风险. 相似文献
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