爱心助学 不忘初心

正"全国三八红旗集体"唐山公交26路一直在服务上不断追求创新,通过创新工作室先后推出孕婴哺乳帘、问路小白板、孕妇找座红丝带等服务创举,深受乘客好评。这份对乘客对百姓的关爱如今又结出了硕果,2月9日,唐山公交26路队管人员和驾驶员代表一行6人,携书包、文具及2500元助学金来到了滦南县安各庄镇中心小学,看望5个来自贫困家庭的孩子。"春蕾行动"捐赠起源于2015年26路女职工的一次     

一卡两用 巧解尴尬 山东首批孕妇专属公交乘车卡发行

正3月6日,由青岛市妇联、交运集团联合推出的省内首批孕妇专属公交乘车卡在青岛首发,这张公交卡乍看上去就像一枚圆形的徽章,卡面上印有"你让座我好孕"的图案和字样,不仅携带方便,还可以一卡两用,既可以在乘车时刷卡,又可以当作孕妇徽章佩戴在身上,提醒身边乘客让座或及时提供帮助。     

盘点厦门公交车感人事迹

<正>公交车既是出行工具,也是文明窗口。孕妇临产、乘客晕倒,司机帮忙送到医院;财物丢了,司机帮忙找失主;碰到小偷了,司机当即出手擒贼……2014年,在厦门公交车上,不断上演着温情的一幕幕,让市民时刻感受着"车厢里的正能量"。近日,市公交集团开展"敬业友善,温情传承"为主题的价值观宣讲活动,展现了厦门公交司机用心服务乘客的服务宗旨。     

武汉公交回馈让座乘客IC卡

武汉公交集团公司推出让座“爱心积分”活动，让座达50次的乘客获赠公交IC卡。这项活动在集团公司二公司38路试行一个多月以来，共回收了近2000张“爱心让座回馈卡”，经过统计评定，首次回馈3名乘客面值50元公交IC卡。     

中山公交

公交车司机胡日志细微关怀老年乘客面对赞扬,他表示——"对待乘客都要像对待亲人一样" "他是我遇到过的最好的一名公交车司机,耐心、善良,对老人特别友好."近日,79岁的林奶奶打来电话,说想借助媒体表扬一下她碰到的009路公交车司机. 事情的缘由是这样的:清明节当天,林奶奶从孙文纪念公园坐公交车回到市政府站,转车到柏苑搭009路公交车时,遇到了一位态度特别友好的司机."我上车时,他见我扶着上,就鼓励我慢慢来,别着急.上车后让我坐公交车前排的爱心座位,意思是高座位老人坐着不方便."林奶奶表示,虽然这些都是小事,但这位公交车司机的言行举止,体现了他对老人的关怀,这让她很感动.     

为员工办好十件实事 为乘客做到五好服务 520武汉公交全城告白赢百万点赞

正领导向员工"示爱",司机向乘客"示爱",男友向女友示爱。5月20日,武汉公交开展2017年"双关爱日"活动,200余名一线员工齐声"告白":"我爱武汉,我爱公交!关爱员工,关爱乘客!"各种示爱和表白在汉阳阳新路公交场站、市内50多条公交线路上演。     

5天内3起救死扶伤 公交小车厢尽显中山大文明

正正值全城点赞"018路公交驾驶员与乘客合力施救晕倒女子"之际,中山公交车厢内再现两幕感人画面:2017年11月25日,B1路快速公交上,驾驶员、乘客充当急救员救醒晕厥乘客;11月26日,228路驾驶员活用急救常识,果断驾车将突发"羊癫疯"女乘客送往医院抢救。短短5天内接连涌现3起救死扶伤事迹,公交载着文明穿梭在城市之中。近年来,中山公交集团深入推进精神文明建设工作,全面推进企业文化软实力和员工队伍建设,不断涌现出     

梁海斌、余艳获“湖北十大好司机”荣誉称号

正近日,湖北十大好司机名单揭晓,武汉公交集团"礼让哥"梁海斌和微笑大使余艳入选。先后担任608路公交和408路旅游公交驾驶员的梁海斌,长期礼让行人,得到了乘客和行人的点赞,被市民称为"礼让哥"。他细心记录每个路口的特点、人群类型、礼让要点,在营运过程中重复"减速、停车、左顾右盼,安全通过"等动作。38路公交司机余艳开公交17年来,始终做到文明礼让行车和细心、微笑服务乘客,职业生涯零事故、零违章、零投诉。     

男子公交年上抽搐晕倒公交司机乘客交警接力送医院急救

一名男子在乘坐013路公交车时突然抽搐晕倒，司机立即与热心乘客施救，并在交警帮助下快速将病人送往医院急救，男子保住了自己的生命。昨日，司机陈艇讲述了事件经过。     

送你一枝玫瑰花 无锡公交85路开展“为民服务、爱播一路”服务日活动

<正>在喜迎"三八"节来临之际,无锡公交梁溪分公司85路"全国巾帼文明岗"积极开展"为民服务、爱播一路"服务日活动。3月6日上午9:00,举办服务日启动仪式。85路驾乘人员、青年志愿者在南禅寺站台,与市民零距离接触,维护站台秩序,提供咨询服务,发放绿色出行倡议书、85路服务卡等活动。公司乘客服务部客服热线的工作人员也在现场为乘客提供导乘服务。85路驾乘人员们对上车的女性乘客,送上亲切的节日祝贺。随车服务的85路青年志愿者在车厢内征询乘客,特别是女性乘客对85路服务工作的意见和建议,为老年乘客落实座位,对提建议     

心系乘客 为民服务 同愿同行 88路打造品牌线路

<正>结合在无锡召开的佛教论坛盛会,无锡公交88路打造品牌线路日前启动,启动主题为"心系乘客,同愿同行"。88路连接无锡火车站和灵山风景区的主干线。88路以"快乐游灵山,满意在公交"为品牌名称,以"广泛认知度,普遍认可度,乘客满意度"为品牌理念,以"心系乘客,为民服务,同愿同行"为品牌主题。结合88路的灵山旅游线路特点,将"心系乘客"的公交元素和"同愿同行"的佛教旅     

唐山公交

正唐山公交26路荣获省级"青年文明号"荣誉称号近日,唐山公交26路再次被评为省级"青年文明号"。26路是贯穿市区各大院校、大型商场的主要公交干线,每天运行316个车次,日运送乘客2.5万人次。26路女职工50名,她们充分发扬"自尊、自信、自立、自强"的精神,奋发图强、努力拼搏,在唐山率先开展"星级司乘考核""三声服务用语"等一系列便民服务活动,深受社会各界赞誉,先后获得"河北省青年文明号""省工人先锋号""省十佳文明线路",在"全国妇女巾帼建功立业"活动中被授     

中国交通政研会城市公交行业分会八届三次年会召开唐山公交26路被评为"企业文化建设基层示范点"

正2018年11月21～23日,在昆明召开的中国交通职工思想政治工作研究会城市公交行业分会八届三次年会上,唐山公交26路被评为"企业文化建设基层示范点",来自全国60余家公交企业的500余名代表参加此次会议。会上对"百个企业文化建设基层示范点"、2018年度优秀调研成果、"我为公交喝彩"优秀主题征文获奖单位进行了表彰。近年来,唐山公交26路相继推出贴近乘客、方便乘客的创新服务项目,如首末站站立式服务、便民箱、折     

司机乘客用行动诠释“诚信大连人”

3月11日，市交通局局长宋诚就《大连日报》一版的一篇报道作出批示：“弘扬406路公交司机事迹”。 原来，大连网友在网上发了这样一个帖子：“今天坐的这辆406路公交车刷卡机坏了，每到一站司机都会向乘客解释一遍一如果没有零钱就请往里面走，没关系。但是每个人都在尽量找着自己的零钱，没有零钱的还转身准备下车，但被司机拦住。司机对每个找出零钱的人都说一声谢谢”。     

合乘模式下司机收入公平模型及仿真

针对出租车合乘模式下司机的收入问题,建立了合乘模式下司机收入公平心理模型,采用公平理论分析了司机的心理及行为,通过仿真计算,分析了合乘模式下乘客总需求量及司机公平心理对司机收入的影响.研究结果表明,乘客总需求对合乘模式下司机总体的平均收入有较大的影响,合适的供需比下实施合乘才能提高司机收入;在供需比较大时,司机争抢乘客的行为会导致司机个体收入差距增大,部分司机收入降低的现象;为成功实施合乘模式,必须考虑当地出租车市场的供需比情况,并且建立合理的措施以防范司机争抢乘客的行为出现.所得结论对出租车合乘政策的制定与管理有一定的指导意义.     

公交司机按亮“SOS”智擒凶贼

3月23日下午1时许，在广州市白云区黄石路小坪公交车站处，一辆280路公交车车头上的屏幕突然出现“SOS”紧急求援的字样。原来车上有小偷盗窃被发现后竟然拿出凶器恐吓司机。英勇的公交车司机为了乘客的安全，一边打电话报警，一边启用了车上的报警系统，成功引来了救兵。     

老夫妇手写千字感谢信表扬公交驾驶员

正1月2日,年过六旬的赵老夫妇将一份手写毛笔字感谢信送到775路公交车上,表扬775路23名公交驾驶员温馨热情服务乘客的感人事迹。耀眼的红纸黑字还附有"775路司机风格高,助人为乐做得好",整篇感谢信足足有1000余字,字里行间透露着情真意切的感谢。赵老先生表示,他老伴年纪大了身体不好,坐车迷糊犯困很容易嗜睡,775路公交车驾驶员孙作洋等23名     

践行服务理念 争创品牌线路

正为进一步满足百姓出行需求,2019年10月29日,三公司开通了71路公交线。新线路新气象,开线两个多月来,71路全体驾驶员通过共同努力,交出了零违章、零事故、零投诉,客流量不断增加,乘客好评不断的出色答卷。提到71路公交,乘客们都会露出满意的微笑。在交通安全形势严峻、乘客对服务的要求越来越高的情况下,他们是怎样做到的呢?这就要说说71路驾驶员的"三心二意"。     

车长成“网红”

正12月6日,一则寻找"最美司机"的消息在微信朋友圈里广泛传播。得知消息后,集团立即进行了查证。这名车长名叫杨永革,是一分公司101路一名车长,从事公交车长工作已有23年,多次荣获集团先进个人、优秀共产党员荣誉称号。据杨永革回忆,当天15时左右,他驾车由东向西行驶至中州西路长安路口附近时,发现车上有一位女乘客表情痛苦,疑似突发心脏病。车上一名乘客帮忙拨打120急救     

温馨巴士扩大“共享图书”特色线路规模 乘客可参与互动并推荐好书

正5月7日,由交运温馨巴士打造的"共享图书"特色线路再添新线。除了613路之外,在676路公交车内,乘客也可以在乘车时阅览图书了。据悉,共享图书是为了给乘客营造浓厚的阅读氛围,鼓励市民在乘车间隙放下手机,尽享阅读带来的乐趣。交运温馨巴士共享图书在676路上线后,吸引了不少乘客"尝鲜"借阅。这些共享图书来自交运温馨巴士员工捐献的自家闲置